星網(wǎng)銳捷以數(shù)字標(biāo)牌為基準(zhǔn)，結(jié)合自身主營(yíng)業(yè)務(wù)與服務(wù)建設(shè)，將領(lǐng)先的多樣化終端產(chǎn)品應(yīng)用于酒店的實(shí)際需求環(huán)境中，結(jié)合實(shí)際情況，統(tǒng)一集成，綜合管理，集中訂制，創(chuàng)造出全新的居住服務(wù)環(huán)境，充分考量旅行人士的實(shí)際狀況與生活需求，同時(shí)也將新生代專業(yè)信息發(fā)布形式推向了一個(gè)更高端的格局。

背景和需求

威斯汀酒店（Westin）是美國(guó)的一個(gè)國(guó)際性連鎖酒店品牌，它是屬于喜達(dá)屋(Starwood)集團(tuán)旗下。威斯汀是喜達(dá)屋集團(tuán)中歷史最悠久的酒店品牌，而其據(jù)點(diǎn)分布是第二多的，僅次于集團(tuán)中另一個(gè)國(guó)際連鎖品牌喜來(lái)登。威斯汀的總部在美國(guó)紐約的White Plains。威斯汀鎖定的市場(chǎng)是高階的消費(fèi)族群，世界各地的威斯汀都是被當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)評(píng)選為五星級(jí)的酒店�？梢�(jiàn)威斯汀在世界范圍內(nèi)的知名度和受歡迎度。威斯汀對(duì)于酒店地點(diǎn)的選擇偏好集中在城市中的中心商業(yè)區(qū)（不包含度假村）。威斯汀在中國(guó)的一線城市有著眾多的分布，如：金茂北京威斯汀飯店、北京金融街威斯汀大酒店、上海威斯汀大飯店和天津君隆威斯汀酒店等。入住威斯汀的客人會(huì)感受到威斯汀是一個(gè)理想的勝地，可以很方便地到達(dá)各旅游景點(diǎn)或者購(gòu)物。

天津君隆威斯汀酒店坐落于天津市中央商務(wù)區(qū)和平區(qū)，毗鄰天津五大道風(fēng)情區(qū)，靠近濱江道商業(yè)區(qū)，是一所級(jí)餐飲、住宿、會(huì)議和休閑為一體的綜合性五星級(jí)商務(wù)酒店。酒店擁有275間客房，并配有豪華客房、行政客房、煥新套房、豪華套房、行政套房、總統(tǒng)套房等房間。客房中配有特色威斯汀天夢(mèng)之床（Heavenly Bed®）、無(wú)線高速上網(wǎng)、寬屏液晶電視以及 iPod 音樂(lè)站，還可欣賞迷人的城市景觀，并與外界時(shí)刻保持聯(lián)絡(luò)。酒店配套高檔餐廳、就把、健身房、室內(nèi)游泳池等休閑娛樂(lè)設(shè)施。

星網(wǎng)銳捷 解決方案

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手成為時(shí)代發(fā)展的主旋律，運(yùn)營(yíng)商在選擇產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)該選擇實(shí)力雄厚、研發(fā)力量強(qiáng)大、售后服務(wù)到位的具有可持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)。星網(wǎng)銳捷在運(yùn)營(yíng)商有著超過(guò)10年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，10年中堅(jiān)持軟件和硬件同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

星網(wǎng)銳捷利用聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布的領(lǐng)先媒介模式，與酒店信息發(fā)布需求在契合過(guò)程中展現(xiàn)出五大卓越優(yōu)勢(shì)：

1. 提高場(chǎng)所檔次，改善服務(wù)環(huán)境。通過(guò)整潔的大堂、電梯間安裝具有高技術(shù)含量帶分屏功能的大尺寸等離子電視給原有的幽雅環(huán)境錦上添花，并可在播放世界名畫(huà)的圖片資料，使終端顯示成為一個(gè)電子畫(huà)框；

2. 快速響應(yīng)，有效降低成本。以往水牌的制作耗時(shí)耗力，需要?jiǎng)佑霉�關(guān)部的人力資源長(zhǎng)期從事更新工作，而數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)就完全節(jié)約了這筆費(fèi)用；

3. 服務(wù)介紹、引導(dǎo)消費(fèi)。在大堂及電梯間播放特價(jià)房、設(shè)施介紹、票務(wù)、商場(chǎng)、奧運(yùn)會(huì)賽況等業(yè)務(wù)及服務(wù)信息，在游泳場(chǎng)、壁球館、桑拿等場(chǎng)所播放餐飲、茶餐廳、咖啡廳的營(yíng)業(yè)信息，在客房樓層播放票務(wù)、設(shè)施介紹等營(yíng)業(yè)信息及城市介紹、短線旅游、住客生日等服務(wù)信息；

4. 信息發(fā)布，樹(shù)立形象。在總臺(tái)、樓層服務(wù)臺(tái)、商務(wù)中心、商場(chǎng)播放當(dāng)?shù)靥厣�文化、臺(tái)風(fēng)信息、兩會(huì)專題等城市信息有助于外地客戶了解當(dāng)?shù)厍闆r，幫助出行；

5. 合理利用資源，增加收入。在會(huì)場(chǎng)及配套商務(wù)中心播放會(huì)務(wù)主辦方的產(chǎn)品及企業(yè)形象宣傳片的收費(fèi)服務(wù)。與旅行社合作，在商務(wù)中心、大堂、樓層等地播放推廣票務(wù)、旅游業(yè)務(wù)，發(fā)布交通、天氣等出行信息，客人滿意、酒店受益。在餐廳、夜總會(huì)、酒吧等娛樂(lè)場(chǎng)所穿插播放合作廠商產(chǎn)品廣告（如酒類）收取一定的廣告費(fèi)用或交換其他資源。

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