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2009年的通信調(diào)度市場沒有2008年因?yàn)榈卣稹⒀?zāi)和奧運(yùn)等事件所造成的波瀾壯闊和大開大合，但在技術(shù)層面卻是出現(xiàn)明顯轉(zhuǎn)折拐點(diǎn)的一年。
在2009年中，包括公安、政府部門、交通領(lǐng)域等多個(gè)不同行業(yè)部門，均開始邁向了對傳統(tǒng)PSTN調(diào)度系統(tǒng)的全部或是部分替換。
這種技術(shù)更替式的行業(yè)整體性調(diào)整，使得調(diào)度市場從一個(gè)成熟型市場，因技術(shù)和相應(yīng)設(shè)備的大規(guī)模更新?lián)Q代而轉(zhuǎn)為一個(gè)發(fā)展型市場。
回首盤視2009調(diào)度市場，讓我們分析一下市場的整體性變化。
1. 傳統(tǒng)PSTN調(diào)度被加速取代或?qū)尤诤?br>
眾所周知，傳統(tǒng)的PSTN調(diào)度目前還在各個(gè)行業(yè)的調(diào)度領(lǐng)域中應(yīng)用。隨著行業(yè)信息化程度的不斷提高，各行各業(yè)均已開始對于傳統(tǒng)PSTN調(diào)度設(shè)備的更換。
一部分對信息化需求較為迫切的企業(yè)，已經(jīng)開始將PSTN設(shè)備全部更換。但在一部分資金尚不充裕的企業(yè)，則采用逐步替代策略——充分利用多媒體調(diào)度基于IP網(wǎng)絡(luò)的靈活性，采用部分新技術(shù)設(shè)備與舊有設(shè)備融合對接的方式，來進(jìn)行逐步更新?lián)Q代。
2. 多媒體調(diào)度技術(shù)(MDS)成為主流
多媒體調(diào)度系統(tǒng)不但支持傳統(tǒng)的電話呼叫和會議等語音通信方式，還可以通過短信發(fā)布指令消息，并能夠通過攝像頭、單兵背包等各種專用終端實(shí)現(xiàn)視頻和圖片的采集，可通過各種智能終端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的上傳和下載，解決了以往調(diào)度過程中的“只聞其聲，未見其詳”的問題，使調(diào)度管理者能夠?qū)崟r(shí)掌握生產(chǎn)或是現(xiàn)場的第一手資料，并可以根據(jù)現(xiàn)場視頻、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息等進(jìn)行判斷和做出決策。
此外，通過多媒體調(diào)度系統(tǒng)的API接口，用戶還可以將各種業(yè)務(wù)運(yùn)營軟件系統(tǒng)與MDS對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)處理，并能夠根據(jù)預(yù)案自動(dòng)進(jìn)行調(diào)度信息發(fā)布。MDS系統(tǒng)還可以根據(jù)需要，通過工業(yè)終端連接各種傳感器、控制器等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)指揮控制的自動(dòng)化。
3. 無線寬帶技術(shù)的開始在行業(yè)中逐步應(yīng)用
2009年是無線寬帶技術(shù)開始在行業(yè)中逐步應(yīng)用的一年。無論是煤礦應(yīng)急通信對于物美價(jià)廉的WiFi寬帶的應(yīng)用，還是機(jī)場、港口和鐵路等系統(tǒng)對于包括McWiLL無線寬帶技術(shù)的應(yīng)用，都使無線寬帶技術(shù)在調(diào)度領(lǐng)域的應(yīng)用推向了一個(gè)又一個(gè)新的高峰。
在這一年，首都機(jī)場的T3航站樓的融合集群多媒體調(diào)度項(xiàng)目作為唯一的通信項(xiàng)目，獲得了中關(guān)村的技術(shù)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。該項(xiàng)目最大的特點(diǎn)就是整體性價(jià)比更加優(yōu)異，為機(jī)場行業(yè)提供了除了昂貴的TETRA系統(tǒng)之外的更佳選擇。
4. 融合式的調(diào)度通信
由于多媒體調(diào)度是基于IP網(wǎng)絡(luò)，這就具備了與各種通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行融合。系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)無縫融合IP,PSTN,GSM,CDMA, WiFi, McWiLL,模擬集群,數(shù)字集群等多種通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)有線、無線融合，固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合，由于具備多種對外通信接口，因此用戶可實(shí)現(xiàn)在復(fù)雜環(huán)境下的通信通暢。
實(shí)現(xiàn)融合調(diào)度通信，除了需要具備較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力之外，由于融合調(diào)度需要多種通信設(shè)備和產(chǎn)品，設(shè)備與產(chǎn)品之間的融合也較為重要，因此，對提供商的產(chǎn)品線長度和寬度提出了相應(yīng)的要求。由于提供整體方案的復(fù)雜性，以及對于提供商需要根據(jù)行業(yè)客戶實(shí)際情況的需求進(jìn)行定制研發(fā)以及軟件系統(tǒng)對接等方面的高要求，因此，目前真正意義上具備提供融合式調(diào)度通信能力的企業(yè)還相對較少。
據(jù)筆者所知，目前業(yè)界中唯一真正具備技術(shù)實(shí)力并經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證可提供融合調(diào)度通信的企業(yè)，只有承建首都機(jī)場融合集群調(diào)度通信的廠商捷思銳科技。
5. 移動(dòng)通信能力在應(yīng)急通信指揮中占據(jù)重要地位
各種應(yīng)急事件的發(fā)生，促使各級應(yīng)急通信指揮部門對于應(yīng)急通信車產(chǎn)生了較為明確的需求。應(yīng)急通信車通過借助車載的多媒體調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)配合微波、衛(wèi)星、WIFI、SCDMA、GSM等無線通信網(wǎng)絡(luò)工作，滿足應(yīng)急通信部門在目標(biāo)區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)建立移動(dòng)通信的需求。
目前提供通信車的工廠并不缺乏，缺乏的是能夠組建具備靈活建網(wǎng)、全時(shí)機(jī)動(dòng)、設(shè)備融合性佳的“整車+整體移動(dòng)通信方案”的企業(yè)，使移動(dòng)通信車能夠在應(yīng)急事件指揮中，真正發(fā)揮出其應(yīng)用的作用和威力。
以上是筆者對與2009年調(diào)度通信市場的一些見解，在此筆者預(yù)測，在2010年之中，還會有更多更新的調(diào)度通信技術(shù)會在業(yè)界中出現(xiàn)。誰是市場中的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，誰就是未來的市場主宰者！
在2010年的調(diào)度市場，將會出現(xiàn)如下的情況和局面：
1. 無線寬帶技術(shù)將會得到加速應(yīng)用
固定的通信系統(tǒng)，其缺點(diǎn)就是不能滿足工作場所分布較廣的大型企業(yè)。而現(xiàn)實(shí)中需要應(yīng)用這些產(chǎn)品的企業(yè)，卻恰恰是工作地域較為寬廣的企業(yè)，如交通領(lǐng)域和石油礦業(yè)領(lǐng)域等。傳統(tǒng)的對講已不能滿足企業(yè)對于現(xiàn)場情況場景的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的把握，為了提升調(diào)度能力，對于無線寬帶技術(shù)的應(yīng)用就變得越來越迫切�；贗P的多媒體調(diào)度技術(shù)，加上無線寬帶技術(shù)，其效果正是如虎添翼，把視頻、音頻和各種系統(tǒng)對接的數(shù)據(jù)，通過手持PDA終端提供給在寬帶信號覆蓋區(qū)域內(nèi)的調(diào)度員，有任何突發(fā)情況，都可以實(shí)現(xiàn)對第一手音視頻和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集。
在公網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用方面，如今已有廠商宣布可以通過利用3G網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)度、遠(yuǎn)程召集多方視頻會議、遠(yuǎn)程視頻回傳、遠(yuǎn)程登錄數(shù)據(jù)庫等多種應(yīng)用。這該算是2010年調(diào)度業(yè)界的一件大事，對于一些行業(yè)提升遠(yuǎn)程地點(diǎn)的響應(yīng)速度、控制管理能力獲得大幅度的提升。
2. 融合調(diào)度通信成為提升行業(yè)信息化管理效率的法寶
企業(yè)用戶通過部署融合調(diào)度通信系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對于包括有線、無線、固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合，并可以實(shí)現(xiàn)對模擬設(shè)備、數(shù)字設(shè)備、無線寬帶等多種通信網(wǎng)絡(luò)的無縫融合。
通過對以上各種通信網(wǎng)絡(luò)的融合部署，企業(yè)用戶的任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)的管理者，在任何時(shí)間和地點(diǎn)（如家中或旅途中）都可以實(shí)現(xiàn)對于突發(fā)問題或事件的實(shí)時(shí)管理和超越區(qū)域的指揮，這就大大提升了企業(yè)和相關(guān)應(yīng)急部門的靈活機(jī)動(dòng)管理能力，使得企業(yè)和相關(guān)部門的信息化管理效率大幅提升，成為企業(yè)避免在生產(chǎn)和運(yùn)營中的高風(fēng)險(xiǎn)，大幅降低機(jī)會成本和人員傷亡成本的一大法寶。
3. 高歌猛進(jìn)的多媒體調(diào)度普及時(shí)代
隨著視頻調(diào)度在政府金融、軍隊(duì)、電力等多個(gè)領(lǐng)域的不斷普及，隨著數(shù)據(jù)調(diào)度給行業(yè)帶來的高參考數(shù)據(jù)量、高分析度、低失誤率的益處，隨著多媒體調(diào)度設(shè)備對于多種軟硬件設(shè)備以及各種網(wǎng)絡(luò)的靈活的適應(yīng)能力，無論是行業(yè)用戶和業(yè)界人士都認(rèn)識到了多媒體調(diào)度技術(shù)所帶來的優(yōu)越性。
多媒體調(diào)度已經(jīng)進(jìn)入到高歌猛進(jìn)的普及時(shí)代，應(yīng)用者將會在科技創(chuàng)新中大獲其益，隨著一個(gè)又一個(gè)高效率成功樣板的顯現(xiàn)，多媒體調(diào)度的市場，將會在行業(yè)普及的不斷加速中茁壯成長。
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文章來源：網(wǎng)絡(luò)通信中國
