建碁Aopen數(shù)字引擎服務上海莫泰168酒店

　　案例時間：自2010年八月至今
　　案例地點：在上海市內(nèi)超過100家分店
　　背景
　　背景是莫泰168柜臺開始繁忙一天的早上，急于退房的客戶希望能早點開始他們的旅途而新客戶則等待辦理入房手續(xù)。從柜臺統(tǒng)計數(shù)字顯示，住房手續(xù)完成后，大部分的客戶只想在自己的房間，而不是立即去另一個活動，這也意味著客戶將在自己的房間使用設施和服務包含IPTV、客房服務、電影、互聯(lián)網(wǎng)和娛樂服務等，這些都是莫泰168應提供之非常重要的服務。
　　挑戰(zhàn):
　　如何在會瞬間停電的環(huán)境中建立一個可從遠程管理與控制內(nèi)容的系統(tǒng)是莫泰168工程師主要的挑戰(zhàn)。此外，在房間有限的空間中，如何安裝系統(tǒng)和防竊也很重要。

　　建碁的解決方案
　　經(jīng)過現(xiàn)場勘查，建碁建議使用數(shù)字引擎DE2700，其中包括終端機架構(gòu)供IPTV應用。DE2700可提供以下功能來滿足莫泰168之需求。
　　1) 雙網(wǎng)絡孔，一個供因特網(wǎng)使用，一個供內(nèi)部網(wǎng)絡使用
　　2) 與莫泰168客服系統(tǒng)整合之回復系統(tǒng)
　　3) 低噪音與功耗之高規(guī)格設備
　　4) 節(jié)省空間的設計，體積僅有166x48x157mm
　　5) 當客人抽出房間鑰匙時可以瞬間斷電
　　成果
　　莫泰168是已經(jīng)獲得了綠色節(jié)能形象的旅館業(yè)，對工程師而言這些非常小巧的設備不但低功耗且易于維護，也為客戶提供更好的服務質(zhì)量和效率，而且管理成本也降低了。有了這些的優(yōu)勢，建碁與其絕佳的解決方案將是這個行業(yè)中最好的合作伙伴。