不似許多影城位于Shopping-mall當中,坐落在綿陽科技館里的中環(huán)電影城就顯得頗為“低調(diào)”。可走進影城,卻別有洞天。有種被驚到的感覺,影院里人聲一片,售票隊伍排起了長龍。這是在其他加盟影院從沒見過的場景。
就在今天,綿陽中環(huán)影城科技館店剛剛走過2個年頭。已值晚上10點夜幕下仍人來人往。
影城值得講述的故事太多,而今天最想介紹的是綿陽中環(huán)電影城的第一家店,位于老城區(qū)的中環(huán)電影城---- 一家今天綿陽的地標性影城。而這卻是一個僅擁有6個多功能全數(shù)字影廳,座位雖不足500個,對面20米就是強勁的朋友太平洋院線旗下影城的電影院,在這樣天時和地利并不十分“給力”的情況下,中環(huán)卻做到了“人和”——年票房達1000多萬。當然這其中除了影院全體的辛苦努力,更重要是綿陽中環(huán)的高段位營銷。
火爆中環(huán)的營銷“秘密”
“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾波特曾說過:企業(yè)要想取勝,要么靠低價,要么靠差異化的服務(wù)。顯然,綿陽中環(huán)選擇了后者。當然其輔助策略--低價策略在還不怎么富裕的中國可以說也是一個制勝法寶,給中環(huán)帶來了一些獨特的盈利模式。
在我心中,有兩種企業(yè)始終都會成功:一類是該領(lǐng)域中的“最強音”,如電影圈中一步步邁向巔峰的萬達院線;另一類就是始終追求創(chuàng)新的“后起之秀”,而這種創(chuàng)新原則基于顧客需求。綿陽中環(huán)的營銷創(chuàng)新主要涵蓋以下幾點:
1、差異化經(jīng)營,針對不同的群體采取不同的營銷策略
辰星科技去中環(huán)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),該影院很注重與觀影者的互動。會根據(jù)客戶的需求制定不同策略吸引觀眾。針對行業(yè)他們會不定期推出各種花樣百出的活動。 充分調(diào)動起年輕人的“興奮點”,為影院聚攏人氣。
2、對癥下藥的“低價”策略。與各大銀行進行“暖心”合作。
如:新店開張優(yōu)惠券、學(xué)生證打折、周二無限半價、周三綿陽商業(yè)銀行卡看大片一律(15-25)元;周四會員一律半價優(yōu)惠;周五建設(shè)銀行卡看大片一律半價;周六周末,光大銀行看大片2D僅需10元。還有更厲害的大招:現(xiàn)金/刷卡購票觀眾優(yōu)惠 每周1、3、4、5、6、7,下午15:00之前開場的影片均半價優(yōu)惠。這其中很大因素針對收入較少的學(xué)生群體,對于聚攏影院人氣及培養(yǎng)潛在忠實客戶起到效果顯著。票價低但較高的人流量也給綿陽中環(huán)帶來了不同于其他影院的盈利模式,這也是一種創(chuàng)新。
3、“人本”服務(wù),從心出發(fā)?紤]顧客的具體需求推出更具人性化的管理措施與服務(wù)。
未來中環(huán) 路在何方?
中環(huán)到底具備什么樣的魅力吸引這么多的朋友前來觀影,影院獨特的營銷策略究竟何以延展,那就不得不提這位中環(huán)電影院背后的男人。
投資人王總在開影院之前,做過電影、電視劇節(jié)目,并擔(dān)任過學(xué)校校長。在遠見卓識的投資眼光引領(lǐng)下,于2011年開了第一家影城--綿陽中環(huán)電影城,4年來中環(huán)始終努力專注于影院經(jīng)營管理方面的研究。打造“五星級”的高品質(zhì)影城經(jīng)營團隊,為觀眾提供一流的觀影品質(zhì),是中環(huán)一直以來前行的重要方向。用王總的話說:“愛電影,愛中環(huán)”,但是中環(huán)更要反過來愛影迷。也因此中環(huán)在即將新開影城的建設(shè)選型上更加嚴謹和“刁鉆”經(jīng)過多方面的考察參觀后,中環(huán)的新影城,最終選用辰星科技的Cinelab極光巨幕,將為影迷深入打造極致光影觀感。
今后,綿陽中環(huán)會繼續(xù)深植于行業(yè),汲取先進放映技術(shù)和養(yǎng)分來完善觀眾的視聽享受,與更多諸如辰星科技之流的專業(yè)影院設(shè)備服務(wù)商進行深度合作。不斷關(guān)注細節(jié),滿足觀眾需求。中環(huán)也會不斷努力推出更多的不同于行業(yè)競爭者的管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷舉措來吸引更多的顧客走進影院。
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