蜂窩式數(shù)字告示系統(tǒng)與“全合一”式系統(tǒng)對銀行業(yè)用戶的好處淺析

本文中，筆者將先列舉一些數(shù)字告示系統(tǒng)在銀行業(yè)被快速采用的幾個關(guān)鍵原因，然后再討論一下選擇數(shù)字告示解決方案提供商時需要注意的幾項關(guān)鍵性的新技術(shù)。文章將會涉及以下一些關(guān)鍵的技術(shù)領(lǐng)域：顯示技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、控制軟件、或服務(wù)技術(shù)的軟件以及媒體播放器技術(shù)。

銀行應(yīng)用數(shù)字告示系統(tǒng)的重要性
對于銀行客戶來說，以下列舉一些有關(guān)數(shù)字告示的關(guān)鍵好處，也是吸引它們的重要因素。
• 借助娛樂內(nèi)容縮短客戶感受得到的等待時間
• 通過情感聯(lián)系建立與客戶之間的品牌影響
• 減少印刷成本、浪費以及與之相應(yīng)的混亂
• 在下班時間對員工進(jìn)行培訓(xùn)
• 增加可見度和新的金融產(chǎn)品和服務(wù)的銷售量
• 告知和教育現(xiàn)有的客戶
• 向周邊和地區(qū)定向發(fā)布信息
• 確保100%的訊息傳播遵循行
銀行營銷研究結(jié)果顯示，基于MediaTile數(shù)字告示的運用給他們帶來了非常積極的成果，顧客持續(xù)不斷的回應(yīng)說他們對顯示屏中顯示的訊息作筆記，觀看推廣廣告，并能夠回想起一些特定的廣告和訊息。除了這些之外，其他的一些MediaTile 客戶也反映說消費者環(huán)境下銷售額從17% 增長到了270%。

顯示技術(shù)
在選購數(shù)字告示系統(tǒng)的時候，最好是選擇一種預(yù)先集成好的設(shè)備——也被稱之為“全合一”顯示。 對于顯示屏來說，當(dāng)然推薦選用高分辨率的液晶顯示屏。高分辨率液晶顯示屏不但有最佳的畫面質(zhì)量，功耗也比等離子顯示屏低很多。您還應(yīng)挑選商用級的系統(tǒng)，平均故障時間MTBF較高，以便確保盡可能長的使用壽命；另外對金屬保護(hù)殼體的使用也是必要的，因為這樣可以防止一些碰撞和認(rèn)為的損壞。
顯示器的機(jī)體內(nèi)還應(yīng)該集成媒體播放器技術(shù)，而且不要懸掛顯示器的背部或是隨便與其他設(shè)備堆放在一起。媒體播放器應(yīng)能夠處理所有你要求的文件格式，這一點在后面我還會提到，并能夠本地存儲各種必要的內(nèi)容、節(jié)目單編排和媒體文件。擁有一個自我保障的系統(tǒng)能夠為您帶來更多的商務(wù)靈活性和技術(shù)優(yōu)勢，減少故障點和整體維護(hù)和支持。
對于更加復(fù)雜的部署以及滿足更好的吸引消費者的要求，您可以考慮應(yīng)用類似于自助服務(wù)終端或觸摸屏系統(tǒng)。這些技術(shù)可以應(yīng)用于各種規(guī)格的顯示器中。 MediaTile 在其整個產(chǎn)品線中都提供觸摸屏選件，從19英寸到47英寸的顯示屏不等，支持顧客與數(shù)字告示系統(tǒng)進(jìn)行互動以及“調(diào)出”其他產(chǎn)品或服務(wù)信息，在郵寄清單中增加自己的電子郵件地址信息，或者是在基于“自助服務(wù)終端的數(shù)字告示系統(tǒng)中運行更多的基于交易的功能。另外，也可選擇MediaTile “首個”一種組合了大屏幕數(shù)字告示解決方案和獨立式自助服務(wù)終端的系統(tǒng)。 這種平臺式的系統(tǒng)被稱之為Kiosk-in-a-Box, Marquee Edition,它能夠提供所有的數(shù)字告示和自助服務(wù)終端的互動性功能。

聯(lián)網(wǎng)
首先也是最重要的一點是，借助一體化的蜂窩式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，單個顯示器并不一定要連接上現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)，盡管需要的時候也是可以的。這就意味著現(xiàn)有的銀行內(nèi)部的高度專用的LAN局域網(wǎng)可以不受數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)的任何影響，從而降低網(wǎng)絡(luò)帶寬要求，減少對銀行的潛在的安全威脅。最后，蜂窩式數(shù)字告示系統(tǒng)不需要任何附加的現(xiàn)場IT支持或服務(wù)來保持網(wǎng)絡(luò)的健全和工作狀態(tài)。
蜂窩式寬帶網(wǎng)絡(luò)還提供了相對更高的帶寬資源可用于上載和下載。由于這種數(shù)字告示技術(shù)能夠使用最新的GSM和CDMA技術(shù), 蜂窩式數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)能夠支持的最高峰值數(shù)據(jù)率高達(dá)3Mbip/s。此外，蜂窩式網(wǎng)絡(luò)使用高效的技術(shù)傳送媒體數(shù)據(jù)，這被稱之為“存儲和轉(zhuǎn)發(fā)”模式。 存儲和轉(zhuǎn)發(fā)模式根本上意味著數(shù)字內(nèi)容可以直接向需要的各個站點發(fā)送。

還有一種正在逐漸引起人們注意的蜂窩式技術(shù)是Cellular-To-Wi-Fi 路由。借助這種技術(shù)，每一個站點都可以使用一個Cell-to-Wi-Fi 路由器通過蜂窩寬帶數(shù)據(jù)服務(wù)提供互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接，并使用集成的Wi-Fi 功能與顯示屏通訊。這種混合式的架構(gòu)不需要聯(lián)接現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)，也不需要使用電纜線聯(lián)接每一臺顯示屏。在這種配置中, 每一個顯示屏都集成了 Wi-Fi 連通性支持，可以在每一個站點接入單個cellular-to-Wi-Fi路由器。如前面提及，如需要，MediaTile 顯示屏也可以使用以太網(wǎng)電纜線聯(lián)接。因此在蜂窩式寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)到處存在的情況下，為什么還要建立和管理現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)呢？有了蜂窩式數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)您的現(xiàn)場銀行網(wǎng)絡(luò)可以不受任何影響，從而減少任何可能的帶寬沖擊和安全威脅。

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