北京,2022年3月31日 IDC《中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報告,2021年第四季度》顯示,2021年第四季度中國智能家居設(shè)備市場出貨量為6,337萬臺,同比增長4.1%。2021年中國智能家居設(shè)備市場出貨量超過2.2億臺,同比增長9.2%。雖然市場在供需雙方壓力之下并未出現(xiàn)兩位數(shù)的反彈,但出貨體量背后不可忽視的是中國智能家居市場的升級和調(diào)整。在不斷的優(yōu)化中,市場將迎來新的發(fā)展機會,預(yù)計2022年中國智能家居設(shè)備市場出貨量將突破2.6億臺,同比增長17.1%。
2021年智能音箱市場出貨量同比收縮,但在結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級之下,市場銷售額同比增長15%。其中帶屏智能音箱在市場需求和廠商轉(zhuǎn)型的共同推動下出貨量保持增長,市場份額提升至39%。同時,無屏智能音箱市場也加快升級步伐,通過音質(zhì)、連接及產(chǎn)品外觀等方面的提升積極拓展中高端市場布局。
2021年視頻娛樂設(shè)備市場出貨量進一步下滑,其中智能電視市場2021年出貨量為3,886萬臺,同比下降9.4%。供應(yīng)壓力之下廠商積極布局中高端市場,智能電視在屏幕尺寸、顯示技術(shù)和人機交互能力上均有明顯提升。語音交互逐漸成為智能電視標配,其中2021年內(nèi)置語音助手的智能電視出貨占比達72.1%,同比提升近9個百分點。
2021年智能照明設(shè)備市場保持高速增長,用戶對智能照明需求逐步加深。一方面照明設(shè)備種類多元化,筒燈、軌道燈等紛紛加入智能化行列,智能開關(guān)市場也迎來暴增。另一方面,智能照明解決方案市場接受度較高,已成為全屋智能的重要構(gòu)成。
2021年家庭安全監(jiān)控設(shè)備市場增長與升級并行。其中視頻監(jiān)控分辨率大幅提升導(dǎo)致的產(chǎn)品迭代是推動2021年智能攝像頭和可視門鈴市場增長的重要原因之一。智能門鎖市場在攝像頭、顯示屏及AI技術(shù)的組合賦能下,產(chǎn)品功能進一步升級,市場出貨量保持高速增長,2021年貓眼鎖占比提升至22.3%,人臉識別功能滲透率達13.6%。
2021年各品類智能家居設(shè)備市場均經(jīng)歷了不同程度的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和功能升級,為市場后續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2022年,智能家居市場如何將升級轉(zhuǎn)化為增長,以下三點值得關(guān)注。
打磨產(chǎn)品,將智能與功能相結(jié)合實現(xiàn)有效升級
伴隨智能家居市場發(fā)展趨于理性,消費者選購智能家居設(shè)備的出發(fā)點從嘗鮮逐漸轉(zhuǎn)向產(chǎn)品功能和質(zhì)量,因此廠商需要在智能帶來的新奇感之外,更多關(guān)注產(chǎn)品自身屬性,將AI能力與產(chǎn)品功能相結(jié)合,通過細節(jié)中的智能體驗激發(fā)消費者的購買需求。
精細運營,拓展中高價位段市場機會
過去一年,在產(chǎn)品升級和成本上浮的推動下,中國智能家居設(shè)備市場均價明顯提升,其中智能電視、智能音箱、掃地機器人等品類中高價位段市場份額增長明顯。伴隨技術(shù)走向成熟及部分元器件成本回落,2022年中高端市場產(chǎn)品價格將迎來更多調(diào)整空間。在市場升級的大趨勢下,對中高價位段產(chǎn)品進行精細化銷售運營,有望進一步加大中高價位段市場需求。
升級渠道,通過高質(zhì)量觸達降低用戶學(xué)習(xí)成本
雖然中國智能家居市場已經(jīng)歷經(jīng)了幾年的發(fā)展,但仍遠未實現(xiàn)普及。一方面仍有大量用戶不了解智能家居,并且不乏潛在消費者出于對復(fù)雜設(shè)置的擔(dān)憂而止步不前。因此廠商不僅需要從產(chǎn)品端精簡操作步驟,更需要對渠道服務(wù)進行升級,提升一線工作人員的專業(yè)性以提升觸達質(zhì)量,并積極與家裝等線下渠道合作、加強演示說明、降低用戶學(xué)習(xí)成本、加快用戶教育進程。
IDC中國高級分析師劉云認為:“2021年中國智能家居市場經(jīng)歷了升級與調(diào)整,2022年想要將升級轉(zhuǎn)化為增長、加快智能家居的推廣與滲透,廠商既要強化產(chǎn)品升級迭代挖掘市場需求,也需要重視銷售運營,尤其是加強對中高價位段產(chǎn)品的營銷,以刺激消費需求升級。此外,渠道升級也將成為廠商優(yōu)化用戶觸達質(zhì)量、提升市場認知度、加快市場教育步伐的重要方式之一!