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全球經濟一體化的進程帶來了世界商務旅游的興旺，酒店業(yè)也隨之迅速發(fā)展起來。這也讓各酒店面臨著日趨激烈的競爭和不斷攀升的客戶期望，迫使經營者不斷尋求擴大營銷的機會，通過改進服務質量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強酒店的核心競爭力。目前，高檔酒店正在朝著智能化、數字化、信息化的方向發(fā)展。
而數字標牌系統的應用對酒店信息化方面起到了不可忽視的重大作用。在酒店的各個區(qū)域，顧客都能享受到數字標牌帶來的優(yōu)質服務。
按數字標牌的安裝位置劃分：
1、服務臺：
通過數字標牌播放客房價格、預訂信息、匯率信息、通告指南等；
酒店服務臺的數字標牌
2、大廳：
通過數字標牌播放酒店宣傳片、歡迎詞、當地風情宣傳、旅游信息、酒店服務設施介紹、促銷信息、天氣預報、火車飛機時刻表等；
酒店大廳的數字標牌
3、電梯口：
通過數字標牌播放酒店宣傳片、服務指南、消費娛樂介紹、促銷信息、優(yōu)秀服務員介紹等；
酒店電梯口的的數字標牌
5、酒店餐廳
數字標牌來介紹菜色、餐飲促銷引導、健康欽食信息、特級廚師等；
酒店餐廳的數字標牌
4、會議室、宴會廳
會議或宴會時：數字標牌播放會議宴會引導、會議宴會主題、日程、歡迎詞、會場實況直播等；
酒店會議室的數字標牌
酒店的信息化，經歷了“前臺系統”普及發(fā)展階段、“后臺系統”普及發(fā)展階段再到現在的“協同系統”發(fā)展階段。從計算器到互聯網，酒店信息化服務系統跨越了數代升級，利用信息技術手段提高酒店的管理水平和服務水平，提升酒店的品牌和形象，提高酒店核心競爭力。
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