本次展會(huì)包含商超、賣場(chǎng)、專賣店、餐飲等眾多零售業(yè)態(tài)，囊括了商業(yè)設(shè)計(jì)、展示道具、信息技術(shù)、冷鏈物流等8個(gè)展館，4000個(gè)展位，為行業(yè)帶來(lái)了很多新技術(shù)新概念。

人工智能成展會(huì)熱點(diǎn)

線上線下和物流的深度融合，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)，成為未來(lái)新零售發(fā)展的趨勢(shì)，無(wú)人便利、無(wú)人倉(cāng)等新概念迭出，本次展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)人便利店、VR互動(dòng)體驗(yàn)、人臉識(shí)別等與人工智能有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用成為大家關(guān)注的熱點(diǎn)。 

在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了無(wú)人便利店發(fā)現(xiàn)，進(jìn)店之前先拿手機(jī)掃描店門口的二維碼進(jìn)行注冊(cè)，上傳自拍照，再由門口的攝像頭進(jìn)行識(shí)別，付款環(huán)節(jié)需要把商品放到識(shí)別臺(tái)統(tǒng)計(jì)，刷手機(jī)買單，如果不買東西，需要再用手機(jī)掃描二維碼，便利店的門才會(huì)打開(kāi)。

雖然無(wú)人便利成為新的風(fēng)口，但是行業(yè)內(nèi)并沒(méi)有大規(guī)模的成功經(jīng)驗(yàn)，真正的無(wú)人便利店落地還需要時(shí)間。不過(guò)人工智能在零售行業(yè)的應(yīng)用非常廣泛，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，還有一項(xiàng)人臉識(shí)別案例吸引眾多關(guān)注。

看臉時(shí)代的人臉識(shí)別與智慧會(huì)員

人臉識(shí)別與現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，與會(huì)員營(yíng)銷相結(jié)合，只要經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)抓取的人臉信息，包括性別、年齡、心情等特征，如果后臺(tái)已經(jīng)有信息，將會(huì)自動(dòng)識(shí)別與匹配。該方案的提供商上海海鼎的副總經(jīng)理陳慶洪向記者介紹到，他們還能運(yùn)用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷方案推送，真正做到無(wú)感化的精準(zhǔn)營(yíng)銷。陳慶洪還給記者展示了海鼎的數(shù)據(jù)采集與分析系統(tǒng)，以及自主開(kāi)發(fā)的報(bào)表工具，為實(shí)體商業(yè)提供一套完整的數(shù)字化解決方案。

除了智慧會(huì)員外，海鼎還對(duì)零售、物流和商業(yè)地產(chǎn)三大業(yè)態(tài)的信息系統(tǒng)進(jìn)行智能化升級(jí)，體現(xiàn)智慧零售理念。

2017中國(guó)全零售大會(huì)也同期舉行，本屆全零售大會(huì)主題為“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 釋放原力 鏈接未來(lái)”。會(huì)議圍繞著消費(fèi)升級(jí)和智慧零售探討商業(yè)創(chuàng)新模式、前沿技術(shù)應(yīng)用和零售發(fā)展格局。除了這兩項(xiàng)人工智能的應(yīng)用外，現(xiàn)場(chǎng)還有VR體驗(yàn)、智慧導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人等零售領(lǐng)域的新技術(shù)應(yīng)用。