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    疫情反復(fù)之下,KTV如何提供低成本高質(zhì)量的安全服務(wù)?
    更新:2022-3-11 9:20:57 稿件:K米 調(diào)整大小:【

    當(dāng)下國內(nèi)疫情反復(fù),消費者對娛樂場所的安全性和服務(wù)要求陡增。

    而KTV行業(yè)重度依賴服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的高低,關(guān)系著KTV的效益、聲譽,甚至生存和發(fā)展。

    但是,傳統(tǒng)KTV線上化程度普遍偏低,人力依賴度高,服務(wù)質(zhì)量難提高,門店運營效率低。

    那么,

    商家在門店服務(wù)升級提效的道路上,該如何破局?

    我們推薦傳統(tǒng)KTV向移動化收銀轉(zhuǎn)型

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    【KTV行業(yè)定制移動化收銀解決方案】

    K米移動收銀臺

    助力KTV實現(xiàn)安全服務(wù),便捷高效

    滿足KTV多場景的消費需求,集成開房、點單、結(jié)賬、存取酒、券核銷、辦卡儲值、酒水贈送、服務(wù)員管理8大功能,適用營銷經(jīng)理、服務(wù)員、收銀員等不同角色。

    01 減少人力,降低成本

    用K米移動收銀臺,替代傳統(tǒng)收銀臺工作,減少對收銀員的依賴,降低人力成本。

    傳統(tǒng)收銀模式
    高峰期,顧客和服務(wù)員擠在收銀臺,收銀人力緊張,門店會考慮增加收銀員。

    一到淡季,員工閑,又覺得人太多,工資成本倍增。

    ▼移動收銀臺服務(wù)模式▼

    服務(wù)員拿著POS機/手機或者PAD就能完成帶包開房,推薦套餐、移動點單的工作,有序且高效。

    02 簡化流程,安全服務(wù)

    K米移動收銀臺,改變傳統(tǒng)加單服務(wù)模式。訂單直達管理系統(tǒng),出品快。服務(wù)員少跑一趟,減少人員接觸風(fēng)險,服務(wù)更加安全、高效。

    傳統(tǒng)加單模式
    顧客包廂加單,服務(wù)員先響應(yīng)服務(wù),跑一趟包廂點單,再跑一趟超市下單,再送到包廂,加一次單跑三趟。動線長、風(fēng)險高、效率低。

    ▼移動收銀臺服務(wù)模式▼

    服務(wù)員下包廂,直接手持POS機為顧客點單,門店倉庫直接出品送到包廂就好。整個流程動線少,減少接觸風(fēng)險的同時效率更高,節(jié)省人力。

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