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南方電訊|將遠程視頻技術真正應用到協(xié)作場景中

在混合辦公時代,企業(yè)員工已逐漸習慣線上線下辦公模式的自由切換,且這種混合模式已滲透到企業(yè)的生產、銷售、流通等流程和產業(yè)生態(tài)中。“混合辦公”正成為經(jīng)濟的新增長點,其中關鍵的技術正是“遠程協(xié)作”。

據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2022年中國視頻會議市場規(guī)模達148.2億元,同比增長18.3%。且中國視頻會議行業(yè)市場需求仍在持續(xù)增長,產品逐步廣泛應用于小微企業(yè)及個人用戶,市場規(guī)模進一步擴大,預計2025年視頻會議市場規(guī)模達304.1億元。同時,中國視頻會議相關企業(yè)存量整體呈上升趨勢,2022年將達530017家,行業(yè)不斷涌入新企業(yè),以及眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭切入遠程辦公市場,行業(yè)競爭進一步加劇。視頻會議在各領域應用場景拓寬,用戶需求推動行業(yè)向專業(yè)化、規(guī)范化、標準化發(fā)展。

南京普天-南方電訊是一家在視訊行業(yè)沉淀30余年的國企。2021年,隨南京普天整體并入中國電科體系,成為國家網(wǎng)信事業(yè)隊伍的一員。30年的歲月中,南方電訊自主研發(fā)視頻會議終端、信息發(fā)布系統(tǒng)、總代理寶利通/華為等全球一線品牌視頻會議產品、參與建設了中國第一個公有云項目——中國聯(lián)通寶視通項目、參與建設了中國第一個私有云項目——中國平安私有云項目,參與并見證了中國視頻通信技術從“標清、高清、遠真、5G云視頻、VR視訊”的飛速發(fā)展。成為國家網(wǎng)信事業(yè)隊伍一員,南方電訊將更加積極擁抱變革,整合資源,為行業(yè)賦能。

在政府、央企市場,客戶的省級視頻會議應用基本建設完成,視頻會議應用逐漸向市、縣、村普及延伸。政府央企大客戶在內網(wǎng)應用環(huán)境下,如何獲得安全的移動視訊體驗?在新興的混合云視頻網(wǎng)絡下,能否充分利舊原有視頻會議系統(tǒng)?視頻會議系統(tǒng)能否保證未來5~10年的先進性?方案型廠商在解決這一系列視訊系統(tǒng)建設問題上更具優(yōu)勢。南方電訊貫徹“產品-方案-服務”全域,打造具備延展性的混合云視頻架構,結合集團分支機構、三四級網(wǎng)在高品質、多功能、簡維護等要求,推出涵蓋“視頻會議、信息發(fā)布、直點播”一體的睿景視頻會議系統(tǒng)。成為政府央企行業(yè)視訊系統(tǒng)建設的優(yōu)選供應商。

在云視訊服務市場,作為老牌央企,南方電訊也積極快速投入。在全國突發(fā)事件期間,南方電訊團隊與中國電信云公司僅用36小時便快速搭建 “翼視捷”云視頻會議產品,為雷神山建設、武漢市肺科醫(yī)院、上海兒童醫(yī)學中心等醫(yī)院、醫(yī)療機構、學校、企事業(yè)單位提供遠程協(xié)作支撐,用科技跨越病魔之墻。閔行區(qū)政府通過“翼視捷”云視頻在線簽約22個招商項目、武漢東湖高新區(qū)金融通過“翼視捷”集中在線簽約260億元防控重點項目。五四青年節(jié)期間,南方電訊組織策劃醫(yī)療云講堂活動,南京市青工單位團員通過“翼視捷”云視頻在線聆聽“南京市第一醫(yī)院援鄂醫(yī)療隊”在一線直面抗擊病毒的感人故事。2022年,南方電訊捐贈百套耳機,支持在線教育。

南方電訊一直站在用戶側,除視頻會議核心平臺、產品外,南方電訊也致力于用軟件驅動用戶使用體驗。2009年,推出國內第一款會議管理軟件“睿致會議管理軟件”,對視頻會議進行“會前、會中、會后”的有效管理,幫助用戶實現(xiàn)“管用分離”。而隨著會議室智能設備的增加,智能語音、物聯(lián)網(wǎng)等技術的發(fā)展,推出“物聯(lián)集控”平臺,將本地智能設備、遠程會議系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一管理。且所有的管理平臺充分突出以人為本的理念,支持與企業(yè)OA辦公、業(yè)務系統(tǒng)集成,更好的融入到客戶的辦公和業(yè)務環(huán)境中。

在金融領域,南方電訊與全球規(guī)模最大的金融保險機構穩(wěn)定合作16年。目前,該機構已成為全球視頻會議建設的典范,擁有最大規(guī)模體量,最豐富的應用場景。視頻會議系統(tǒng)幫助該機構每年節(jié)省數(shù)億元的差旅成本,成為其在業(yè)務戰(zhàn)略轉型中的關鍵技術支撐。南方電訊還為山東省農信信用社聯(lián)合社打造滿足全省現(xiàn)代化需求的視頻會議系統(tǒng),實現(xiàn)參會人員自主會議預約-審批-查詢-控制等操作。

在醫(yī)療領域,2013年,南方電訊牽手國家遠程卒中中心,助力打造國家卒中網(wǎng)絡。其中“遠程會診中心”成為國家推行的分級診療業(yè)務的重要應用場景之一。2015年,承建河南省智慧分級診療中心建設,目前已接入100+家醫(yī)院,受到央視新聞重點報道。2021年,為山東大學第二醫(yī)院打造隔離病房遠程探視系統(tǒng),助力抗疫。近年來,南方電訊積極與醫(yī)療軟件、醫(yī)療器械品牌廠商加強合作,落地了東部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、江蘇省腫瘤醫(yī)院、南京市第一醫(yī)院、鼓樓醫(yī)院、省級機關醫(yī)院遠程會診中心,助推中國遠程醫(yī)療快速發(fā)展。

當前行業(yè)信息化轉型進入深水區(qū),遠程視頻技術從支撐系統(tǒng),逐步進入生產系統(tǒng)和決策系統(tǒng),催生了更大的ICT拓展能力需求。面對視訊行業(yè)的高速發(fā)展,各視訊品牌方入局,南方電訊以“雙輪驅動、行穩(wěn)致遠”為戰(zhàn)略方向,構建渠道及生態(tài)伙伴網(wǎng)絡+服務客戶長期痛點的解決方案研發(fā)。滿足差異化需求,南方電訊提供豐富的可選品牌視訊終端及周邊產品,并具備專業(yè)的咨詢、設計能力,以及打造了面向全國的垂直貫穿銷售體系,輔以專業(yè)化交付服務體系。南方電訊在夯實會議室智慧辦公類系統(tǒng)應用服務能力的同時,加大投入行業(yè)客戶的生產類應用研發(fā),為客戶創(chuàng)造更廣泛的價值空間。

“視頻會議只是視頻通信的一個形式。未來,視頻通信技術在各個行業(yè)應用的將更為普及、豐富。”南方電訊黨支部書記,總經(jīng)理楊志偉談及視頻通信未來的發(fā)展時表示,“我們一直定位于多媒體通信及應用解決方案服務商,30年來,已累計為上萬個客戶提供遠程協(xié)作服務,我們設計、搭建了全國10萬+間智能化會議室,高頻使用,幫助客戶降本增效。南方電訊刻意選擇聚焦客戶應用痛點的解決方案研發(fā),因為我們不是很擅長處理簡單的問題,簡單的問題大家都會做,我們拼不過別人。所以,除了視頻開會,南方電訊還會將視頻通信技術應用到更多的行業(yè),如“遠程調解法庭、遠程教育、智慧公安、智慧交通”等“視頻應用”應運而生,南方電訊正為數(shù)字中國的建設出一份力。

視訊新時代已來,在光明之始,南方電訊將繼續(xù)堅持站在用戶側,與伙伴一起為客戶創(chuàng)造更好的未來,永保競爭力。

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