關(guān)于全數(shù)字球幕仿真影院的技術(shù)和成本考慮
手機(jī)訪問
導(dǎo)言
一項(xiàng)完整的商業(yè)計(jì)劃需要涵蓋數(shù)字仿真影院的方方面面，特別是收入和成本。但收入預(yù)測僅僅只是預(yù)測，因?yàn)樗膶?shí)際效果會(huì)受到許多因素的影響，成本反而是更可估算的。技術(shù)的選擇決定了成本的高低，當(dāng)然，所選擇的技術(shù)必須支持放映內(nèi)容和所采用的設(shè)備。是什么令仿真影院與眾不同？顯然，一個(gè)標(biāo)新立異的設(shè)備會(huì)引起人們的注意，并吸引觀眾來觀看，但是要持續(xù)吸引人氣還要靠內(nèi)容。
已經(jīng)有很多的技術(shù)方案投入使用，每臺(tái)設(shè)備在所有權(quán)、董事會(huì)、任務(wù)、觀眾以及觀看體驗(yàn)上都有所不同，因此每臺(tái)設(shè)備都將是獨(dú)一無二的。下面我們講講技術(shù)方面的考慮以及最終對(duì)成本造成的影響。
設(shè)備的使用
我們首先需要了解這些設(shè)備的各種用途，因?yàn)椴煌挠猛拘枰煌幕A(chǔ)設(shè)施， 例如：小學(xué)或中學(xué)級(jí)別的天文學(xué)教育；天文學(xué)之外的科學(xué)或其他學(xué)科應(yīng)用，比如地球科學(xué)——?dú)夂蜃兓�；放映大幅�?數(shù)字)電影的數(shù)字影院(不一定是IMAX)，放映內(nèi)容可以是天文學(xué)也可以是其他的學(xué)科；游客旅游景點(diǎn)和當(dāng)?shù)芈糜吸c(diǎn)；公司活動(dòng)或者婚禮等活動(dòng)的設(shè)備租賃；利用內(nèi)部環(huán)境和視覺仿真性能進(jìn)行現(xiàn)場娛樂表演，比如藝術(shù)展和音樂會(huì)。
參觀者體驗(yàn)
今天，全方位的參觀者體驗(yàn)已經(jīng)成為趨勢，參觀前首先會(huì)上網(wǎng)進(jìn)行初步了解，然后是針對(duì)性領(lǐng)域的解決方案(例如信息亭、迷你影院、教室)，參觀后還可通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系進(jìn)一步加強(qiáng)體驗(yàn)。這里的關(guān)鍵是“針對(duì)性領(lǐng)域”解決方案以及對(duì)參觀者體驗(yàn)的影響。
另一趨勢是現(xiàn)場演示的使用，由藝術(shù)家對(duì)音樂、視頻或攝影圖片進(jìn)行演示，通過連接設(shè)備或協(xié)作可進(jìn)行遠(yuǎn)程演示，現(xiàn)場的演示者可以與觀眾互動(dòng)。這將提供一種更加個(gè)人化的體驗(yàn)。球幕提供一個(gè)包圍式的內(nèi)在環(huán)境，使得與演示者聯(lián)動(dòng)更具可行性。
不管這些內(nèi)容如何傳播，關(guān)鍵要素是內(nèi)容。
內(nèi)容，還是內(nèi)容
內(nèi)容的選擇方式包括：
購買內(nèi)容�？梢再I到一些高質(zhì)量的球幕節(jié)目，但大多數(shù)都只限于播放(主要是沒有現(xiàn)場演示者或與觀眾的互動(dòng))。
制作內(nèi)容。一個(gè)高質(zhì)量的節(jié)目往往需要一個(gè)知名的團(tuán)隊(duì)和大量費(fèi)用，一般來說是50-200萬美元。也有一些團(tuán)隊(duì)正在做或者是近期做過一些這樣的項(xiàng)目，例如丹佛自然歷史博物館、加州科學(xué)館、美國自然歷史博物館、克拉克天文館、國家太空中心以及一些在歐洲的場館。最大的問題在于項(xiàng)目的資金，其次則是制作團(tuán)隊(duì)。你需要考慮是招全職員工還是僅僅為這一項(xiàng)目臨時(shí)雇人。
針對(duì)特殊需求制作內(nèi)容。因?yàn)椴煌膽?yīng)用領(lǐng)域需要的內(nèi)容也是不同的。我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多內(nèi)容制作都趨向于由小團(tuán)隊(duì)制作來完成單獨(dú)設(shè)施所需要的特殊內(nèi)容。節(jié)目的圖像仍然需要是高質(zhì)量的，通常還要有一個(gè)現(xiàn)場演示者，設(shè)定一個(gè)特定主題與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，主題可以是某些國家教育部門規(guī)定的課程，或是一些有針對(duì)性的特定課題，如土著研究、或是與地球相關(guān)的主題。小團(tuán)隊(duì)制作更傾向于瞄準(zhǔn)主流制作團(tuán)隊(duì)不感冒的本地市場中的所有內(nèi)容。
Global Immersion公司在英國做過一個(gè)項(xiàng)目，天文學(xué)家/教師需要講述一個(gè)特殊的故事。他們創(chuàng)作了劇本，并讓Global Immersion公司制作視頻，其Uniview™成為主要的內(nèi)容來源。讓公司創(chuàng)作了飛行路徑，并用現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)軟件工具添加了圖像。
數(shù)字技術(shù)能夠把數(shù)據(jù)/信息和數(shù)字媒體合并成有現(xiàn)場演示者、觀眾互動(dòng)的數(shù)字系統(tǒng)，并逼真地展現(xiàn)在球幕上。利用現(xiàn)成的設(shè)備和系統(tǒng)的靈活性和創(chuàng)造力，幾乎所有系統(tǒng)都可以滿足要求。
另外，技術(shù)本身也會(huì)有局限，這完全關(guān)系到內(nèi)容質(zhì)量。我們提醒那些想用概念化的技術(shù)，比如3D(立體屏幕)來吸引觀眾的公司盡量少進(jìn)行“噱頭”炒作。
基本問題
· 還需要星空系統(tǒng)嗎？星空系統(tǒng)可以再現(xiàn)夜晚的璀璨星空。和數(shù)字系統(tǒng)相比，它能再現(xiàn)更多的星相。
· 高可靠性的運(yùn)作和可預(yù)見的低成本，將能夠持續(xù)運(yùn)作數(shù)十年。
· 被限制在地球的視角(當(dāng)它獨(dú)立使用的時(shí)候)。
· 在房間里占據(jù)了最好的位置。
· 目前的趨勢是用全數(shù)字的解決方案來獲得更高的分辨率，得到更優(yōu)質(zhì)的圖像再現(xiàn)。
· 座位排列——單向還是全向座位？
總的來說，在星空系統(tǒng)下全向座位的效果最好。單向座位能夠保證所有的觀眾看到同樣的畫面，而全向座位就會(huì)迫使一部分的觀眾要轉(zhuǎn)身才能看見天幕的內(nèi)容。
目前更傾向于單向視角。穹頂應(yīng)該是水平的還是傾斜的？平坦的地面(水平球幕)允許重新安排座位，這樣能夠提高影院的靈活性。盡管這樣的座位往往會(huì)不太舒服。當(dāng)星空系統(tǒng)運(yùn)行的時(shí)候，座位就能夠排列成全向的，就像圍坐在篝火旁一樣。
傾斜的球幕就可以安裝單向的體育場式座位。有的時(shí)候這也被稱為山坡視角。傾斜的球幕由于更低的起拱線，會(huì)使觀眾感到更深陷于球幕中。在傾斜的球幕下，每個(gè)座位都能有良好的視角。
更加身臨其境
我們也確實(shí)看到了不同的系統(tǒng)需求，不管怎樣，他們都有一些明顯的共同點(diǎn)，尤其是一些公共設(shè)施：
· 游客體驗(yàn)是至關(guān)重要的，因?yàn)樾枰慰透顿M(fèi)。
· 科學(xué)的可視化比單獨(dú)的天文學(xué)更受歡迎。我們的星球正得到越來越多的關(guān)注。
· 盡管錄制好的節(jié)目是很普遍的，不過現(xiàn)在更傾向于使用現(xiàn)場主持人，往往與一定級(jí)別的實(shí)時(shí)內(nèi)容和觀眾互動(dòng)相結(jié)合。
· 協(xié)作是一項(xiàng)必要條件，不僅是內(nèi)容創(chuàng)作需要協(xié)作，演出時(shí)也需要協(xié)作。比如，紐約主持人為其他城市的觀眾主持節(jié)目，協(xié)作就是必不可少了。
· 用戶界面需要讓不同技術(shù)水平的人都能夠簡單操作，讓用戶和主持人都覺得淺顯易懂。
· 互動(dòng)已經(jīng)不再是簡單地投票。教師/主持人都需要得到即時(shí)反饋，比如學(xué)生和臺(tái)下的聽眾是否理解了他們的內(nèi)容？是否需要對(duì)學(xué)生掌握的知識(shí)進(jìn)行測試？
· 星空系統(tǒng)必須與球幕系統(tǒng)相結(jié)合。
· 數(shù)字系統(tǒng)開始逐漸替代星空系統(tǒng)。星空效果可能不是很好，但是數(shù)字系統(tǒng)有著明顯的優(yōu)勢，而且一套新的星空系統(tǒng)成本也較高。
· 對(duì)高水平內(nèi)容有著高要求。
· 成本必須是可預(yù)見并且可承受的。
· 在內(nèi)容和技術(shù)的更新上要有一項(xiàng)長期性計(jì)劃。觀眾的要求不是一成不變的。
系統(tǒng)要求
系統(tǒng)必須支持包羅萬象的媒體格式，將不同的數(shù)字媒體在球幕系統(tǒng)中完美呈現(xiàn)。制片人要能很好操作媒體內(nèi)容，整合各種各樣的影院資源來創(chuàng)作出預(yù)期的效果和影響。系統(tǒng)要能夠把錄制完成的圖像、實(shí)時(shí)信息和燈光效果整合，能夠上網(wǎng)、訪問數(shù)據(jù)庫、進(jìn)行觀眾互動(dòng)和測試，并且，所有的控制都通過一個(gè)易于操作的無線觸摸屏來實(shí)現(xiàn)。
由于視覺效果可能產(chǎn)生的潛在影響，該系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施必須能夠支持這項(xiàng)內(nèi)容。系統(tǒng)/電子產(chǎn)品本身并不是我們追求的最終目標(biāo)，而是要讓這些設(shè)備為觀眾帶來更好的內(nèi)容和演示。
數(shù)字影院系統(tǒng)最薄弱的環(huán)節(jié)決定其究竟能發(fā)揮出什么樣的性能水平。無論內(nèi)容、顯示設(shè)備，還是播放/實(shí)時(shí)服務(wù)器在顯示性能上都要保持良好的一致性。例如，如果內(nèi)容是4K×4K，顯示器的分辨率就必須達(dá)到4K×4K，而且能播放4K的未壓縮視頻。MPEG是壓縮了的視頻，如果一旦壓縮，就無法播放了。
數(shù)字球幕系統(tǒng)基本要求
1、顯示設(shè)備
現(xiàn)在的(大劇場)球幕系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)是4K×4K分辨率。因此顯示設(shè)備以及圖像發(fā)生器，包括存貯、發(fā)送等成本也越來越高。
并不是說投影機(jī)亮度越高，效果就越好。投影機(jī)亮度越高有可能增加光散射，導(dǎo)致對(duì)比度和動(dòng)態(tài)范圍的降低�，F(xiàn)在，許多投影機(jī)都能夠在沒有明亮的環(huán)境光的球幕影院，投射出非常出色的黑色，而且效果看起來很明亮。
必須能夠成像。這可以通過使用帶平板的投影機(jī)來提供大量的像素陣列或者多通道系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。光學(xué)系統(tǒng)的組建必須能夠彌補(bǔ)所使用的技術(shù)所致的固有缺陷。
系統(tǒng)必須穩(wěn)定可靠
擁有成本要在可預(yù)測范圍之內(nèi)，其中包括燈泡技術(shù)，低成本和長壽命等因素。
UHP燈價(jià)格大概在700到1,000美元左右，在雙燈系統(tǒng)下使用壽命通常是2,000到3,000小時(shí)。氙氣燈價(jià)格約為2,500到5,000美元左右，預(yù)期使用壽命在700小時(shí)到1,500小時(shí)。
另外，我們還要考慮這項(xiàng)技術(shù)是否存在其他的消費(fèi)成本呢？例如使用一定時(shí)間后需要更換光學(xué)原件。
顯示技術(shù)究竟是已商用，還是概念的？LCoS 技術(shù)和 DLP技術(shù)就是常用的技術(shù)。商用化技術(shù)在成本、性能和可靠性上是可預(yù)見的，它們都經(jīng)過了時(shí)間的證明。
目前的色彩量化深度標(biāo)準(zhǔn)是8位色彩，不過，由于圖像生成和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本的下降，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有望上升至10位。
2、圖像發(fā)生器——服務(wù)器——播放
· 媒體服務(wù)器應(yīng)該能夠按照原始分辨率播放節(jié)目。當(dāng)系統(tǒng)播放多通道或多個(gè)顯示屏?xí)r畫面時(shí)，要將圖片同步鎖定來保證畫面一致。
· 系統(tǒng)需要具備處理任何數(shù)字內(nèi)容或者魚眼鏡頭素材的能力。
· 服務(wù)器軟件也可以直接將內(nèi)容發(fā)送到客戶的服務(wù)器上(即不用第三方機(jī)器進(jìn)行發(fā)送)。
· 視頻壓縮：在MPEG編碼系統(tǒng)上進(jìn)行4K內(nèi)容播放沒有什么意義。這樣做也許能節(jié)省空間，但這必須以犧牲內(nèi)容的清晰度為代價(jià)�，F(xiàn)在都使用不經(jīng)過壓縮的視頻播放。
· 壓縮應(yīng)該可以由用戶自己升級(jí)，包含大量信息的內(nèi)容直接進(jìn)行播放，而其他沒有包含大量細(xì)節(jié)的內(nèi)容則可以進(jìn)行大幅壓縮。視頻一旦被壓縮后就不能再復(fù)原了，這個(gè)選擇應(yīng)該由用戶自行決定。
· 系統(tǒng)的耐用性必須得到保障，應(yīng)該是商業(yè)級(jí)別并且有內(nèi)置備份。
3、 實(shí)時(shí)軟件
· 所選擇的實(shí)時(shí)軟件必須能夠訪問任何大小的數(shù)據(jù)庫。如美國自然歷史博物館的數(shù)字宇宙數(shù)據(jù)庫，它在天文學(xué)中具有非常重要的作用，但是，實(shí)時(shí)軟件也得能夠訪問其他數(shù)據(jù)庫，比如倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。
· 實(shí)時(shí)軟件應(yīng)該能夠同時(shí)鏈接數(shù)個(gè)(遠(yuǎn)程)影院。
· 實(shí)時(shí)軟件應(yīng)該能夠滿足某些級(jí)別的節(jié)目制作。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)楹玫膽?yīng)用軟件能夠在數(shù)據(jù)庫中實(shí)現(xiàn)全手動(dòng)導(dǎo)航，但是軟件業(yè)必須能夠創(chuàng)作節(jié)目，講故事的人希望能夠創(chuàng)建飛行路徑，或者把所有圖像變成小插圖，添加其他內(nèi)容來創(chuàng)作支持演講的視覺效果。
· 節(jié)目應(yīng)該可以由各種不同方式來制作。導(dǎo)航記錄、為播放寫下的導(dǎo)航日記以及可能的腳本寫作。
4、多重圖像發(fā)生器
影院希望多安裝幾臺(tái)圖像發(fā)生器，這可能是因?yàn)榈诙撞シ旁O(shè)備在制作時(shí)會(huì)有優(yōu)勢，或者把實(shí)時(shí)系統(tǒng)放到第二組上。最終用戶也期望用不同廠商的系統(tǒng)。當(dāng)然，有系統(tǒng)冗余也更放心。當(dāng)多重圖像發(fā)生器在一個(gè)系統(tǒng)中時(shí)，用戶可以要求圖像發(fā)生器和內(nèi)容層的混合。
5、媒體窗——畫中畫
影院需要有靈活性，可以將不同媒體內(nèi)容顯示在一個(gè)窗口中，比如，當(dāng)實(shí)時(shí)系統(tǒng)在模擬一個(gè)天文事件時(shí)，一個(gè)窗口可以通過流媒體形式顯示其過程，同時(shí)可以在其他窗口顯示主持人圖像或者PPT。
6、內(nèi)部制作
只有少數(shù)大公司會(huì)需要大規(guī)模的制作。更多的公司希望能夠制作適合于本地觀眾的內(nèi)容，如教學(xué)的需要，或是當(dāng)?shù)貧v史的小插畫，也可能是建立一段特定演示，或是讓其他用戶使用這個(gè)擬真的環(huán)境，這樣可以擴(kuò)了設(shè)備的使用范圍。與球幕系統(tǒng)相比，小規(guī)模制作是更加謹(jǐn)慎的投資方式。
7、照明
LED現(xiàn)在是圓頂和槽式照明的標(biāo)準(zhǔn)，除了成本低、壽命長的優(yōu)勢之外，LED燈是可編程的，可以創(chuàng)作視覺特效并整合到節(jié)目中。觸發(fā)信號(hào)既可以由控制系統(tǒng)臨時(shí)發(fā)送，也可以是影片播放的時(shí)間線。
8、影院自動(dòng)化和設(shè)備控制
影院自動(dòng)化是通過一個(gè)用戶界面連接了影院內(nèi)所有的電子/可控設(shè)備，應(yīng)該適用于各種各樣的影院用戶。
· 臨時(shí)用戶界面，如周末節(jié)目的操作員；
· 影院操作員界面，能夠手動(dòng)或自動(dòng)控制運(yùn)行設(shè)備；
· 允許節(jié)目組人員作改變的界面，比如添加新的數(shù)字資料，改變效果，或者更改提示點(diǎn)。
我們推薦采用2塊觸控板，一塊無線的可以自由在影院中移動(dòng)，一塊有線的安裝在操作臺(tái)上作為備份。所有設(shè)備可以通過IP連接或RS232接收信息，保障通訊(相對(duì)于無線)和系統(tǒng)監(jiān)測。內(nèi)容的預(yù)覽也很重要，可以分段傳輸媒體或視頻信號(hào)。用戶界面必須滿足(工作流程)設(shè)備的要求——操作員、主持人以及節(jié)目組成員。
9、聲音
在球幕影院中，聲音是觀眾體驗(yàn)到的重要部分。聲音必須要有沖擊力，在某些情況下，座位會(huì)震動(dòng)以增強(qiáng)這種體驗(yàn)，越大的球幕就需要越多通道的環(huán)繞聲。
為了達(dá)到沉浸式仿真效果，球幕電影對(duì)立體聲要求較高。立體聲會(huì)花費(fèi)很大，但是現(xiàn)在有許多好的處理器/軟件能夠創(chuàng)造逼真的立體聲效果。在音頻系統(tǒng)上的投資可以是無止境的，但這并不等于越昂貴的系統(tǒng)就越好。
10、互動(dòng)性
互動(dòng)主要有幾種不同場景：
· 觀眾和主持人交流，基本上是問答的形式。
· 觀眾和節(jié)目內(nèi)容交流，比如以投票系統(tǒng)來區(qū)分電影的先后次序；
· 主持人用實(shí)時(shí)軟件進(jìn)行交流，和誰、怎樣、在哪里；
· 主持人和系統(tǒng)的交流，注意影院系統(tǒng)控制實(shí)現(xiàn)影院的自動(dòng)化。
11、觀眾反饋
觀眾反饋需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一套4、5個(gè)按鈕的投票表決系統(tǒng)。首先，它可以向主持人就觀眾對(duì)當(dāng)前話題的理解提供反饋，還可以讓觀眾也參與到主持當(dāng)中來�，F(xiàn)在已經(jīng)有系統(tǒng)能讓主持人能夠做一些小測試，通過多個(gè)選擇題讓每個(gè)人都能得到他們?cè)u(píng)分。
12、數(shù)字結(jié)構(gòu)
數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為主流的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用。全數(shù)字設(shè)備包括DVI數(shù)字信號(hào)路由器和轉(zhuǎn)換器可以給用戶提供永久升級(jí)功能。它也能夠進(jìn)行系統(tǒng)的遠(yuǎn)程監(jiān)控。免去了信號(hào)傳輸過程中的模數(shù)轉(zhuǎn)換，全數(shù)字化系統(tǒng)將設(shè)備的性能發(fā)揮得淋漓盡致。
開放式體系結(jié)構(gòu)提出了系統(tǒng)體系和設(shè)備結(jié)構(gòu)的問題。如果你希望在系統(tǒng)上播放各個(gè)不同供應(yīng)商的數(shù)字電影(雖然不太可能實(shí)現(xiàn))，但萬一廠商不能夠?yàn)槟愕南到y(tǒng)提供持續(xù)支持該怎么辦？盡量將這些可能的情形都考慮進(jìn)去，問問他們?nèi)绾谓鉀Q這些問題？將來系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)候會(huì)有什么限制？
13、擁有成本
許多天文館的主要顯示設(shè)備是星空系統(tǒng)，并用幻燈機(jī)配以其他設(shè)備來增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)效果。星空系統(tǒng)一般可以使用30年，燈泡的成本并不大。幻燈機(jī)成本低，使用可靠，設(shè)備充足。
數(shù)字系統(tǒng)就非常不同了，許多機(jī)構(gòu)/公司并不指望他們的客戶使用計(jì)算機(jī)能夠超過3、4年。硬件的費(fèi)用一直在下降，而軟件的性能不停在提高。
現(xiàn)在的數(shù)字球幕更像計(jì)算機(jī)行業(yè)，使用不同，系統(tǒng)的壽命差異化也很大，可以長達(dá)10年。然而，用戶應(yīng)該有一個(gè)4-6年內(nèi)進(jìn)行升級(jí)或系統(tǒng)更換的計(jì)劃，也要注意系統(tǒng)的使用體驗(yàn)，因?yàn)橛^眾的期望值總是在不斷上升的。
相對(duì)于購買新設(shè)備來說，租賃系統(tǒng)也是不錯(cuò)的，許多公司都采用這種方式。
內(nèi)容是投資的最重要一部分。公司往往把針對(duì)公眾的主要節(jié)目和兒童節(jié)目一起推出，可以補(bǔ)充6至9月的暑期市場，6個(gè)月后再增加新的節(jié)目。目的是保持內(nèi)容的更新，通過游客體驗(yàn)來吸引他們?cè)俅位貋碛^看。
主要的節(jié)目有《黑洞——無限的另一面》、《宇宙碰撞》、《宇航員》以及《太空競賽史》。兒童類有《Secret of the Cardboard Rocket》和《One World One Sky》。
14、內(nèi)部制作需求
· 內(nèi)部制作工作站——前期的成本投資，以及硬件和軟件升級(jí)費(fèi)用。
· 節(jié)目制作
· 現(xiàn)場主持
其他內(nèi)部人員需求：影院操作員、IT支持/內(nèi)部維護(hù)、節(jié)目制片人、系統(tǒng)并不需要特殊能力來操作。
15、設(shè)備保障/服務(wù)
現(xiàn)在的電子系統(tǒng)都相當(dāng)耐用，但由于高負(fù)載和長時(shí)間的運(yùn)行，所有的系統(tǒng)都需要服務(wù)支持。
服務(wù)合同：可以按照自己的需求量身定做。例如，如果公司內(nèi)部沒有IT人員或者技術(shù)人員，就需要供應(yīng)商提供更多的保障服務(wù)。
· 您的系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程訪問嗎？這將讓操作者在遠(yuǎn)程進(jìn)行系統(tǒng)訪問和控制，讓服務(wù)人員能夠協(xié)助你遠(yuǎn)程解決問題。即使工程師不到現(xiàn)場執(zhí)行任務(wù)，它也可以把軟件更新上載到系統(tǒng)。
· 季度、半年度或年度技術(shù)訪問，有時(shí)候被稱為預(yù)防性維護(hù)。這通常要花3到4天進(jìn)行系統(tǒng)校準(zhǔn)，并對(duì)你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整和操作方面的培訓(xùn)，這就像是更換燈泡一樣。
· 系統(tǒng)內(nèi)的所有設(shè)備都有1年的保修。一些投影機(jī)廠商在部分零件上提供2年保修，也可以額外購買保修時(shí)間。
· 備件箱：由于高負(fù)載運(yùn)行，建議客戶保存?zhèn)溆猛队皺C(jī)，可以隨時(shí)加入系統(tǒng)，再準(zhǔn)備一些關(guān)鍵部件。
· 系統(tǒng)冗余，穩(wěn)健運(yùn)行：必須了解你的系統(tǒng)供應(yīng)商可以提供的備份形式。像UPS或其他備份電源之類的組件，能夠增加你的系統(tǒng)動(dòng)力。當(dāng)然了，需要增加額外的成本來達(dá)到更多形式的備份。
· 本地和外地的緊急呼叫：這是內(nèi)含的還是可選的？什么才是需要的呢？我們發(fā)現(xiàn)，全數(shù)字系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)是很穩(wěn)定的。當(dāng)客戶需要我們的服務(wù)時(shí)，我們能夠遠(yuǎn)程解決這些問題，并且讓客戶在我們的指導(dǎo)和零配件供應(yīng)服務(wù)下，自行解決這些情況。
培訓(xùn)：除了在系統(tǒng)調(diào)試的時(shí)候進(jìn)行培訓(xùn)，我們還可以經(jīng)常性對(duì)你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行升級(jí)培訓(xùn)，或者對(duì)你的新工作人員進(jìn)行深入培訓(xùn)。
軟件升級(jí)：在所有的系統(tǒng)中都包含有幾款軟件產(chǎn)品，不過不是所有的軟件都有升級(jí)的需要，有些硬件也可能需要升級(jí)。問問你的供應(yīng)商，提供什么樣的許可，通常要升級(jí)哪里，以及花費(fèi)是多少。
耗材項(xiàng)目：燈泡的使用壽命和成本取決于使用UHP還是氙氣燈。
其他消耗品的成本，例如光學(xué)元件。這一點(diǎn)對(duì)于還沒有經(jīng)過長期實(shí)踐檢驗(yàn)的新技術(shù)或者概念性技術(shù)來說尤為重要。
更多相關(guān)： AV集成
©版權(quán)所有。未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。
