專網(wǎng)是視頻會(huì)議在近兩年主要的市場(chǎng)，在公用電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上雖然也都有了一定的推進(jìn)，但進(jìn)步遠(yuǎn)低于預(yù)期。在沒(méi)有特殊事件影響的情況下，視頻會(huì)議業(yè)務(wù)的市場(chǎng)將會(huì)受到其他多媒體業(yè)務(wù)的影響，和整個(gè)產(chǎn)業(yè)整體共同互動(dòng)發(fā)展。
　　

　　現(xiàn)在的視頻會(huì)議專網(wǎng)市場(chǎng)主要用戶依然是政府、金融、大型企業(yè)等。他們構(gòu)成了視頻通信領(lǐng)域的高端用戶群體，也是視頻會(huì)議業(yè)務(wù)的主要消費(fèi)群體。這些用戶可以負(fù)擔(dān)起高昂的設(shè)備費(fèi)用，需要足夠的通信信道資源滿足視頻通信的需求。同時(shí)，這些用戶對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求也相對(duì)較高，希望能夠得到比較好的圖像、聲音質(zhì)量，系統(tǒng)能夠穩(wěn)定可靠的運(yùn)行。這類用戶通常都不關(guān)心技術(shù)層面的問(wèn)題，新的技術(shù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)也不具有最關(guān)鍵的吸引力。
　　目前，H．320的系統(tǒng)正在逐步退出市場(chǎng)，H．323的系統(tǒng)因?yàn)槠湎鄬?duì)便宜的設(shè)備價(jià)格和使用費(fèi)用，在經(jīng)歷了四、五年的發(fā)展時(shí)間，正進(jìn)入成熟階段。當(dāng)前市場(chǎng)的主要需求是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)帶寬有限，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的保證也有限的情況下，提高穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)。和盡量好的圖像聲音質(zhì)量。因此，就視頻會(huì)議業(yè)務(wù)本身來(lái)說(shuō)。目前可以認(rèn)為是處于完善和穩(wěn)定的階段。
　　對(duì)于綜合性業(yè)務(wù)的需求也是近年來(lái)高端市場(chǎng)的重要發(fā)展方向。隨著視頻會(huì)議業(yè)務(wù)系統(tǒng)在越來(lái)越多的行業(yè)中被應(yīng)用，除了遠(yuǎn)程會(huì)議、培訓(xùn)等典型應(yīng)用，在這些不同行業(yè)的應(yīng)用中，也拓展和豐富了視頻會(huì)議的應(yīng)用范圍，使得視頻會(huì)議業(yè)務(wù)系統(tǒng)正逐步和其他業(yè)務(wù)交叉融合。由于網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的靈活性，視頻會(huì)議終端不再僅限于會(huì)議室專用的高端產(chǎn)品：辦公桌面的可視電話終端、安裝于計(jì)算機(jī)上的軟件終端等更為靈活的終端形式。使得會(huì)議業(yè)務(wù)的形式、應(yīng)用范圍大為擴(kuò)展。
　　借由這些靈活的終端，又使用戶對(duì)業(yè)務(wù)提出了更高的要求，利用視頻會(huì)議業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流、協(xié)同工作、遠(yuǎn)程教學(xué)、簡(jiǎn)單監(jiān)控等增強(qiáng)業(yè)務(wù)，也是高端市場(chǎng)在近幾年體現(xiàn)出來(lái)的需求。實(shí)時(shí)交流要求系統(tǒng)能夠自動(dòng)安排調(diào)度。
　　無(wú)需人工參與；協(xié)同工作要求系統(tǒng)能夠支持電子白板、文檔、應(yīng)用程序等多種數(shù)據(jù)形式：遠(yuǎn)程教學(xué)要求系統(tǒng)能夠提供內(nèi)容的存儲(chǔ)檢索和回放的功能；監(jiān)控則要求圖像實(shí)時(shí)清晰。這方面的需求和中小企業(yè)市場(chǎng)的需求又不謀而合，這部分用戶數(shù)量巨大，一般對(duì)于設(shè)備終端的要求較低，而且連接點(diǎn)數(shù)較少，但要求的業(yè)務(wù)形式靈活、豐富，能夠滿足多種情況的需要。無(wú)論高端市場(chǎng)還是中小企業(yè)在集成綜合的業(yè)務(wù)方面都要求廠商能夠提供價(jià)格相對(duì)低廉的產(chǎn)品、全套的解決方案。
　　雖然專網(wǎng)市場(chǎng)目前仍然構(gòu)成視頻會(huì)議業(yè)務(wù)的主要收入來(lái)源。但公用電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的腳步也沒(méi)有停止，尤其是互聯(lián)網(wǎng)在過(guò)去兩三年中，微信、QQ等即時(shí)通訊軟件提供了可視通信的業(yè)務(wù)，而如GLANCE NETWORK等則提供文本會(huì)議的服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)充分發(fā)揮了其靈活簡(jiǎn)便的特點(diǎn)，將視頻會(huì)議及其他多媒體通信業(yè)務(wù)按照用戶需求進(jìn)行細(xì)分，雖然由互聯(lián)網(wǎng)提供的視頻會(huì)議及其他多媒體通信業(yè)務(wù)依然還是處于免費(fèi)使用的階段，但是將多媒體通信推廣到普通用戶并進(jìn)行盈利，互聯(lián)網(wǎng)目前看來(lái)是最有可能。