對(duì)于行業(yè)用戶而言,互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌并不陌生,而說到互動(dòng),人們最先想到的就是互動(dòng)觸摸,不過,時(shí)至今日,如果對(duì)于互動(dòng)的概念依然局限于通過手動(dòng)觸摸的方式對(duì)數(shù)字標(biāo)牌進(jìn)行操作,那就真的out了,因?yàn),在技術(shù)進(jìn)步與市場(chǎng)應(yīng)用需求的雙重推動(dòng)下,互動(dòng)應(yīng)用正在迅速多元化,進(jìn)而帶動(dòng)了互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用形式的多元化。
比如,迪斯尼的研究員就曾對(duì)外宣布,已經(jīng)研發(fā)出來一種能夠“欺騙”觀眾觸感的觸摸屏,讓其感覺透過觸摸屏接觸到了屏幕內(nèi)的實(shí)物,增強(qiáng)了觀眾的臨場(chǎng)感;英國(guó)大學(xué)布里斯托爾互動(dòng)及圖像組的研究員們研發(fā)出了一種允許與互動(dòng)技術(shù)觸摸反饋的力場(chǎng),即無需用戶實(shí)際接觸觸摸屏就可以實(shí)現(xiàn)觸摸操作。當(dāng)然,除了這些“高大上”的新型互動(dòng)技術(shù),也有虛擬試衣、手勢(shì)互動(dòng)、人臉識(shí)別等接地氣兒的應(yīng)用,它們已經(jīng)開始切實(shí)融入到互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用中。
在實(shí)際應(yīng)用中,觀眾的控制和訪問是互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌實(shí)用價(jià)值的具體體現(xiàn),而互動(dòng)技術(shù)的多元化則會(huì)能夠在更大程度上激發(fā)觀眾的控制和訪問熱情,這一點(diǎn)在零售營(yíng)銷中會(huì)表現(xiàn)得尤為突出。零售數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用,最主要的目的就是提升購(gòu)物體驗(yàn),以激發(fā)消費(fèi)者的主動(dòng)購(gòu)物熱情,而互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌所引領(lǐng)的人機(jī)互動(dòng),核心優(yōu)勢(shì)就是通過交互體驗(yàn)獲取消費(fèi)者的主動(dòng)性關(guān)注,以最終達(dá)到刺激銷量的目的。
那么,在實(shí)際零售應(yīng)用中,互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌的效果究竟如何?以日本服裝零售品牌優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)零售店互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用為例,借助互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌,顧客在店內(nèi)試穿衣服時(shí)會(huì)有不同的場(chǎng)景搭配,仿佛置身于東京與倫敦的美景中,而且,互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)會(huì)與微信交互,會(huì)將顧客的試衣照片傳送至微信,以方便人們對(duì)照片進(jìn)行分享。據(jù)AdAge報(bào)告數(shù)字統(tǒng)計(jì)顯示,該活動(dòng)讓優(yōu)衣庫(kù)的微信粉絲數(shù)量增加一倍以上,同時(shí),優(yōu)衣庫(kù)方面表示,該應(yīng)用推出后重點(diǎn)服裝項(xiàng)目銷量也增加了30%,可謂是名利雙收。
在零售行業(yè),提升銷量是行業(yè)用戶構(gòu)建數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的終極目的,然而,依靠傳統(tǒng)的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用,并沒能達(dá)到預(yù)期的應(yīng)用效果,這也正是零售數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用“雷聲大雨點(diǎn)小”的根本原因所在。如今,互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用,則在銷量提升有了明顯的推動(dòng)作用,實(shí)用性價(jià)值大幅提升,用戶的應(yīng)用熱情自然會(huì)日益高漲。
而且,隨著萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的開啟,傳統(tǒng)零售行業(yè)的格局正在迅速改變,網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化成為了典型的元素,傳統(tǒng)零售商如果想要緊跟消費(fèi)者的購(gòu)物節(jié)奏,避免被市場(chǎng)淘汰,數(shù)字化轉(zhuǎn)型就成為了必然,在這種情況下,實(shí)用效果明顯的互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌自然沒有理由被拒絕。
零售行業(yè)用戶對(duì)數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用有著日益強(qiáng)烈的需求,而基于互動(dòng)技術(shù)發(fā)展,數(shù)字標(biāo)牌在零售行業(yè)的應(yīng)用價(jià)值不斷提升,有供有求,這將成為互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌在零售行業(yè)推廣的有力支撐。目前,無論是大屏顯示企業(yè)還是傳統(tǒng)的數(shù)字標(biāo)牌企業(yè),包括LG、三星、飛利浦、熊貓、同輝佳視、信頤等,都已經(jīng)對(duì)互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌和零售市場(chǎng)拓展給予了高度關(guān)注,以互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌推廣為契機(jī),零售數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用或?qū)⒂瓉碚嬲拇禾臁?/P>
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