武鋼銷(xiāo)售中心啟動(dòng)視高視頻會(huì)議系統(tǒng)
◆ 客戶背景
武鋼是新中國(guó)成立后由國(guó)家投資建設(shè)的第一個(gè)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。武鋼地處“九省通衢”市東郊,長(zhǎng)江南岸,主體廠區(qū)坐落在武漢青山區(qū),占地面積21.17平方公里,現(xiàn)有在崗職工近9萬(wàn)人。在以科技為先導(dǎo),堅(jiān)持走質(zhì)量效益型道路上,武鋼又邁上了向現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的道路,使老企業(yè)煥發(fā)出蓬勃生機(jī),企業(yè)發(fā)展躍上了新臺(tái)階。
銷(xiāo)售中心承擔(dān)著武鋼鋼材銷(xiāo)售的職責(zé),直接面對(duì)市場(chǎng)和用戶,在武鋼推進(jìn)第三次創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”、“創(chuàng)精品名牌,鑄鋼鐵脊梁”的歷史進(jìn)程中扮演著排頭兵的角色。以1998年武鋼成立13家銷(xiāo)售分公司為起點(diǎn),武鋼的營(yíng)銷(xiāo)布局從最初的以武漢為中心點(diǎn),以沿江、沿海為兩線的“一點(diǎn)兩線”模式,發(fā)展為今天“6大區(qū)域銷(xiāo)售公司+11家銷(xiāo)售分公司+6家配送中心”的輻射全國(guó)并與武鋼“中西南發(fā)展戰(zhàn)略”全面接軌的營(yíng)銷(xiāo)體系。銷(xiāo)售中心現(xiàn)有職工345名,屬地員工近500名,是武鋼銷(xiāo)售最寶貴的財(cái)富,最重要的資源。
◆ 視高(seegle)公司簡(jiǎn)介
深圳市視高科技發(fā)展有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè)。公司堅(jiān)持以提升寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用價(jià)值為目標(biāo),不斷創(chuàng)新,研發(fā)出一系列引導(dǎo)業(yè)界潮流的先進(jìn)技術(shù)。
公司自主研發(fā)視高協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng),集成組織目錄、多媒體通訊、文件共享、內(nèi)部信息、備忘錄、電子郵件等功能于一體,為用戶提供了一個(gè)實(shí)用、方便、功能強(qiáng)大的協(xié)作通訊平臺(tái)。
◆ 客戶需求
武鋼銷(xiāo)售中心秉承“奉獻(xiàn)一流產(chǎn)品,共創(chuàng)一流品牌”的理念,深入開(kāi)展品種經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),全力推進(jìn)“產(chǎn)銷(xiāo)研”一體化建設(shè),堅(jiān)持“以效定銷(xiāo),以銷(xiāo)定產(chǎn),以產(chǎn)促銷(xiāo),產(chǎn)銷(xiāo)均衡”的整體產(chǎn)銷(xiāo)原則,全力支撐武鋼生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì),努力開(kāi)創(chuàng)武鋼與合作伙伴“誠(chéng)信共贏,和諧致遠(yuǎn)”的營(yíng)銷(xiāo)新局面,持續(xù)提高武鋼品牌美譽(yù)度和用戶滿意度。
基于以往的溝通和培訓(xùn)方式:一是費(fèi)用高,二是花在路上的時(shí)間多,三是人力的浪費(fèi)等等,武鋼特別需要一個(gè)更為快捷方便的信息溝通平臺(tái),為其了解各地的公司的情況、各分銷(xiāo)公司的銷(xiāo)售情況、管理信息還有增強(qiáng)分散地的協(xié)作計(jì)劃更為完美的實(shí)現(xiàn),經(jīng)過(guò)多方面的測(cè)試和實(shí)際使用,最終選擇了深圳視高視頻會(huì)議系統(tǒng)。
◆ 視高產(chǎn)品特點(diǎn)
視高協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)是一套專(zhuān)業(yè)的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng),利用普通的PC機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)的視頻采集設(shè)備、耳機(jī)和麥克風(fēng)就能進(jìn)行基于Internet的虛擬會(huì)議。無(wú)需投入高昂的成本,就能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量、高可靠性的音視頻通訊、協(xié)同工作、文檔共享、遠(yuǎn)程會(huì)議管理等多種會(huì)議功能,有效地節(jié)約時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。
◆ 實(shí)施效果
根據(jù)項(xiàng)目需求,深圳視高視頻專(zhuān)業(yè)會(huì)議系統(tǒng)為武漢鋼銷(xiāo)售中心提供了一個(gè)高度綜合的音頻、視頻和網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)視頻方案,以解決對(duì)用戶對(duì)內(nèi)部決策、客戶溝通、遠(yuǎn)程培訓(xùn)的要求:
1、提高了內(nèi)部的決策效率
通過(guò)視高協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公信息化,大大提高了處理日常事務(wù)的工作效率,之前領(lǐng)導(dǎo)需要舟車(chē)勞頓于各分公司協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),現(xiàn)在坐在辦公室就可以輕輕松松處理了,為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約了大量的寶貴時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)之前到處飛來(lái)飛去要一個(gè)星期處理的事情,現(xiàn)在一個(gè)小時(shí)就解決了。各部門(mén)也可以經(jīng)常進(jìn)行溝通,為領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)掌握公司的銷(xiāo)售情況和突發(fā)事件及時(shí)做出決定。
2、提高了與合作單位的溝通效率
以往和各個(gè)合作單位之間溝通,要么通過(guò)電話要么到現(xiàn)場(chǎng),一是時(shí)間長(zhǎng),二是相關(guān)費(fèi)用高,現(xiàn)在直接通過(guò)視頻會(huì)議溝通相關(guān)合作細(xì)節(jié)等事務(wù),視高視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)施簡(jiǎn)單,操作便捷,確實(shí)十分方便。
3、完善了相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
之前需要招集相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)、協(xié)調(diào)等等,需要到總公司培訓(xùn)或者總公司派人到現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)在直接遠(yuǎn)程培訓(xùn)就可以處理,大大節(jié)省了人力物力,而且實(shí)現(xiàn)了與以往集中之后再培訓(xùn)的同樣效果,對(duì)公司今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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