深圳市齊普光電子有限公司高品質(zhì)發(fā)展紀(jì)實(shí)
隨著關(guān)聯(lián)產(chǎn)品快速鋪展市場(chǎng),LED作為高效、節(jié)能、環(huán)保的新型光源,逐漸為國(guó)人所認(rèn)知,但如果將時(shí)光前移10年,盡管LED大量應(yīng)用于國(guó)外,但中國(guó)人未可知這3個(gè)字母組合起來(lái)謂之何物。 因而,世紀(jì)之交在國(guó)內(nèi)創(chuàng)辦的LED企業(yè),堪為行業(yè)的先行者。齊普光電就是國(guó)內(nèi)LED行業(yè)為數(shù)不多的開(kāi)拓者之一。如今,齊普光電已成長(zhǎng)為LED顯示屏、照明產(chǎn)品綜合制造商,國(guó)際化LED專(zhuān)業(yè)品牌。公司以穩(wěn)定優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)與高性?xún)r(jià)比特性,以及良好的品牌形象,受到全球市場(chǎng)廣泛認(rèn)可和接納,已遠(yuǎn)銷(xiāo)海外130多個(gè)國(guó)家和地區(qū),遍及國(guó)內(nèi)20多個(gè)省市區(qū)。 捷足先登,流水行云 時(shí)針拔回到2000年7月,一個(gè)名為“齊普光電子”的小企業(yè)在深圳市福田區(qū)車(chē)公廟科技園注冊(cè)成立。 初創(chuàng)之際,齊普光電的開(kāi)創(chuàng)者帶著一名助手、一個(gè)員工開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之旅。作為國(guó)內(nèi)早期人行者,齊普光電在人跡罕至的LED行業(yè)孤獨(dú)前行,5年時(shí)間,齊普光電苦練內(nèi)功,穩(wěn)步發(fā)展。 近年來(lái),國(guó)內(nèi)LED行業(yè)已進(jìn)入一個(gè)全面發(fā)展時(shí)期,僅深圳同行企業(yè)就數(shù)以千計(jì)。當(dāng)行業(yè)“兩岸猿聲啼不住”之時(shí),齊普光電卻是“輕舟已過(guò)萬(wàn)重山”——2006年之后,齊普光電進(jìn)入加速發(fā)展期,公司每年一個(gè)臺(tái)階拾級(jí)而上,企業(yè)實(shí)力迅速增強(qiáng),總部于2010年5月遷址寶安區(qū)石巖街道寶右路寶石科技園C棟,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1萬(wàn)平米。 秉持“以持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品提高顯示及照明水平”的企業(yè)使命,齊普光電專(zhuān)注于LED全彩顯示屏、日光燈領(lǐng)域,致力于為客戶(hù)提供全方位專(zhuān)業(yè)級(jí)產(chǎn)品解決方案,發(fā)展成為一家注冊(cè)資金為2000萬(wàn),擁有“齊普光”“chipshow”注冊(cè)商標(biāo),集LED技術(shù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、工程、服務(wù)于一體的綜合性高新技術(shù)企業(yè),為目前國(guó)內(nèi)及至亞太地區(qū)最具規(guī)模的LED器件和LED顯示屏專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)廠家. 10多年來(lái),齊普光電立足LED領(lǐng)域,大力推進(jìn)現(xiàn)代化生產(chǎn)與國(guó)際化合作,先后完成涵蓋各個(gè)領(lǐng)域的各類(lèi)LED顯示系統(tǒng)工程上千項(xiàng)。其國(guó)內(nèi)項(xiàng)目分布20多個(gè)省市區(qū),大型工程如深圳南山科技園、華強(qiáng)廣場(chǎng)、國(guó)家重點(diǎn)工程上海火車(chē)南站、重慶火車(chē)站、上海Fl賽場(chǎng)、北京隆福大廈、山東勝利油田、佛山南海城市廣場(chǎng)、蘇州相城區(qū)環(huán)球奧食卡、杭州西湖、杭州大廈等Pl2、P16戶(hù)外全彩。特別是山東日照電視臺(tái)工程面積達(dá)到260平方米,其春晚舞臺(tái)、 顯示屏及彩幕效果均由公司提供,主大屏采用P20三合一全彩顯示屏,顯示畫(huà)面清晰明亮,色彩飽和度高;地板屏采用P37.5彩幕,更為舞臺(tái)提供了絢麗的色調(diào)。 2005年,齊普光電第一個(gè)國(guó)際顯示屏項(xiàng)目在新加坡電視臺(tái)完畢,隨后落戶(hù)的德國(guó)背景墻成為公司的經(jīng)典之作。目前公司海外客戶(hù)遍及130多個(gè)國(guó)家和地區(qū),最新工程如美國(guó)AT&T、新加坡星際傳媒、瓦努阿圖國(guó)家跑馬場(chǎng)、瑞典棒球場(chǎng)、羅馬尼亞足球場(chǎng)、澳門(mén)夢(mèng)幻城樓…… 憑借豐富的制造及工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn),齊普光電在國(guó)內(nèi)外客戶(hù)和同行中樹(shù)立了良好的口碑和知名度,先后成為LED顯示產(chǎn)品深圳市網(wǎng)上政府采購(gòu)供應(yīng)商,深圳地鐵、深圳農(nóng)行指定供應(yīng)商,世界級(jí)比賽Fl摩托艇世錦賽指定供應(yīng)商,中國(guó)制造網(wǎng)認(rèn)證供應(yīng)商,中國(guó)杰出外貿(mào)網(wǎng)商,廣交會(huì)進(jìn)出口優(yōu)質(zhì)中國(guó)供應(yīng)商,阿里巴巴“中國(guó)供應(yīng)商”,并相繼成為中國(guó)光學(xué)光電子行業(yè)協(xié)會(huì)、光電器協(xié)會(huì)會(huì)員單位,中國(guó)照明學(xué)會(huì)會(huì)員單位,ISA世界顯示行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員。 精于品質(zhì),執(zhí)著創(chuàng)新 2006年以來(lái),隨著國(guó)內(nèi)LED行業(yè)加快發(fā)展,中國(guó)LED產(chǎn)品以較為優(yōu)越的性?xún)r(jià)比逐步打開(kāi)世界市場(chǎng),但全球客戶(hù)對(duì)中國(guó)LED產(chǎn)品質(zhì)量也提出更高要求。齊普光電自創(chuàng)立以來(lái),始終將產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)持久發(fā)展的基礎(chǔ)工程來(lái)建設(shè),不斷推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和優(yōu)化。 “質(zhì)量源于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格堅(jiān)持”。10多年來(lái),齊普光電一直追求標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)達(dá)成產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的嚴(yán)格堅(jiān)持,使齊普LED顯示屏品質(zhì)穩(wěn)定和產(chǎn)品性?xún)r(jià)比大幅增加,并基本引領(lǐng)和實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)LED顯示屏產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)批量化的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)模式,在國(guó)際國(guó)內(nèi)贏得了業(yè)界的良好口碑,對(duì)規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具有深遠(yuǎn)影響。 自動(dòng)化生產(chǎn)是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的根本保證。齊普光電不惜投入引進(jìn)一流的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,現(xiàn)擁有國(guó)際領(lǐng)先水平的LED自動(dòng)插件機(jī)、自動(dòng)波峰焊機(jī)、超聲波焊機(jī)、高速貼片機(jī)、自動(dòng)灌膠機(jī)、自動(dòng)封裝機(jī)等自動(dòng)化生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備,以及邏輯分析儀、多功能檢測(cè)臺(tái)、振動(dòng)測(cè)試儀、防水測(cè)試儀等高技術(shù)檢測(cè)設(shè)備。同時(shí)公司建有標(biāo)準(zhǔn)潔凈生產(chǎn)廠房,擁有數(shù)條現(xiàn)代化流水線和完備的防靜電系統(tǒng)裝置,藉此建立起國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的LED器件和LED顯示屏生產(chǎn)制造基地。這些先進(jìn)的生產(chǎn)條件不僅滿(mǎn)足了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性訴求,還保證了產(chǎn)品的可靠性、精確性。 堅(jiān)持“精于品質(zhì)、執(zhí)著創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,齊普光電在發(fā)展中不斷挑戰(zhàn)自我,率先同行導(dǎo)人IS09001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系,以此為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格生產(chǎn)管理,優(yōu)化生產(chǎn)工藝。公司創(chuàng)立了系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化的顯示屏生產(chǎn)流程,嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)開(kāi)展生產(chǎn),同時(shí)在來(lái)料、制成、出貨等工藝流程上嚴(yán)格IQC、IPQC、QC、CFQC、QA各環(huán)節(jié)質(zhì)檢工程與供應(yīng)鏈管理。如來(lái)料檢測(cè),問(wèn)題比例超標(biāo)會(huì)立即退貨;產(chǎn)品問(wèn)題比例過(guò)高會(huì)返回上一個(gè)工序;平整度、死燈率等都是根據(jù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格檢測(cè)。自檢之外,公司還聘請(qǐng)第三方認(rèn)證公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行每月一次的客觀評(píng)價(jià),讓第三方告訴哪里還沒(méi)做到位、哪里還有漏洞,以便改進(jìn)完善。2009年,公司順利通過(guò)最新版本的IS09001:2008認(rèn)證,標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)一步升級(jí)。 齊普光電更是以研發(fā)設(shè)計(jì)為發(fā)端,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量控制。齊普人認(rèn)為,很多質(zhì)量問(wèn)題就出在設(shè)計(jì)上,即使后期加大質(zhì)量管控也難于避免,因而在設(shè)計(jì)這個(gè)源頭開(kāi)始就要進(jìn)行科學(xué)的管理,設(shè)計(jì)質(zhì)量好的產(chǎn)品,后續(xù)質(zhì)量管理跟上就不會(huì)發(fā)生明顯的差池。為此,公司不斷加大研發(fā)投入,2010年更是將研發(fā)投入占純利潤(rùn)的比重從過(guò)去5%提升到12%。公司早與香港科技大學(xué)等國(guó)內(nèi)外科研院所廣泛合作,2010年與國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)電子科大簽署產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合協(xié)議書(shū)共同開(kāi)發(fā)新型LED照明產(chǎn)品,并獲邀參加世界LED照明技術(shù)及應(yīng)用研討會(huì)。 技術(shù)研發(fā)一直走在行業(yè)前端,使齊普光電沉淀出LED顯示屏開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造與加工一站式服務(wù)能力,先后研發(fā)出業(yè)界領(lǐng)先水平的“輕薄簡(jiǎn)約,亮麗均勻”產(chǎn)品。公司現(xiàn)擁有LED燈帶、戶(hù)外幻彩墻、LED發(fā)光及散射應(yīng)用、柔性LED數(shù)碼管、百頁(yè)窗式LED顯示屏系統(tǒng)等10多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利,彰顯出非凡的技術(shù)實(shí)力。公司研發(fā)制造的LED應(yīng)用產(chǎn)品種類(lèi)齊全、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣化,涵蓋LED戶(hù)內(nèi)外全彩屏、廣告屏、移動(dòng)屏、租賃屏、異型屏、舞臺(tái)屏、交通信息屏、日光燈等系列產(chǎn)品,率先業(yè)內(nèi)通過(guò)3C、美國(guó)UL、歐洲CE和HoHS認(rèn)證,真正實(shí)現(xiàn)“同等質(zhì)量下價(jià)格最低,同等價(jià)格上質(zhì)量最好”的高性?xún)r(jià)比,被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)定為“國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)合格產(chǎn)品”,并被評(píng)為全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量無(wú)投訴用戶(hù)滿(mǎn)意品牌,榮獲“阿里巴巴杰出貢獻(xiàn)網(wǎng)商獎(jiǎng)”,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)著行業(yè)主導(dǎo)地位,同時(shí)在海外競(jìng)爭(zhēng)中不斷贏得市場(chǎng)。 文化積聚,團(tuán)隊(duì)深造 雖然身為一家高科技企業(yè),但齊普光電頗見(jiàn)文化底蘊(yùn),公司創(chuàng)立之時(shí),企業(yè)的核心價(jià)值觀就同步確立,這樣的企業(yè)實(shí)屬罕見(jiàn)。從另一視角看,齊普光電成就自己的仿佛更是文化演繹的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司因彼此認(rèn)同而攜手并進(jìn),因文化融合而長(zhǎng)足發(fā)展。 齊普光電的核心價(jià)值觀,言簡(jiǎn)意賅——“公正、進(jìn)取、守信”。 “公正”,是齊普光電對(duì)企業(yè)、對(duì)員工的基本要求。公司創(chuàng)辦出發(fā)點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)、企業(yè)與員工的“雙贏”。公司堅(jiān)信,一個(gè)企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益無(wú)可厚非,但應(yīng)“賺錢(qián)有道”,不應(yīng)從利潤(rùn)最大化出發(fā)損害客戶(hù)和員工利益。公司強(qiáng)調(diào)員工正直,與客戶(hù)真誠(chéng)合作。 “進(jìn)取”,進(jìn)取被齊普光電理解為員工和企業(yè)進(jìn)步和成長(zhǎng)的必要手段。員工和企業(yè)不停地往前走,進(jìn)取之心不可無(wú)。正是全體員工勤于進(jìn)取,不懈努力,公司才得以不斷發(fā)展,成為行業(yè)的引領(lǐng)者和領(lǐng)導(dǎo)者;在勤于發(fā)展的同時(shí),員工也實(shí)現(xiàn)和彰顯了自身的價(jià)值。 “守信”,這是契約社會(huì)的契約成就自我的基本要義。齊普人認(rèn)為,守信可以量化.而誠(chéng)信是一個(gè)抽象的概念,比如做一筆生意可以事先約定向后履約…… 企業(yè)文化的最大魅力在于其成為企業(yè)的靈魂。綜觀齊普光電的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其核心價(jià)值觀即貫穿其中。 服務(wù)是齊普光電品質(zhì)主題的延伸。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品=誠(chéng)摯服務(wù)”的服務(wù)理念,公司信奉“系統(tǒng)管理,嚴(yán)謹(jǐn)高效”,始終將技術(shù)支持和售后服務(wù)作為密切用戶(hù)關(guān)系、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),在全球范圍內(nèi)承諾并履行著對(duì)用戶(hù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)與指導(dǎo),憑借一支服務(wù)國(guó)內(nèi)外的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,公司關(guān)注于對(duì)用戶(hù)工藝流程答疑、個(gè)性化方案解決;作好備品備件匹配、網(wǎng)絡(luò)溝通、上門(mén)檢修排難等綜臺(tái)性專(zhuān)業(yè)而精深的服務(wù)。 從建企當(dāng)年的3人小組,發(fā)展到今天的300多人團(tuán)隊(duì),齊普光電秉持著“公司最重要的資源是員工”的資源理念走過(guò)10多年。雖然LED作為一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)“一才難求”,但公司本著“建設(shè)領(lǐng)先品牌”的企業(yè)愿景,對(duì)人才“左順右盼,優(yōu)中選優(yōu)”;對(duì)遴選的人才,也不輕易“放手”。齊普光電認(rèn)為,一個(gè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)沒(méi)有抓好的企業(yè),未來(lái)是沒(méi)有前途的。對(duì)于轄內(nèi)人才,公司推崇學(xué)習(xí),通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)內(nèi)訓(xùn)、派出去外訓(xùn)方式,傾情培養(yǎng)員工各個(gè)方面能力,通過(guò)更多的戶(hù)外活動(dòng)能增加團(tuán)隊(duì)成員之間的默契程度。公司每年組織2-3次全體員工參與的戶(hù)外活動(dòng),為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)鍛煉。 與其他企業(yè)相比,齊普光電沒(méi)有一個(gè)“空降兵”,管理層都是普通員工通過(guò)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)起來(lái)的。依托密度和持續(xù)度都走在行業(yè)前列的培訓(xùn)鍛煉,公司建立起大學(xué)本科以上科技人員為主體的產(chǎn)品研發(fā)中心、一批訓(xùn)練有素的技術(shù)工人隊(duì)伍、輕車(chē)熟路“網(wǎng)絡(luò)十展會(huì)”的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及專(zhuān)業(yè)服務(wù)的售后團(tuán)隊(duì)。公司形成了“團(tuán)結(jié)嚴(yán)明”的企業(yè)風(fēng)格、“務(wù)實(shí)敏捷”的員工風(fēng)格、“整潔有序”的企業(yè)形象。 胸有丘壑,再造未來(lái) 由小到大,由弱到強(qiáng),由單一到多樣化,齊普光電10多年的發(fā)展腳步令人矚目。對(duì)此,作為公司開(kāi)創(chuàng)者的吳小剛總經(jīng)理并不溢美,他認(rèn)為公司只是成就于一定的生存環(huán)境,做到了與行業(yè)同步發(fā)展。 盡管領(lǐng)先于同行,盡管前景遠(yuǎn)大是行業(yè)和社會(huì)對(duì)LED未來(lái)的共識(shí),但齊普光電不曾表現(xiàn)出驕傲和自滿(mǎn),公司未來(lái)發(fā)展如何“與時(shí)俱進(jìn)”,面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 在企業(yè)發(fā)展方向上,齊普光電立足于LED顯示屏主業(yè)不會(huì)“變軌”,但對(duì)于市場(chǎng)巨大而正在形成公司新生長(zhǎng)點(diǎn)的LED照明,公司已進(jìn)入前期技術(shù)開(kāi)發(fā),并開(kāi)始試探性銷(xiāo)售。后續(xù)將擴(kuò)大LED照明產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模,使公司在這一領(lǐng)域也爭(zhēng)取占有一席之地。LED顯示和LED照明產(chǎn)品的并立發(fā)展,公司力求做大做強(qiáng),亦勵(lì)志打造LED領(lǐng)先品牌。 品牌建設(shè)是一個(gè)痛苦的過(guò)程。數(shù)量眾多,魚(yú)龍混雜,同質(zhì)化嚴(yán)重成為國(guó)內(nèi)LED行業(yè)的詬病。但齊普光電堅(jiān)信,創(chuàng)新建立起自有的研發(fā)體系和技術(shù)保障,以及獨(dú)特的銷(xiāo)售模式,確保產(chǎn)品品質(zhì)及其帶來(lái)的口碑,齊普光電品牌優(yōu)勢(shì)將會(huì)因此而沉淀。 “深圳市政府提出‘深圳質(zhì)量’正當(dāng)其時(shí),這一主題將發(fā)展的最核心、最關(guān)鍵的元素抓住了。” 吳小剛強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)將是齊普光電打造品牌的重中之重,并將以創(chuàng)新研發(fā)達(dá)成和保證。齊普光電一直不斷提升自己的實(shí)力,不斷建立與同行的距離,每一句承諾都是建立在自己實(shí)力的基礎(chǔ)上,每一次飛躍都是建立在技術(shù)積累之上。 運(yùn)營(yíng)成本大幅上升,成為包括齊普光電在內(nèi)的國(guó)內(nèi)所有LED企業(yè)的遭遇。如何在產(chǎn)品品質(zhì)提升和運(yùn)營(yíng)成本上升之間找到平衡點(diǎn),需要睿思和遠(yuǎn)見(jiàn)。齊普光電主張通過(guò)不斷加大設(shè)備投入,形成以自動(dòng)化機(jī)械設(shè)備為主,員工為輔的生產(chǎn)格局。這不僅為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量穩(wěn)定性提供保障,同時(shí)提升了生產(chǎn)能力,節(jié)省了人力資源。目前,齊普光電正逐步引進(jìn)先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,并爭(zhēng)取今年完成另一條產(chǎn)品線LED照明。產(chǎn)品設(shè)備的自動(dòng)化和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,解決了產(chǎn)品線單一的不足,使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提升。由此可見(jiàn)齊普光電的發(fā)展思路是:通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,減少非熟練員工;對(duì)聘用的員工盡量給予高待遇,以熟練的員工加上先進(jìn)的設(shè)備,產(chǎn)品就更能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),質(zhì)量就更有上升的保障。 品質(zhì)創(chuàng)造價(jià)值,品牌成就未來(lái)。回望過(guò)去,齊普光電總是充滿(mǎn)自信地走上每個(gè)一臺(tái)階;而如今,齊普光電已然成為行業(yè)的領(lǐng)航者。站在21世紀(jì)第二個(gè)10年的起點(diǎn),倡導(dǎo)優(yōu)秀、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的企業(yè)精神,奉行專(zhuān)業(yè)化管理、系列化發(fā)展、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)理念,齊普光電以LED顯示和LED照明為產(chǎn)品兩線,以工程施工、技術(shù)服務(wù)為發(fā)展兩翼,通過(guò)完整科學(xué)的企業(yè)布局,使自己在愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)更加輝煌的業(yè)績(jī)!
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