土耳其電信在1300家零售商店部署數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)

　　土耳其首都安卡拉的土耳其電信宣布，其正在部署的數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)為在土耳其81個(gè)城市的1300家零售商的訪問(wèn)客戶提供價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)和品牌信息。

　　土耳其電信的數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的特色內(nèi)容，包括尋路指南，產(chǎn)品信息，最新的手機(jī)、稅率與包裝細(xì)節(jié)，以及品牌內(nèi)容。

　　擁有1730萬(wàn)固定電話用戶、600萬(wàn)ADSL用戶和1260萬(wàn)GSM用戶，土耳其電信表示公司面臨的是創(chuàng)造一個(gè)加強(qiáng)式零售市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)將提供一對(duì)一的客戶服務(wù)支持，讓客戶能快速找到他們所需的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　為了迎接這一挑戰(zhàn)，土耳其電信與Kiosk Innova公司合作，發(fā)展數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)技能，提供給商店高品質(zhì)的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)和品牌信息，促進(jìn)銷售流程，并對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品功能及特征的介紹。

　　該公司稱，為使零售網(wǎng)絡(luò)遍布所有商店，土耳其電信在每個(gè)商店的客戶服務(wù)柜臺(tái)后安裝了液晶顯示屏，這個(gè)設(shè)置讓客戶可以在店內(nèi)排隊(duì)的時(shí)候看到大范圍的品牌信息。

　　這種“大范圍”的信息很快傳達(dá)給了客戶，其內(nèi)容包括尋路指南、產(chǎn)品信息、最新的手機(jī)、稅率和包裝細(xì)節(jié)，以及來(lái)自土耳其電信的品牌內(nèi)容。

　　Kiosk Innova的數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目經(jīng)理Sevim Kiziltan說(shuō)：“土耳其電信已認(rèn)識(shí)到，數(shù)字媒體為其提供了一個(gè)促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的理想平臺(tái)，使用數(shù)字媒體為客戶提供了便捷，以及關(guān)鍵的價(jià)格、關(guān)稅和專刊信息，帶來(lái)了生活的便利。我們對(duì)至今為止的工作效益很滿意。”土耳其電信稱將在2010年年底將數(shù)字網(wǎng)絡(luò)推廣到所有商店。”

　　作為全方位服務(wù)供應(yīng)商，Kiosk Innova為土耳其電信提供渠道設(shè)計(jì)和內(nèi)容管理服務(wù)、采購(gòu)、安裝、集成、網(wǎng)絡(luò)支持和工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。所有內(nèi)容由Kiosk Innova在內(nèi)容管理系統(tǒng)下授權(quán)給土耳其電信進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，這種“遠(yuǎn)程監(jiān)控”使授權(quán)用戶通過(guò)密碼保護(hù)的門(mén)戶網(wǎng)站來(lái)管理播放、添加內(nèi)容，并及時(shí)更新價(jià)格。

　　Kiosk Innova 能夠提供遠(yuǎn)程控制網(wǎng)絡(luò)，從而降低運(yùn)營(yíng)成本，高效升級(jí)，及時(shí)更新流程，根據(jù)商店?duì)I業(yè)時(shí)間，開(kāi)啟、關(guān)閉屏幕和音頻，降低功耗，延長(zhǎng)屏幕壽命。另外在網(wǎng)絡(luò)健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的使用上，節(jié)省了不必要的、昂貴的上門(mén)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

　　公司表示，到2009年年底，土耳其已安裝了100個(gè)系統(tǒng)，還有1100個(gè)將在2010年年底完成安裝。

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