從田納西大學(xué)體育館項目看數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)組建
一個成功的數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計和安裝比起任何一項其他AV工程都需要更多的技術(shù)和設(shè)備支持。作為一個系統(tǒng)集成人士,如何才能知道數(shù)字標(biāo)牌是否適合你呢?首先,你需要有一個穩(wěn)定的財政保障。因為數(shù)字標(biāo)牌工程經(jīng)常會面臨突發(fā)事件,你也需要這種保障來打消顧客者對未知事件的疑慮。
15年來,田納西州立大學(xué)一直致力于多媒體解決方案的應(yīng)用,因此,在諾克斯韋爾市的AV系統(tǒng)集成服務(wù)也非常完善。最近實施的工程就是在田納西大學(xué)的體育館,充分展現(xiàn)了數(shù)字標(biāo)牌工程的細(xì)節(jié),現(xiàn)在就讓我們來一步一步剖解這個案例。
第一階段:發(fā)現(xiàn)和確定
因為數(shù)字標(biāo)牌工程并沒有與天俱來的優(yōu)勢,所以,發(fā)現(xiàn)和定義階段就有助于你在競爭中立于不敗之地。從這點(diǎn)來講,客戶打退堂鼓也就不足為奇了。事實上,當(dāng)大多數(shù)人要實施這個工程時,總會盡可能的想到會出現(xiàn)的各種問題,但又不可避免的會低估它。
請記住,任何一項AV工程,都不能給你6個月到1年的時間來規(guī)劃數(shù)字標(biāo)牌。為了幫助你順利渡過這個階段,發(fā)現(xiàn)并且列出相關(guān)問題也就非常重要了(看下面的工具條)
在田納西大學(xué)的體育館工程中,主管工程運(yùn)作的Gerry Dickey就是借助這種清單確認(rèn)式的方法來把握多媒體解決方案,從而了解整個工程。更重要的一點(diǎn)是,這種方式可以幫助我們以書面的形式確定工程規(guī)劃。
發(fā)現(xiàn)和定義幫助我們知道TV/VCR系統(tǒng)不能擔(dān)任控制顯示的大任,于是我們可以確定Dickey想要一種可以實時直播體育館場景的系統(tǒng),這種系統(tǒng)可以方便學(xué)校在以后的對其再利用時不致荒廢。系統(tǒng)在不失現(xiàn)代化的同時還要有很好的操控性和互動性,通過對比CRT電視系統(tǒng)合數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)后,Dickey選擇了后者。
還有一點(diǎn)需要考慮的是,數(shù)字標(biāo)牌工程需要在不同的地方實現(xiàn)應(yīng)用,所以你必須考慮其可能應(yīng)用到的地區(qū),售后服務(wù)也就非常重要了。
第二階段:設(shè)計和實施
一旦你把握了顧客的需求后,你就要開始籌劃工程每一個細(xì)節(jié)和預(yù)算。在第一、二階段每完成之前,千萬不要將這些數(shù)字提供給顧客。另外,在整個工程實施時,一定要有說話時用術(shù)語的意識,比如盡量用“投資”,而不用“成本”。因為前者意味著給顧客一種回報,而后者則意味著付出,兩者運(yùn)用的不同會產(chǎn)生千差萬別的效果。如果說“成本”,會降低你的公司在客戶心中的地位和權(quán)威性,也會把自己和低水平的競爭對手相提并論。
在田納西州立大學(xué)(UT)工程上,我們就是按照這個步驟來施行得。將一個寫好的報價單和要求發(fā)給幾個我們認(rèn)為能夠最大滿足我們要求的數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容管理公司,收到他們的反饋信息后,我們選定了Keywest技術(shù)公司,因為這家公司為我們提供了最佳的解決方案。這個步驟為我們從這個公司獲得了一個清晰和簡練的解決方案,采用了其媒體POD作為播放信息的平臺。我們也因此了解數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),接下來,我們對照數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)模版來確定每個主要組件都包含了進(jìn)來,再接下來就是選擇一個合理的內(nèi)容管理系統(tǒng)。
現(xiàn)在市場上優(yōu)秀的系統(tǒng)是如此之多,以至于我們可以忽略這一步。然而所有的系統(tǒng)在處理內(nèi)容的方式上和所支持的硬件上都會所不同,但有一點(diǎn)可以肯定地是,它們都可以組建成一個有效的數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)。這一步的關(guān)鍵是,為你的客戶確定他們對網(wǎng)絡(luò)的各自不同的要求,從而為他們選擇不同的系統(tǒng)。在“發(fā)現(xiàn)”這一步,為所有的制造商事先列出想好的問題清單有助于你養(yǎng)成掌控全局的性格特點(diǎn)。
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