導語:每年一度的IFC展會,一直是視聽行業(yè)發(fā)展的風向標。炬力北方作為高清4K影音無線同屏演示技術的領先品牌,一直致力于為顯示和投影市場提供SoC芯片和系統(tǒng)解決方案。本次第十四屆Infocomm China 2019更是攜旗下多款重磅產品亮相展會,吸引了眾多用戶涉足展位現場。中國投影網有幸采訪到炬力北方會議協(xié)作產品事業(yè)部產品總監(jiān) 陳志揚先生,以下為訪談實錄。
炬力北方事業(yè)部產品總監(jiān) 陳志揚
重磅產品 全面來襲
炬力北方產品不負眾望,開展第一天吸引了無數的參展人員前來體驗,引起了用戶熱烈的反響。本次展會,炬力北方帶來的QuattroPod(快投派中國版)、一對多無線同屏器、以及最新款的無線投影儀閃耀全場。針對于本次展會的幾款新產品,陳總表示:“這幾款產品都是針對于中國市場的需求開發(fā)的,QuattroPod(快投派)就是所謂的一鍵投屏的投屏器,在此基礎上我們提供2分屏和4K輸出,這對于行業(yè)及用戶來說,是目前市面上性價比最高的一款產品。而EZCast Pro最新款的Pro 2“一對多”無線同屏器,它不僅可以支持4K,其最強大的功能是可以一臺電腦針對多個不同的同屏器進行同步的發(fā)送,同時針對于同屏器端,也加入了語音同步的支持。無線投影儀是針對于個人娛樂、和隨身簡報的新產品,它具備我們EZcast APP所有功能。
立足優(yōu)勢 抓住機遇
眾所周知,炬力北方是以芯片設計為主,從最上游到下游,軟件、硬件、應用都是自主設計,可謂是從頭到尾一條龍的服務,其強大的研發(fā)優(yōu)勢得以體現,針對于產品創(chuàng)新方面,陳總表示:“炬力北方是一家注重技術研發(fā)的企業(yè),我們公司大概有七成以上都是技術研發(fā)人員,在去年針對于研發(fā)投資超過三千萬人民幣,在產品創(chuàng)新功能上,我們也一直不斷在對芯片、APP還有云端等產品進行整合,相信通過不斷的研發(fā),不斷的更新我們的產品技術,可以提供更好的競爭優(yōu)勢,在行業(yè)里面保持領先的地位。與此同時,我們也十分注重知識產權及創(chuàng)新,去年我們就申請了幾十個專利來保護下游客戶和提升自身的科技競爭實力。
持續(xù)創(chuàng)新 用戶至上
企業(yè)能否在無線傳輸領域占據一席之地,與其優(yōu)勢和技術底蘊是否能夠用得到用得好,對用戶是否有不可替代的價值。“以解決用戶需求及痛點為己任”的理念,也成為炬力北方立足行業(yè)的關鍵。我們都知道,無線傳輸產品在用戶體驗上,一直以來都有一定的局限性。用戶如何在使用產品的過程中,切身的感受到產品的優(yōu)勢,是每個企業(yè)贏取市場的關鍵。
產品的最終使用者始終是用戶,作為研發(fā)型的企業(yè),在目前大家身處的互聯網時代,我們一直堅持從用戶的實際需求出發(fā),對此,炬力北方獨創(chuàng)了云端線上客服系統(tǒng),用戶可通過云端、APP直接與我們互動,我們會在第一時間響應用戶的需求,快速解決用戶問題,同時順應時代發(fā)展,我們產品都應用802.11AC WiFi 5Ghz網絡,可以說在行業(yè)里面,我們的產品是最具有性價比的!标惪傇诓稍L中說到。
兩翼齊飛 勢不可擋
企業(yè)完善的售后服務體系其實是企業(yè)競爭優(yōu)勢的軟實力,而炬力北方正是有著完善的售后體系服務系統(tǒng)的公司。在售后服務上,陳總則表示,首先對于保修服務,至少有2-3年的保修服務,針對專業(yè)行的產品,最長保修期高達五年,我們可以保證產品在出廠之前都是百分百完成檢測的,所以在產品品質方面,我們是非常有信心的,除了線上的及時售后服務之外,我們針對于各個省份及區(qū)域建立線下代理渠道,同時推出了云端系統(tǒng)。我們可以透過云端資料的收集,來更好的了解與服務我們的用戶。在保障用戶的問題能得到及時的溝通和解決的同時,極大地保護了用戶的權益。
面對未來,陳總則分享到,目前最大的發(fā)展計劃,是持續(xù)耕耘無線和有線的投屏市場。針對消費類還有專業(yè)的產品來擴展“兩條路”市場,在中國市場建立更強大的銷售渠道和客戶體系,覆蓋到每個省份都有經銷伙伴,更好的服務到當地用戶,另外針對海外市場,重點布局幾個國家。相信透過全球的整合,還有大陸當地的渠道的結合,可以提供給客戶更好的服務。同時在接下來的三到五年,預計還有將近10款的新產品會持續(xù)的發(fā)布,每個季度更新疊代我們的軟件,來達到保持市場持續(xù)領先的地位。
結語:作為一家技術研發(fā)型企業(yè),炬力北方自成立以來就一直在技術研發(fā)上不遺余力,在產品創(chuàng)新上精益求精,不斷創(chuàng)新和提高產品技術質量與服務,持續(xù)為用戶提供創(chuàng)新性的系統(tǒng)解決方案,在贏得自身發(fā)展的同時,為行業(yè)發(fā)展貢獻力量!