目前，電子白板已經(jīng)應(yīng)用到包括教育、政府、軍事、工業(yè)制造、電力、通迅等眾多領(lǐng)域，其中教育行業(yè)是采購電子白板的主力軍。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，電子白板的所有用戶，約有百分之九十來自教育行業(yè)，尤其是中小學(xué)市場。因此，教育領(lǐng)域中電子白板行業(yè)的市場特點(diǎn)、發(fā)展趨勢，對整個電子白板行業(yè)的發(fā)展來說，具有一定的代表性。

隨著電子白板的應(yīng)用范圍越來越廣泛，統(tǒng)一模板的硬件和軟件產(chǎn)品越來越不能充分滿足各行業(yè)用戶的需求。在教育市場上，不同類別、專業(yè)和學(xué)科的學(xué)校對電子白板的需求逐漸向差異化方向發(fā)展，采購時，開始有針對性地選擇附帶不同軟件功能的電子白板產(chǎn)品。對于電子白板企業(yè)來說，立足細(xì)分用戶的差異化需求，對產(chǎn)品進(jìn)行功能升級，無疑是未來占領(lǐng)細(xì)分市場的關(guān)鍵。

但是，一個市場需要兩個主體的協(xié)同運(yùn)作才可能存在，一個是廠商，一個是消費(fèi)者。廠商要提供可用的產(chǎn)品，而消費(fèi)者要能夠使用產(chǎn)品，這樣，市場才能形成一個生產(chǎn)與應(yīng)用相互銜接的閉環(huán)結(jié)構(gòu)�；蛘哒f，廠商和用戶就好比是市場的兩條腿，兩條腿同時向前邁進(jìn)，市場才能穩(wěn)步發(fā)展，一條腿快一條腿慢，肯定跑不快，甚至?xí)�摔跤。一個市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不只與行業(yè)內(nèi)企業(yè)的成長壯大有關(guān)，還與用戶對產(chǎn)品的應(yīng)用能力和學(xué)習(xí)能力有關(guān)。

而目前，在電子白板的應(yīng)用市場上，存在著明顯的"企業(yè)強(qiáng)、用戶弱"的現(xiàn)象。企業(yè)投入大量財力、物力進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和功能升級，產(chǎn)品技術(shù)有了明顯的提升；但是相比之下，用戶的應(yīng)用能力則提升緩慢，畢竟，信息類產(chǎn)品的技術(shù)含量越來越高，功能應(yīng)用越來越多，操作模式也趨向復(fù)雜，盡管各類信息類產(chǎn)品能在很大程度上提高工作生活效率，但用戶面對日益"高科技化"的信息類產(chǎn)品，使用時不免心有余力不足。

未來電子白板產(chǎn)業(yè)將集中體現(xiàn)出硬件產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)等不同產(chǎn)業(yè)的特性和規(guī)律，當(dāng)企業(yè)在硬件實(shí)力方面相差無幾時，軟實(shí)力就成為競爭的"撒手锏"。

這時，企業(yè)想要在市場上占得先機(jī)，就需要拓展業(yè)務(wù)范疇，由硬件提供商向軟件、解決方案等應(yīng)用服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，針對不同學(xué)科、不同學(xué)校形成針對性的解決方案，使電子白板真正與用戶實(shí)際使用需求相契合，提高用戶應(yīng)用積極性；同時，綜合專業(yè)、系統(tǒng)、長期的專業(yè)化服務(wù)，如針對用戶提供新品配套推廣和培訓(xùn)活動，以及需求方案設(shè)計和跟蹤服務(wù)，使用戶對產(chǎn)品應(yīng)用由"要我用"向"我要用"轉(zhuǎn)變，為自身市場擴(kuò)大和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。