2月17號20:00-21:30,中國最具實力和影響力的KTV一站式服務(wù)機構(gòu),奇點娛樂商學(xué)院-創(chuàng)始人張杰張總聯(lián)合2位娛樂行業(yè)資深專家陳進家老師、張舟老師給娛樂行業(yè)人士做了一場公益分享課,與大家分享:“疫情當下,娛樂投資者和管理者們所面臨的12大問題和在危機下的KTV企業(yè)如何自救”。本次分享的內(nèi)容為娛樂企業(yè)指點迷津,為職業(yè)經(jīng)理人出謀劃策方面可以說是面面俱到。由于一個微信群的上限是500人,還有好多的娛樂投資者和職業(yè)經(jīng)理人未能進群聽分享,故我們特別整理了本次公益分享課的部分內(nèi)容與您分享--佛山百城建材有限公司
疫情給KTV帶來哪些影響
這次新冠病毒疫情比之前非典的情況要嚴重,給娛樂場所和餐飲業(yè)帶來沉重的損失。
根據(jù)之前持續(xù)了3個月非典的經(jīng)驗,娛樂行業(yè)是最后才解禁的行業(yè),在這休眠時間,KTV人不單難以有收入,在房租和員工工資雙重壓力下需承受很大的固定成本支出,這次疫情也成了一些KTV直接倒閉的導(dǎo)火線。
就如很多人關(guān)注了K歌之王與員工解除合同、魅KTV現(xiàn)金流不足等新聞。對于KTV人來說,件件都是觸目驚心。
局部朋友圈截圖
作為KTV人,真的是有多苦,只有自己知道
但是KTV行業(yè)就沒有出路了嗎?出路和商機又在哪里呢?帶著這些疑問,我們繼續(xù)看下去…
其次通過這次疫情,我們會看到客戶的①價值觀發(fā)生變化、②消費觀會更加趨向于理性消費,KTV人在尋求改變的經(jīng)營戰(zhàn)略;娛樂行業(yè)在著急地找出路,如從③線下轉(zhuǎn)線上,玩新花樣(外賣酒水套餐、直播互動、智慧KTV等);KTV人也更加④關(guān)注公共衛(wèi)生⑤現(xiàn)金流⑥人員流失⑦解禁時間最晚
單KTV行業(yè)會不會重新洗牌
答案:會!
這次疫情將會加速娛樂行業(yè)的大洗牌,一些門店原有問題也會快速暴露出來,加速滅亡速度。但是與此同時也會有新的資本進入,客群和玩法也會發(fā)生改變。
洗牌是在KTV行業(yè)里面一直存在的,只是這次是一個易燃的導(dǎo)火線
洗牌一般是有2個情況
弊:
對于沒有順應(yīng)消費者的需求、沒跟上時代的腳步而改變KTV模式和運營的,導(dǎo)致KTV虧損,甚至是門店的轉(zhuǎn)讓、關(guān)門
利:
KTV模式和運營更新?lián)Q代快,傳統(tǒng)是純唱K,到后面配套了餐飲,到現(xiàn)在還有派對式KTV、酒吧式KTV、網(wǎng)紅店,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,年輕人也越來越會玩,在娛樂消費上也會越來越高。
更多KTV網(wǎng)紅店案例在文末聯(lián)系小編哦!
疫情給KTV行業(yè)帶來哪些機遇
這次疫情雖然給KTV沉重的打擊,也對行業(yè)進行了個大洗牌,但是還是會給向前沖的人、有準備的人、勇于嘗試的人帶來很多機遇!也是一個重生的機會。
首先在這疫情期間,給KTV人也是帶來了很多思考、判斷、學(xué)習、改進的時間,對自我修復(fù)和完善,具體怎么做呢?
1.發(fā)現(xiàn)問題:
檢查發(fā)現(xiàn)過去的問題,無論是資金方面、管理方面、運營方面還是人員配備方面等,都可以作個深入的檢討。
2.解決問題:
①完善現(xiàn)有制度的實施
②開業(yè)之前的工作準備需要充分和細化
3.探索新模式:
如當下流行的派對模式,雖然派對模式這2年非常火,但是每家對派對模式的理解和操作都是不一樣的,而且到國內(nèi)目前為止還沒有看到哪家KTV操作得很成功,所以還需要完善、細化
河北石家莊好先生KTV
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疫情過后會不會出現(xiàn)報復(fù)性消費
答案:會!但是可能不會一下子涌現(xiàn),有一個過程。
疫情過后有2個極端
①消費者觀望期:消費者受疫情恐慌影響不敢貿(mào)然出門消費,但相信不會持續(xù)很久
②報復(fù)性消費期:雖然不會馬上爆發(fā)報復(fù)性消費,但疫情過后相信有很多人會出來消費,因為大家在疫情期間去外出娛樂的心愿強烈。只要滿足消費需求、消費欲望、消費能力條件即可。
但也同時說明,在疫情之前的工作準備顯得尤其重要,比如說,如何消除消費者的顧慮等
KTV企業(yè)現(xiàn)金流不足,老板應(yīng)該怎么辦?
針對這個問題點相信是所有投資人都在思考的問題,中國文化娛樂協(xié)會專家顧問-陳進家老師建議大家可以參考以下2個思考方式:
1.(短期)募資
①股東增資:若部分股東不增資,可以稀釋股份
②股東借款(推薦):開始分紅時可以優(yōu)先返還借款
2.(長遠)建立儲備資金制:(備用金),如
每間店每月預(yù)留
①10%維修基金
①10%員工績效獎金
以年度為單位進行統(tǒng)籌和規(guī)劃,每年年底進行。
在疫情隔離狀態(tài)下KTV老板、管理層能做什么?
1.【心態(tài)】首先要保持謹慎但不悲觀的心態(tài),帶動員工的積極性和凝聚力
2.保持對公司可持續(xù)發(fā)展的資源對接
①資金支持(重要)
②支持公司的人脈資源
3.及時了解員工的身體健康狀況和做好中基層員工的心態(tài)調(diào)整----員工才是企業(yè)的最大客戶
4.每周的管理層會議:關(guān)注疫情發(fā)展,以便及時調(diào)整可行性的戰(zhàn)略方案、運營措施和解決方案
KTV到底什么時候恢復(fù)營業(yè)?
根據(jù)現(xiàn)在新的疫情報告,預(yù)計4月1日前后會得到基本控制
預(yù)計3月份會開放輕度感染區(qū),如西藏、邊疆地區(qū)
4月份會開放中度感染區(qū)
5、6月份開放重度感染區(qū)
6月份是KTV行業(yè)高峰期
KTV恢復(fù)營業(yè),需要提前做哪些工作?
1.人員優(yōu)化,人員補充
2.打消消費者的擔心和顧慮,縮短觀望期:衛(wèi)生、消毒;提升服務(wù)方式
3.給消費者帶來新鮮體驗和亮點:
4.裝修煥然一新
5.具有新鮮感的道具、禮儀
6.溫馨的套餐內(nèi)容(結(jié)合疫情主題)
中國文化娛樂協(xié)會專家顧問-陳進家老師的原始資料分享給大家。(分分鐘鐘感受到老師的大愛)
KTV未來發(fā)展趨勢如何?
1.消費會升級,注重體驗感消費;
2.更注重品牌打造:如純K、溫莎的連鎖品牌;資金有限,也可以做區(qū)域性的頭牌;
3.經(jīng)營模式和思路會改變:如派對KTV,餐飲配套的KTV;
4.成本會上升:最重的是人力成本,所以建議人力成本使用在直接服務(wù)客戶身上,如能夠由設(shè)備和線上解決是最好,能降低人力成本;
5.暴利時代會結(jié)束:經(jīng)過洗牌后會加速一些門店轉(zhuǎn)讓和關(guān)店,但是這也是一個機遇,在大家都不看好KTV市場的時候如果有好的場地去投資發(fā)展,也將是很大一個機遇
所以KTV可以選擇:
①現(xiàn)有品牌升級,不能停留在傳統(tǒng)的運營模式
②重新打造品牌:如好聲音KTV企業(yè),打造了新品牌好先生聚會KTV
“云蹦迪”火熱,KTV能不能做?
首先什么是云蹦迪呢?
在屏幕一側(cè),是專業(yè)DJ在舞臺上“打碟”。另一側(cè),是超百萬人跟著節(jié)奏“蹦迪”,還打賞了價值數(shù)百萬元人民幣的禮物……2020年2月“云蹦迪”火了。
那這個運營模式在酒吧上火了,那KTV可不可以呢?
我們也有留意到像一些品牌KTV推出了云K歌
但根據(jù)奇點學(xué)院創(chuàng)始人-張杰老師分析,答案是可行度不高
因為它需要滿足一些條件
1.資源要充分(客戶資源等,酒吧的客戶本身是粉絲制,對酒吧的活動也比較有關(guān)注)
2.資金要充分(聘請網(wǎng)紅、設(shè)備等)
但如果對網(wǎng)絡(luò)平臺資源有渠道,經(jīng)濟實力強的企業(yè)來說可以做嘗試,可以通過這些活動來提升品牌的宣傳度;
員工工資怎么發(fā),發(fā)多少,國家怎樣規(guī)定?
在面對疫情,工資如何發(fā)也成了頭痛的問題,投資者可以參考人社部出臺的規(guī)定,但在規(guī)定下,也可以根據(jù)確保企業(yè)運轉(zhuǎn)和保障員工基礎(chǔ)生活的前提下進行調(diào)節(jié),如實行延遲發(fā)放,或先發(fā)部分,但前提是需要與員工溝通協(xié)商好,也需要讓員工去理解企業(yè)的立場。
疫情期間要求房東免租,有何法律依據(jù)?
在疫情期間,基本上KTV沒有收入,還需要支出高昂的租金,對KTV人來說是非常沉重的壓力。但是減免租金是有法可依
如房東不減租,也可以進行起訴,但要考慮到起訴周期長且麻煩,房東也承擔著稅務(wù)和銀行貸款等困難,建議還是與房東先友好協(xié)商,相互體諒立場
在地區(qū)政府方面也會出臺一些補貼,大家也可以關(guān)注一下。
具體可參考附件
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小編感言
在這里非常感謝奇點娛樂商學(xué)院創(chuàng)始人張杰張總為我們組建了這樣一個非常有意義+及時+到位的平臺。也感謝三位老師的無私分享和大愛。
雖然佛山百城建材不是KTV投資者,是KTV酒吧酒店裝飾材料生產(chǎn)廠家,是這條價值供應(yīng)鏈上的小小的一個環(huán)節(jié),但
這次對我們娛樂建材行業(yè)同樣帶來了不少沖擊和給企業(yè)留下很多的困難需要去面對,企業(yè)的未來在哪里,方向在哪里,這條路應(yīng)該如何走下去。