日前,一大波電磁屏已經(jīng)悄然“占領(lǐng)”了商場(chǎng)、酒店、餐廳、學(xué)校、銀行還有電信營(yíng)業(yè)廳,逐步取代了老式的電容屏和電阻屏,引領(lǐng)了推廣無紙化、簡(jiǎn)約化辦公的新風(fēng)尚。比起老式的電容屏和電阻屏,電磁屏的誕生不但能帶給客戶更高清、更生動(dòng)的信息展示,還大大簡(jiǎn)化了操作流程。電磁屏?xí)r代“踢爆”繁復(fù)的流程,給客戶以簡(jiǎn)單高效的用戶體驗(yàn),大大減少了漫長(zhǎng)的排隊(duì)等候時(shí)間。
作為國(guó)內(nèi)一家新興的股份制商業(yè)銀行,華興銀行也緊跟時(shí)代潮流,引入了由全球視訊領(lǐng)導(dǎo)品牌及電磁觸控解決方案領(lǐng)導(dǎo)品牌美國(guó)優(yōu)派(ViewSonic)提供的零售柜面業(yè)務(wù)受理電子化(無紙化)產(chǎn)品。搭載相應(yīng)的操作程序之后,小小的電磁屏竟然能承接多達(dá)61種包括單據(jù)信息確認(rèn)、服務(wù)評(píng)價(jià)等其它柜面業(yè)務(wù)交易,連簽名也可以直接在上面簽。優(yōu)派獨(dú)家的電磁屏觸控技術(shù)打造的PD1011電磁筆顯示器其中包括2048級(jí)壓感無源電磁筆等技術(shù),它能精準(zhǔn)地按照個(gè)人字體輕重粗細(xì),在屏幕上正式準(zhǔn)確地重現(xiàn),帶給客戶靈敏流暢的電子簽名體驗(yàn)。此外, 信息一鍵錄入,沒有厚厚的回單,更不會(huì)反復(fù)簽名,有效降低了個(gè)人信息外泄的風(fēng)險(xiǎn)。
長(zhǎng)期以來,在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),有三大困擾:排隊(duì)太長(zhǎng)等不了、反復(fù)簽字太苦惱、厚厚單據(jù)拿不了,這三點(diǎn)相信所有的用戶都有共鳴。如今,在華興銀行辦業(yè)務(wù),電磁屏幫你成功甩掉多年的困擾頑疾!它不僅能盡量避免交易出錯(cuò)環(huán)節(jié),還能簡(jiǎn)化操作程序、減少了紙質(zhì)回單,還為客戶節(jié)約近三分之一的辦理時(shí)間。業(yè)務(wù)辦理So Easy,要辦哪里點(diǎn)哪里!不過,雖然減少了不必要的紙質(zhì)回單,用戶如果想要回單憑證,還是可以到電子自助回單打印設(shè)備上直接打印即可。值得注意的是,客戶在等待柜員辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),還可以在手寫屏上觀看華興銀行精心準(zhǔn)備的宣傳視頻,大大地增加了客戶體驗(yàn),等待的過程不再漫長(zhǎng)枯燥,反而樂趣橫生。
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