前中高檔酒店正處于爆發(fā)式競爭階段,而智慧酒店是酒店行業(yè)提升客戶體驗(yàn),提升服務(wù)水平,以格式化、個(gè)性化、智能化來打破同質(zhì)化經(jīng)營瓶頸的有效手段。近日,一直在酒店電視獨(dú)占鰲頭的LG,憑借其簡約時(shí)尚的外觀,智能化的功能,以及其"定制化"服務(wù),獲得了杭州瑞立江河匯大酒店的青睞,一舉訂購700余臺(tái)LY750H,并獲得酒店與消費(fèi)者的一致好評(píng)。
杭州瑞立江河酒店是由中國瑞立集團(tuán)打造的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店,總建筑面積約9萬平方米,總高100米,位于杭州錢江新城中央商務(wù)區(qū)最繁華地段。在為消費(fèi)者提供舒適的居住環(huán)境的同時(shí),LG酒店電視的入駐還可以為入住賓客提供包括交通信息、天氣情況周邊設(shè)施等在內(nèi)的各種增值服務(wù),最大程度為賓客打造更完美的入住體驗(yàn)。
圖:杭州瑞立江河匯酒店
圖:LG LY750H酒店電視入駐酒店
智能定制 打造人性化服務(wù)
LG LY750H提供定制化解決方案的核心技術(shù)Pro:Centric SMART是通過基于IP的程序、Web工具包和HTML5,為酒店管理者提供最優(yōu)化的酒店電視定制工具,從而為入住賓客帶來更為人性化的服務(wù)。如定制化開機(jī)畫面,能給客人獨(dú)一無二的體驗(yàn),增強(qiáng)客人的歸屬感;為顧客提供各種點(diǎn)播服務(wù)等個(gè)性化酒店信息,城市旅游景點(diǎn)介紹、交通指南、天氣等信息服務(wù),不僅為客人提供了靈活、多樣化的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)也增加了酒店的利潤來源。