據(jù)德勤中國2018年估算,營業(yè)額在1-10億美元的公司的公司里,超過90%都在引入AR系統(tǒng),小型公司也有10%以上在使用AR進行營銷,且有72%的小型公司表示在未來會快速啟用AR技術(shù)。
越來越多的企業(yè)選擇使用AR技術(shù)進行營銷,它能為企業(yè)帶來什么? AR技術(shù)是通過什么方式來展現(xiàn)產(chǎn)品? 它有什么作用? 能夠帶來怎樣的價值? 讓我們通過一個黑晶案例,來進行系統(tǒng)解答。
案例背景
項目名稱:海爾卡薩帝冰箱AR互動體驗方案
企業(yè)背景:海爾集團是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。海爾在全球建立了29個制造基地,8個綜合研發(fā)中心,19個海外貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過6萬人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團。 黑晶為海爾卡薩帝冰箱定制的《卡薩帝冰箱AR互動體驗方案》,通過利用AR技術(shù)將卡薩帝冰箱的多種產(chǎn)品功能與核心技術(shù)精彩演繹,以具象化、科技化方式來展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢,讓AR技術(shù)帶動產(chǎn)品營銷。
對于卡薩帝冰箱,AR將如何展示? 針對于卡薩帝冰箱產(chǎn)品功能多樣、技術(shù)復(fù)雜的情況,黑晶為其研發(fā)了一款 AR APP,內(nèi)涵虛實結(jié)合、離線體驗、場景體驗三種功能,以三個不同維度來展現(xiàn)產(chǎn)品功能與技術(shù)。
虛實結(jié)合、輕松演繹 對于卡薩帝冰箱的特色功能技術(shù),如F+自由嵌入式視頻呈現(xiàn)、直角全開、自主散熱等,傳統(tǒng)文字形式展現(xiàn)過于單一,缺少互動性及趣味性。
經(jīng)過綜合考量,黑晶選用AR識別技術(shù),體驗者只需掃描相應(yīng)的卡片、實物,畫面中會出現(xiàn)以彈框形式播放的演示視頻。虛實結(jié)合間,將卡薩帝冰箱核心技術(shù)點輕松演繹,減少營銷人員單向輸出,增強體驗者參與性。
直觀立體、精準演繹: 針對于卡薩帝冰箱的整體外形、功能部分。黑晶選擇借助離線技術(shù)脫離識別圖,體驗者可以互動觸摸,旋轉(zhuǎn)、放大縮小觀看產(chǎn)品特點,更為精準、直觀了解卡薩帝冰箱外觀及功能,不再受空間、時間限制。
體驗者還可通過單擊熱點,借助熱點了解產(chǎn)品應(yīng)用的高端技術(shù)以及相應(yīng)的色彩變化,增強互動體驗。
場景切換、趣味演繹:
AR技術(shù)除了對卡薩帝冰箱功能及優(yōu)勢的展示外,還對其進行了場景化演繹。
借助AR全景技術(shù),體驗者可以通過將卡薩帝冰箱與法式、簡歐、美式、中式、歐式等七大高端裝飾風(fēng)格進行搭配,在空間中自由體驗產(chǎn)品與家裝的融合,增強趣味性的同時,也間接的提升了客戶滿意度,讓每位體驗者都能在互動娛樂中尋找到最適合家裝風(fēng)格的冰箱顏色。
AR展示具有怎樣的作用?
提升核心體驗:
對于核卡薩帝冰箱心技術(shù),黑晶通過選用AR識別功能,以視頻化的形式來展現(xiàn),這樣可以將本存在于體驗者理解、想象層面的技術(shù)點轉(zhuǎn)化為可視畫面,讓核心技術(shù)能夠具象化、直觀化。
帶來感官刺激: 借助虛實結(jié)合的展示方式,帶給體驗者視覺、聽覺、觸覺等多重感官刺激,如卡薩帝冰箱中功能交互點的設(shè)計,它進一步增強體驗者對產(chǎn)品的互動體驗,充分吸引目標客群的眼球。
降低營銷成本: 通過AR營銷,可以打造三維可交互的產(chǎn)品體驗。減少場地搭建、設(shè)備采購等成本,相對傳統(tǒng)實體展示,可有效降低營銷成本。
助力產(chǎn)品營銷: AR新奇多樣的展現(xiàn)形式,可讓體驗者在虛實交融間突破視覺局限,實現(xiàn)吸睛。其互動性的內(nèi)容展示可有效降低營銷人員的溝通時間,增加消費者參與性及駐足時間,進一步提升客戶對特性了解深度,豐富體驗內(nèi)容,助力產(chǎn)品營銷。
AR 的出現(xiàn),對于營銷行業(yè)具有怎樣的意義? 日常廣告通常以二維界面顯示,AR在第三個維度上開辟了廣泛的可能。人們可以在外圍視覺中看到展示廣告,增強現(xiàn)實同時又不會剝奪真實性。
這樣既不喧賓奪主,又具互動性的展現(xiàn)方式,不免成為更多企業(yè)的營銷選擇,在未來企業(yè)營銷中,它有著不可估量的發(fā)展前景。黑晶科技也將充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢與多年的營銷經(jīng)驗,為更多企業(yè)帶來顛覆性的AR/VR行業(yè)解決方案。