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鴻合科技2022春季全國巡檢已啟動

2022年的二月,乍暖還寒,冬奧會在首都北京舉辦,當人們還沉浸在中國隊的赫赫戰(zhàn)績時,鴻合科技的售后工程師們已經(jīng)提著工具箱,忙碌在全國的各個教室,為保障即將開學的師生們可以正常授課,開始2022年的鴻合科技全國春季售后巡檢。

春季巡檢,我們在行動!

 

鴻合科技的全國售后巡檢服務(wù)已進行了7年,團隊于每年的寒暑假期間,在全國范圍內(nèi),對約15000間教室展開全國巡檢活動。巡檢中,售后團隊將所有設(shè)備進行全面的復(fù)檢,必要的升級和調(diào)試,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),保障全體師生的“開學第一課”順利開展。

 

鴻合科技深耕教育信息化多年,產(chǎn)品覆蓋范圍廣,尤其是偏遠地區(qū)。在收到設(shè)備維修的要求后,不論學校建在了路途遙遠的山區(qū)還是海拔較高的高原上,售后工程師們驅(qū)車10幾個小時,經(jīng)過泥濘小路和落石路段,克服高海拔帶來的高原反應(yīng),默默承受這些困難,奔走在各地。售后工程師們在每所學校和每間教室都會記錄好設(shè)備現(xiàn)狀和使用情況,并對每一臺設(shè)備進行細致的清潔、測試,快速解決問題。同時,對于設(shè)備使用過程中一些常見操作誤區(qū),鴻合的維修工程師也會及時和在場的老師進行溝通和糾正,幫助老師更好的使用設(shè)備。

 

他們才是鴻合最可愛的人,是師生們的“定心丸”。

他們的足跡遍布祖國大江南北!

 

鴻合科技的售后團隊致力于為客戶提供最專業(yè)的服務(wù),客戶的滿意度就是團隊工作的首要指標。

 

每一秒都有鴻合遍布全國的信息化教育設(shè)備正在兢兢業(yè)業(yè)地為師生服務(wù)。目前,鴻合的售后工程師們確保了它們的正常運轉(zhuǎn)。無論嚴寒酷暑,鴻合的售后工程師們始終在各地奔波。希望鴻合的努力可以讓課堂更精彩,接下來,我們還將開展一系列用戶關(guān)懷活動,用鴻合專業(yè)周到的服務(wù),為師生帶來全新的服務(wù)體驗!

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