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什么是視頻會議？
商務(wù)中視頻會議系統(tǒng)，又稱會議電視會議系統(tǒng)，是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料互傳，達到即時且互動的溝通，以完成會議目的的系統(tǒng)設(shè)備。視頻會議的使用有點像電話，除了能看到與你通話的人，并進行語言交流外還能看到他們的表情和動作，使處于不同地方的人就像在同一房間一樣互相溝通。
在專線市場中，愛斯樂、寶視通、華為等企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了主導地位，并在技術(shù)開發(fā)上側(cè)重于專線的應(yīng)用。隨著視訊技術(shù)的發(fā)展和市場的擴展，視訊技術(shù)日益走進中小企業(yè)和平民市場，專線由于價格昂貴已經(jīng)不太適應(yīng)市場走向，通信運營商開發(fā)的視訊產(chǎn)品在推廣中，也遇到了阻力，因為月租費的問題使得人們的眼光轉(zhuǎn)向基于網(wǎng)絡(luò)的視訊技術(shù)，在廣州、成都和北京的民意調(diào)查資料顯示，約八成受訪者表示對基于互聯(lián)網(wǎng)的視訊應(yīng)用感興趣。
視頻會議的應(yīng)用
自從視頻會議系統(tǒng)逐漸運用于各企業(yè)之間，大部分的使用范圍都針對企業(yè)和企業(yè)間的連系、企業(yè)內(nèi)部的多點開會和教育訓練等，目前來看，存在較大需求的視訊應(yīng)用包括：
遠程商務(wù)會議應(yīng)用-視訊業(yè)務(wù)最普遍最廣泛的應(yīng)用，適用于一些大型集團公司、外商獨資企業(yè)等在商務(wù)活動猛增的情況下，逐步利用視訊會議方式組織部分商務(wù)談判、業(yè)務(wù)管理、商務(wù)談判、產(chǎn)品展示、遠程業(yè)務(wù)指導和遠程公司內(nèi)部會議。
遠程教育應(yīng)用-利用視訊會議開展教學活動，使更多、更大范圍的學生能夠聆聽優(yōu)秀教師的教學，數(shù)百萬學生通過交互視訊會議系統(tǒng)接受教育。另外，遠程培訓在各大企業(yè)也越來越受到關(guān)注。
遠程醫(yī)療應(yīng)用-利用視訊業(yè)務(wù)實現(xiàn)中心醫(yī)院與基層醫(yī)院就疑難病癥進行會診、指導治療與護理、對基層醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學培訓等等。高質(zhì)量的視訊業(yè)務(wù)使醫(yī)生、護士在不同地方同時協(xié)同工作成為可能。遠程醫(yī)療對于一些中小醫(yī)院有著重要的意義，可以得到大醫(yī)院的醫(yī)學專家的咨詢和會診。
項目協(xié)同工作應(yīng)用-也是進行遠程項目管理的非常好的工具，突出特點是資源共享。項目組的成員能進行遠程協(xié)作，使地理上分開的工作組以更高的速率和靈活性以電子方式組織起來。
政府行政會議應(yīng)用-我國幅員遼闊，各級政府會議頻繁，視訊會議系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化召開會議的多快好省的方法，它可使上級文件內(nèi)容即時下達，使下級與會者面對面地討論和深刻領(lǐng)會上級精神，使上級指示及時得到貫徹執(zhí)行。
視頻會議給我們帶來了什么 ？
視頻會議使不同地方的人們相互影響-不管他們之間是10分鐘的步程還是10小時的飛機行程。它能夠使人們像在同一房間一樣交流思想、交換信息。這就意味著人們不用在等E-mail、傳真或者快遞中度過工作時間。簡短地說，視頻會議使人們“坐”在了一起。
視頻會議有三種好處�！坝行巍鄙系暮锰幨强梢院饬康模欢盁o形”和“戰(zhàn)略”上的好處很難衡量。它們必須包含在綜合分析公司在視頻會議投資成本與利益中。
有形好處
減少由于商務(wù)產(chǎn)生的旅行、住宿、娛樂等開支，更少的時間花在旅行上，而更多的時間用在生產(chǎn)工作，從而提高生產(chǎn)力;充分利用資源;關(guān)鍵人物、信息變得更容易接近。
無形好處
人們更頻繁的聚在一起，流暢的溝通和更有效的分享信息，可以更快地作出決策;更容易接近關(guān)鍵人物，使上傳下達更通暢。良好的工作環(huán)境;沒有汽車或者飛機噴射出來的氣體的毒害并減少戰(zhàn)爭、疾病等的人身傷害。
戰(zhàn)略好處
制定決策會更快，更優(yōu)化，而且有更多參與者的意見與贊同;無論主管人員在何時何地，都能在短時間內(nèi)召集決策，得到更多的意見，所以可以使產(chǎn)品能更快地投入市場和更快的的危機處理;因為公司運作變得更加有效率，就會獲得更多的顧客反饋和對顧客需求作出更有成效的回答。
從以上不同的視頻應(yīng)用面，以及技術(shù)提升的趨勢，視頻會議產(chǎn)品開始成為企業(yè)辦公室必備的設(shè)備，不但可以提高企業(yè)辦公效率，還可以為企業(yè)提高服務(wù)績效，尤其在邁入二十一世紀之際，全面科技化的加速發(fā)展，構(gòu)建視頻會議系統(tǒng)已是企業(yè)信息化建設(shè)中不可缺少的環(huán)節(jié)。
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