中國視聽網(wǎng)服務熱線:400-6789-360
專業(yè)視聽行業(yè)門戶網(wǎng)站 | 免費注冊 | 會員登錄 | 繁體中文版 | 設為首頁 | 加入收藏 | 3G | RSS | 聯(lián)系我們 | 網(wǎng)站地圖
中國視聽網(wǎng)(kingdomlifegroup.com) > 行業(yè)資訊 > 視聽信息(投影機) > 小N來襲 給你不一樣的服務——NEC 電影機官方服務平臺上線
小N來襲 給你不一樣的服務——NEC 電影機官方服務平臺上線
更新時間:2015-7-7 16:48:48 編輯:白云 文章來源:中國視聽網(wǎng) 調(diào)整文字大小:【

企業(yè)的發(fā)展在于服務,為了更好地服務廣大用戶,有效地與用戶群體進行溝通對話,同時順應 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展的新形勢,國際顯示巨擘NEC首開先河,在近期正式上線運營“NEC 電影機官方服務平臺”,成為業(yè)內(nèi)首家打造以功能性為主的電影機微信服務號運營廠商。作為一個大眾媒介傳播平臺, “NEC 電影機官方服務平臺”將會化身“小N”,更多地從用戶角度出發(fā),幫助用戶更好地使用和維護電影機,拉近與用戶的距離,為用戶和企業(yè)提供更加方便的溝通、申請、查詢平臺。
便捷化的服務受理
當用戶在購買電影機之后想申請購買延保服務、增值服務以及選配件時,有時可能因為查閱官網(wǎng)、致電客服等過程的繁復而擱置,而小N為用戶帶來了更便捷的服務申請平臺,用戶只要關注了“NEC 電影機官方服務平臺”即可隨時隨地了解服務條款和費用詳情,并即時進行相應的購買申請。同時,如果您想?yún)⒓覰EC學堂的培訓,也都可以通過“服務受理”菜單了解NEC近期推出的課程,根據(jù)需求報名不同級別的培訓。
精準化的服務查詢
遇到緊急故障無法處理時怎么辦?可以第一時間找到小N,通過“故障自助查詢”功能,查閱電影機故障問題的原因所在以及解決辦法。不清楚機器在保還是出保怎么辦?可以通過“延保查詢”對電影機的保修情況進行實時查詢。對上門進行維修服務的工程師資質(zhì)存在疑慮怎么辦?小N也為您準備好了“工程師查詢”功能,對工程師的身份進行驗證。精準化的“服務查詢”菜單,想用戶所想,構(gòu)建與用戶之間更好的服務模式。
零距離的服務資訊
在實現(xiàn)了強大的服務申請、查詢功能外,小N還不忘與粉絲互動。不僅會定期推送最新資訊,方便用戶實時關注展會、新品、技術(shù)、服務等信息,還特別設置了會員功能,讓注冊會員體驗到更多樣化的服務。會員通過微信平臺購買服務、配件等不僅更加方便省時,而且還能獲得積分,利用積分兌換小N為大家精心準備的禮物。對于重視客戶感受的NEC來說,“積分問卷”版塊的設置無疑成為又一大亮點,通過問卷調(diào)查了解客戶對NEC產(chǎn)品及服務的意見與建議,既體現(xiàn)了NEC永葆客戶關懷之心,也體現(xiàn)了NEC不斷改善服務質(zhì)量之志。
微信的出現(xiàn),改變了我們的生活,讓用戶充分享受到了互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的快捷、方便。NEC順應潮流,不斷推陳出新滿足用戶的新需求和新習慣,在業(yè)內(nèi)首推如此功能強大且符合當下人閱讀習慣的手機端微信服務號,跨步在市場的前沿,成為整個市場良性發(fā)展的風向標,讓售后服務變得更加有人情味。
大家是不是都很期待和小N見面了呢?那就快快拿出手機掃描以下二維碼關注“NEC 電影機官方服務平臺”吧,小N期待與您見面!

 網(wǎng)友評論
 編輯推薦
  • 走進南鵬科技:暢享科技,品味智能家居
  • 掌控未來盡在于此 InfoComm China 2015盛大開展(專題)
  • 走進中東,走進迪拜視聽體驗館座談
  • “激”蕩產(chǎn)業(yè) “光”耀布局--2015年NEC顯示產(chǎn)品戰(zhàn)略及新品發(fā)布會北京隆重舉行
  • 【激光影院 隨心所享】奧圖碼LC1巡回品鑒會——廣州站召開在即
  • 展出諸多先進產(chǎn)品,2015年夏普投影機湖北地區(qū)產(chǎn)品推廣會舉辦
  • 共享 共創(chuàng) 共贏——威創(chuàng)2015年溫州客戶交流會成功舉行
  • “智無界”2015年天創(chuàng)集團全國巡展完美收官
設為首頁 | 商務信息 | 視聽資訊 | 本站動態(tài) | 關于中國視聽網(wǎng) | 網(wǎng)站地圖 | 網(wǎng)站RSS | 視聽3G | 友情鏈接
本站網(wǎng)絡實名:中國視聽網(wǎng)[專業(yè)版]  國際域名:kingdomlifegroup.com  版權(quán)所有 2004-2015  深圳中投網(wǎng)絡信息技術(shù)有限公司
郵箱:web@av-china.com 電話:+86-755-33019199(十八線) 傳真:+86-755-33010311

深圳網(wǎng)絡警
察報警平臺
公共信息安
全網(wǎng)絡監(jiān)察
經(jīng)營性網(wǎng)站
備案信息
不良信息
舉報中心
中國文明網(wǎng)
傳播文明