在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、AI等技術(shù)的加持下,后疫情時(shí)代混合辦公模型逐漸建立。專業(yè)、智能、靈活的協(xié)同工具越來(lái)越多,企業(yè)信息化升級(jí)有了更豐富的選擇。如“云視頻”“遠(yuǎn)程視頻”應(yīng)用等在疫情期間逐漸成為辦公協(xié)作領(lǐng)域的佼佼者。
“云視頻”“遠(yuǎn)程視頻”等通訊工具是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)單位。傳統(tǒng)金融大企業(yè)在90年代初期即建立專業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng),但因技術(shù)更迭,無(wú)法實(shí)現(xiàn)“人機(jī)交互、智能輔助、空間聯(lián)動(dòng)”的智能會(huì)議場(chǎng)景、無(wú)法支持時(shí)下的H.265、4K、圖像跟蹤及AI應(yīng)用,卻也棄之可惜。面對(duì)技術(shù)井噴式變革帶來(lái)的新場(chǎng)景應(yīng)用,金融大企業(yè)一如既往希望享受到技術(shù)更迭賦予的業(yè)務(wù)升級(jí)。但他們也更難選擇:突破傳統(tǒng)視頻會(huì)議架構(gòu)的封閉性、大量資產(chǎn)設(shè)備冗余,所有會(huì)議室資源難以統(tǒng)一管控、全場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)等挑戰(zhàn)。
基于金融大企業(yè)在視頻會(huì)議系統(tǒng)重塑過(guò)程中面臨的困難,華為聯(lián)合生態(tài)合作伙伴南京普天,推出全場(chǎng)景智能協(xié)同解決方案。面向本地會(huì)議室、虛擬會(huì)議室、移動(dòng)空間等辦公協(xié)作的全場(chǎng)景,基于業(yè)務(wù)需要,對(duì)物理空間、設(shè)備、協(xié)作流程進(jìn)行統(tǒng)一管控。“全場(chǎng)景智能協(xié)同解決方案”基于統(tǒng)一理念,打造“一朵云”,實(shí)現(xiàn)所有資源在同一朵云中互通,打破專網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的屏障;打造“一個(gè)門戶”統(tǒng)一資源管理和使用入口,聯(lián)動(dòng)線下線上資源,降低管理與運(yùn)維的難度;打造“一套流程”,支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速集成,真正賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
全場(chǎng)景智能協(xié)同解決方案架構(gòu)圖
“睿致統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái)”與“華為智能協(xié)作平臺(tái)”是全場(chǎng)景智能協(xié)同解決方案的兩大核心。以南京普天睿致統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái)為綜合管理應(yīng)用系統(tǒng),面向會(huì)議的業(yè)務(wù)流程管理,面向會(huì)議室及設(shè)備資源的管控,簡(jiǎn)化管理和控制,提升會(huì)議及協(xié)作效率。以華為智能協(xié)作平臺(tái)(“平臺(tái)+端”)為核心協(xié)作系統(tǒng),發(fā)揮華為在音視頻領(lǐng)域的深厚積累,以云、聯(lián)接、AI等新ICT技術(shù)積淀,為企業(yè)提供云時(shí)代的生產(chǎn)力工具。華為智能協(xié)作平臺(tái)與南京普天睿致統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái)具備良好的兼容性,兩個(gè)平臺(tái)的無(wú)縫兼容,將華為、南普雙方在技術(shù)、產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,也真正克服了金融大企業(yè)在信息化升級(jí)過(guò)程中面臨的統(tǒng)一管控等困難,覆蓋到企業(yè)“行政會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議、遠(yuǎn)程面試”以及諸如“遠(yuǎn)程面簽、廳堂營(yíng)銷”等行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
華為智能協(xié)作平臺(tái)
華為智能協(xié)作平臺(tái)符合信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新要求,以鯤鵬+昇騰核心科技,構(gòu)建全新計(jì)算架構(gòu),提升智能協(xié)作的性能與體驗(yàn)。通過(guò)打造高端會(huì)商、專業(yè)會(huì)議室、移動(dòng)協(xié)同、個(gè)人辦公等各場(chǎng)景終端,發(fā)揮華為在音視頻領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),融入AI算法,讓本地會(huì)議與遠(yuǎn)程會(huì)議應(yīng)用更豐富,使用更便捷。
CloudLink RoomPresence系列多功能智真通過(guò)貫穿式設(shè)計(jì),打造沉浸式視覺(jué)體驗(yàn);一體化設(shè)計(jì)、隱藏式布線,提升會(huì)議室形象。CloudLink Box系列新一代智能終端,支持4K視訊群組功能;企業(yè)智慧屏,成為智慧辦公和數(shù)字職場(chǎng)時(shí)代新生產(chǎn)力工具。
“語(yǔ)音人機(jī)交互、實(shí)時(shí)簽到、電子名牌、智能導(dǎo)播、會(huì)議紀(jì)錄、字幕翻譯”等智能應(yīng)用大大提升了會(huì)議業(yè)務(wù)體驗(yàn)。且全設(shè)備、全系統(tǒng)、全業(yè)務(wù)均采用創(chuàng)新品牌,端到端可靠。
南京普天睿致統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái)
睿致統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái)構(gòu)建了一個(gè)全系統(tǒng)的資源調(diào)度與會(huì)議管理應(yīng)用中臺(tái),打造統(tǒng)一的門戶入口,并實(shí)現(xiàn)“門戶登錄-會(huì)議預(yù)約-會(huì)議通知-會(huì)議簽到-終端入會(huì)-會(huì)議控制-會(huì)議統(tǒng)計(jì)”全流程管控。提供WEB和移動(dòng)端入口,管理員在工位即可通過(guò)PC瀏覽器,進(jìn)行大會(huì)運(yùn)維保障。員工也可以通過(guò)手機(jī)APP隨時(shí)隨地輕松預(yù)約會(huì)議、加入會(huì)議。平臺(tái)提供會(huì)場(chǎng)智能化自助服務(wù)、會(huì)議室智能應(yīng)用集成、會(huì)議數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)、系統(tǒng)和設(shè)備集中監(jiān)控。
睿致統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái)通過(guò)對(duì)單一系統(tǒng)或異構(gòu)系統(tǒng)及流程統(tǒng)一管控,保護(hù)用戶投資;通過(guò)會(huì)議指引、空間感知、中控聯(lián)動(dòng)等功能,提升使用體驗(yàn);通過(guò)與企業(yè)SSO等組織賬戶同步,打造用戶統(tǒng)一potal;通過(guò)SDK包敏捷開(kāi)發(fā),真正賦能客戶業(yè)務(wù)。
全場(chǎng)景智能協(xié)同解決方案四大優(yōu)勢(shì):
系統(tǒng)先進(jìn)可靠
全設(shè)備、全系統(tǒng)、全業(yè)務(wù)均采用創(chuàng)新品牌。融入H.265\4K\數(shù)據(jù)協(xié)作\AI應(yīng)用等技術(shù),且與原系統(tǒng)兼容。
體驗(yàn)全面升級(jí)
全面升級(jí)管理與使用體驗(yàn)。通過(guò)全局的資源管理調(diào)度、設(shè)備管理(支持異構(gòu))、全流程全生命周期的管理降低運(yùn)維難度;立足華為強(qiáng)大的AI算力和算法能力,將音識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于人機(jī)交互,將視頻識(shí)別圖像處理技術(shù)應(yīng)用于會(huì)議,全面提升會(huì)議體驗(yàn)。
資源智能化聯(lián)動(dòng)
本地會(huì)議室、虛擬會(huì)議室、門前屏等線上線下設(shè)備不在是獨(dú)立的系統(tǒng),通過(guò)智能中控即可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管控、數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)。門前指引屏,可以實(shí)現(xiàn)會(huì)議信息推送顯示;支持掃碼及人臉簽到;通過(guò)中控,實(shí)現(xiàn)會(huì)議場(chǎng)景自動(dòng)切換;通過(guò)空間感知,實(shí)現(xiàn)會(huì)議室資源自動(dòng)釋放。
開(kāi)放的生態(tài)賦能
聚焦業(yè)務(wù)應(yīng)用,對(duì)接業(yè)務(wù)流,提升業(yè)務(wù)協(xié)作的效率。系統(tǒng)提供接口,能很好的與企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。提供多種入口讓用戶選擇,如WEB、微信、APP和H5嵌入。支持將音視頻SDK嵌入到企業(yè)移動(dòng)辦公APP里面,提升音視頻協(xié)作能力,更好地服務(wù)業(yè)務(wù)。目前,已成功實(shí)現(xiàn)某證券與OA系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、無(wú)紙化辦公等對(duì)接;某銀行與OA系統(tǒng)對(duì)接;某農(nóng)村商業(yè)銀行與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)VTM應(yīng)用開(kāi)放原生的云端管API/SDK;提供全局的移動(dòng)端FSDK;便捷的業(yè)務(wù)集成,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前,該全場(chǎng)景智能協(xié)作解決方案已成功應(yīng)用于北京、深圳、武漢、浙江等各地金融大客戶中。其中,在深圳某大型金融企業(yè)內(nèi),視頻會(huì)議系統(tǒng)在助力企業(yè)新一輪戰(zhàn)略落地中發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,該金融大客戶系統(tǒng)由1萬(wàn)+硬終端、軟終端、復(fù)雜的核心后臺(tái)(異構(gòu)視訊平臺(tái)+電子預(yù)定系統(tǒng)+電子管理系統(tǒng)+智能呼叫+智顯)、多業(yè)務(wù)融合構(gòu)成全球最大規(guī)模的云視頻應(yīng)用。除了滿足日常視頻通訊需求外,覆蓋交易、審計(jì)、信貸等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。整個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,智能化,統(tǒng)一化,簡(jiǎn)單化,為該客戶每年節(jié)省18億左右。
未來(lái),華為將持續(xù)攜手合作伙伴,共同助力金融行業(yè)加速自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型、推進(jìn)智能升級(jí),共赴高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新之路。
南京普天作為華為戰(zhàn)略合作伙伴及華為認(rèn)證的智能協(xié)作服務(wù)伙伴,歡迎廣大合作伙伴和用戶咨詢,聯(lián)系方式:小南19941509878(微信同號(hào))。