一年前,馬云在2016年云棲大會上提出了「新零售」概念,一年后的今天,有關「新零售」的探討日漸火熱。「新零售」描繪的方向是打破傳統(tǒng)零售線上線下的藩籬與限制,通過技術驅(qū)動零售業(yè)向智能化升級,為顧客打造全渠道高效的零售體驗。其中,傳統(tǒng)實體門店的智能化改造是新零售的重要組成部分,作為接觸顧客的重要觸手,如何讓實體門店更高效精準地傳遞品牌及產(chǎn)品信息,讓顧客獲得印象深刻的體驗?明基X-Sign多媒體內(nèi)容管理系統(tǒng)正是為此孕育而生。
對于實體零售門店來說,數(shù)字顯示設備不僅要美觀,更要易用。其可提高顧客的購買欲以及品牌認知的益處已得到越來越多的零售業(yè)主認同。但在布建顯示硬件之后,如何對設備及內(nèi)容進行高效管理,滿足管理者簡易實用的操作需求,才是整套系統(tǒng)能否發(fā)揮效用的最核心因素。X-Sign正是這樣一款高效的內(nèi)容管理系統(tǒng),其包括設計端、管理端和播放端三套應用軟件。
【設計端】
設計端可使用超過100套經(jīng)專業(yè)設計師設計的內(nèi)置模板進行內(nèi)容創(chuàng)建,不用特殊培訓便能上手操作,滿足豐富多樣的內(nèi)容設計需求。
【管理端】
通過X-sign可對遍布各地的單個或多個顯示終端內(nèi)容進行日程安排、分發(fā)及設備管理。從營銷策略看,展示內(nèi)容、展示方式都有背后的策略。不同區(qū)域門店由于綜合因素差異,在特定時間、特定場景選擇播放的內(nèi)容有所區(qū)別;另一種情況,對于全面推行的營銷活動和統(tǒng)一的品牌內(nèi)容,此時的播放排程又要保持一致。這對內(nèi)容管理就提出了兩類需求:既能整齊劃一,又可單兵行動。X-Sign支持針對不同區(qū)域門店做定向信息推送,多級賬戶權限保障集中管理,讓區(qū)域門店有了靈活應變的自主權。
【播放端】
X-Sign播放端提供多個系統(tǒng)平臺版本,可通過連接明基云服務器或線下USB接收內(nèi)容并播放。當門店數(shù)量少或網(wǎng)絡不穩(wěn)定時,可選擇單機版的U盤直讀,將U盤插入數(shù)字標牌設備即可自動讀取;而網(wǎng)絡版適宜連鎖經(jīng)營模式,通過軟件管理端進行內(nèi)容排程與分發(fā),再到云服務器統(tǒng)一遠程播放,避免了人為犯錯。
信息安全上,企業(yè)經(jīng)營會考慮到營銷內(nèi)容的安全性與合法性,因此明基將服務器架設在阿里云服務器上,且具有HTTPS加密協(xié)議,保證企業(yè)數(shù)據(jù)符合安全數(shù)據(jù)標準。另因無需額外配置服務器,人力物力成本得以大幅削減。
據(jù)悉,X-Sign 2.0升級版本正在加緊開發(fā),在現(xiàn)有基礎上新增交互、互動數(shù)據(jù)統(tǒng)計等多項功能,從內(nèi)容助手搖身一變成為新零售「營銷管家」。對長期業(yè)務需求的企業(yè)而言,選擇一套不斷升級的營銷管理系統(tǒng),實際上是選擇一名應需而變的戰(zhàn)略伙伴。明基X-Sign,您新零售時代門店信息管理的好伙伴。
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