鴻合科技:用質(zhì)量和服務(wù)打造“交互先鋒”——鴻合科技集團(tuán)聯(lián)合總裁張樹江先生在成都普教展的專訪
引言:2011年11月8日至11日,鴻合科技攜頂級的交互技術(shù)及多種教學(xué)解決方案,參加了在成都舉辦的全國秋季普教展。展會中,鴻合科技憑借豐富的展品、現(xiàn)代開放式的展位以及新穎多樣的展出形式,充分展現(xiàn)了“交互先鋒”的領(lǐng)軍者形象,受到了廣大參展者的廣泛關(guān)注和一致好評,成為普教展期間最受歡迎的參展商之一。
鴻合科技作為交互電子行業(yè)的第一品牌,其產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)駐到了全國各大高校以及中小學(xué)超過300000間教室。普教展中,鴻合科技集中展出了日立全系列投影機(jī)、四大系列電子白板(紅外、壓感、電磁、光學(xué)影像)、交互式書寫屏、視頻展臺等全線多媒體教學(xué)產(chǎn)品。
鴻合科技以“助力教育新高度”為主題參加此次普教展。展會中,一面長達(dá)10米的“照片墻”布滿了全國有代表性的學(xué)校應(yīng)用鴻合交互教學(xué)方案的溫馨照片。十位少數(shù)民族姑娘展示了鴻合科技在全國各民族中取得的優(yōu)秀成果。鴻合科技以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、專業(yè)的藏文支持軟件,同日立超短焦投影機(jī)一道,為這個(gè)互動教育的最高點(diǎn)帶來了先進(jìn)的教學(xué)手段,全力支持了少數(shù)民族教育和均衡教育工作。
另外,展會中還展示了鴻合各地講師在工作之余利用電子白板創(chuàng)造的多幅極具欣賞價(jià)值的繪畫作品,將電子白板的功能發(fā)揮到極致,得到了參展者的高度贊美。
為進(jìn)一步了解鴻合科技在交互電子行業(yè)的獨(dú)特觀點(diǎn)。11月9日下午,在鴻合科技為客戶精心設(shè)置的“鴻合驛站”中,記者就電子白板的市場需求、產(chǎn)品技術(shù)以及本土化布局等熱點(diǎn)問題采訪了北京鴻合科技集團(tuán)總裁張樹江先生。
鴻合科技集團(tuán)聯(lián)合總裁張樹江先生(左邊第二位)在接受記者專訪
記者:鴻合科技參加高教展、普教展有怎樣的期許,希望達(dá)到什么樣的目的?
張樹江:我們認(rèn)為展會是一個(gè)很標(biāo)準(zhǔn)的窗口,這個(gè)窗口公開、公平,相當(dāng)于一個(gè)練武的場地,各個(gè)商家基本的技術(shù)和實(shí)力都能在展會中得以展現(xiàn)。
鴻合科技此次也攜帶了日立全系列投影機(jī)、四大系列電子白板(紅外、壓感、電磁、光學(xué)影像)、交互式書寫屏、視頻展臺等全線多媒體教學(xué)產(chǎn)品出席了此次普教展。希望在展會中將頂尖的交互技術(shù)和完備的教學(xué)解決方案完美的展現(xiàn)給廣大的參展者。在展示產(chǎn)品的同時(shí),更表現(xiàn)了鴻合致力交互貼近教育的整體技術(shù)水平和綜合業(yè)務(wù)實(shí)力。
記者:很多廠商對此次展會都非常重視,此次展會也因?yàn)槿昵暗?.12大地震而具有了一些特殊性和特殊意義。我們想知道鴻合科技此次參展的特色和想法?
張樹江:鴻合科技的企業(yè)理念是“交互先鋒”,這代表著鴻合科技要在交互電子行業(yè)做一個(gè)技術(shù)、營業(yè)和服務(wù)各方面的先鋒企業(yè)。
本次展會我們特意將“助力教育新高度”作為此次普教展的主題。成都普教展是位于中國西南部地區(qū)的一個(gè)展會,范圍涵蓋了云、貴、川、藏等西南各省。鴻合科技作為致力交互式教學(xué)20年的公司,我們的產(chǎn)品在這些地區(qū)也一直表現(xiàn)突出,其中海拔4666米的西藏帕里小學(xué)是世界上應(yīng)用電子白板教學(xué)海拔最高的教室,這體現(xiàn)了我們市場范圍及服務(wù)的長度、廣度和深度。我們也希望通過自己的努力,使我們的教育技術(shù)服務(wù)達(dá)到一個(gè)新高度,成為行業(yè)里的一個(gè)模范。
記者:在普教展中,我和一個(gè)都江堰的物理老師聊天,他說都江堰中學(xué)用的都是鴻合的交互產(chǎn)品。說到為什么用鴻合科技的產(chǎn)品時(shí),他很簡單的說到:因?yàn)轼櫤辖换ギa(chǎn)品功能實(shí)用,技術(shù)好、應(yīng)用便捷。那么您怎樣看用戶對鴻合的評價(jià)?
張樹江:這個(gè)評價(jià)還是比較客觀的。都江堰中學(xué)以及地震后溫總理去的第一所中學(xué)——聚源中學(xué),全部用的是鴻合科技的產(chǎn)品。在災(zāi)后重建過程中,各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視災(zāi)區(qū)教育建設(shè),對教學(xué)裝備產(chǎn)品質(zhì)量要求很高。鴻合科技成功中標(biāo),當(dāng)然也是我們鴻合科技的自豪。
我們始終認(rèn)為,鴻合科技的產(chǎn)品賣到哪里,鴻合科技的服務(wù)就應(yīng)該跟到哪里。無論是西南邊遠(yuǎn)山區(qū),還是西藏高原,我們的服務(wù)都要到位。這不僅是對一個(gè)企業(yè)整體實(shí)力的考驗(yàn),而且也是對一個(gè)企業(yè)社會責(zé)任感的具體體現(xiàn)。鴻合就是憑借對教育領(lǐng)域的這種執(zhí)著,才贏得了眾多用戶的一致好評。
記者:能否介紹一下鴻合科技在海外市場的一個(gè)發(fā)展情況?
張樹江:鴻合科技在海外市場做得比較早,發(fā)展的也不錯(cuò),產(chǎn)品整體增長率比較高。目前,我們有兩個(gè)面向海外的分公司,一個(gè)在臺灣,一個(gè)在北美,分別負(fù)責(zé)亞太、美州和歐洲的市場。海外市場中,鴻合科技堅(jiān)持走“以品牌為主導(dǎo),OEM為輔助”的路線。
隨著國內(nèi)市場對交互產(chǎn)品需求量的加大,中國在全球的銷售份額也在不斷的增加。這個(gè)龐大的份額決定了我們有走向海外的機(jī)會和實(shí)力。因?yàn)榻?jīng)過了中國市場的錘煉,我們已經(jīng)將產(chǎn)品性價(jià)比做到了最佳,這也就增強(qiáng)了步入國際市場的競爭力。
目前在白板硬件上面,鴻合有相當(dāng)多的方面已經(jīng)超過了國際品牌。需要近一步完善的是各國教學(xué)理念上的差別,這是我們需要不斷的深化和學(xué)習(xí)。在增長率穩(wěn)步提升的過程中,我們以軟件和硬件相結(jié)合的方式,正在努力打造完美適合各種語言文化背景、多種教學(xué)理念的產(chǎn)品。
記者:鴻合科技是怎樣看待整個(gè)教育裝備產(chǎn)業(yè)的?
張樹江:鴻合科技是始終致力于交互式教學(xué)的企業(yè),作為有20年歷史的鴻合,對中國教育裝備的改進(jìn)更多是一種責(zé)任。近年來交互式電子白板的使用,從國外到國內(nèi)猶如刮起了一陣旋風(fēng)。電子白板幫助教育領(lǐng)域提高了教學(xué)質(zhì)量,并在一定程度上解決了教育公平性問題。這樣的社會大環(huán)境給鴻合科技提供了良好的發(fā)展契機(jī),而鴻合科技要堅(jiān)持的就是把質(zhì)量和服務(wù)做好。
記者:教育行業(yè)與其他行業(yè)不同,鴻合科技是怎樣找到服務(wù)教育與企業(yè)盈利的契合點(diǎn)的?
張樹江:因?yàn)榻逃袠I(yè)是一個(gè)長期的市場,客戶的口碑很重要。鴻合科技的產(chǎn)品線寬,業(yè)務(wù)面廣,是依靠最終通過產(chǎn)生規(guī)模的實(shí)現(xiàn)進(jìn)而達(dá)到企業(yè)效益的實(shí)現(xiàn)。只有這樣才有能力為教育行業(yè)提供質(zhì)高價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品。
記者:西部地區(qū)教育資源匱乏,與發(fā)達(dá)地區(qū)可能有一些差距,那么鴻合科技做了那些努力呢?
張樹江:隨著政府對西部教育支持力度的不斷加大,大量的專項(xiàng)教育資金應(yīng)用到了西部。與前幾年相比,西部地區(qū)的教育目前已經(jīng)有了很大的改觀。他們的購買能力和購買數(shù)量超出我們的想象,硬件水平和軟件水平均不次于發(fā)達(dá)地區(qū)。
由于西部交通不便、氣候特殊,因此對教育裝備企業(yè)的服務(wù)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。向這些地區(qū)賣設(shè)備必須慎重,必須經(jīng)過更多項(xiàng)測試之后,才能將產(chǎn)品賣出去,否則后期會對使用者帶來不便。例如,在海拔3000米以上的高原地區(qū),冬季含氧量大約是內(nèi)地的70%,含氧量導(dǎo)致空氣稀薄,一些具有散熱功能的產(chǎn)品,帶出來的熱量就少了30%,很可能導(dǎo)致設(shè)備自動關(guān)機(jī)。日立投影機(jī)就專門為西藏地區(qū)設(shè)置的“高原模式”,適應(yīng)了西藏地區(qū)的環(huán)境。
鴻合科技一直以來都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每一項(xiàng)產(chǎn)品都要經(jīng)過嚴(yán)格的測試才能放心的賣到用戶手里。我們有些產(chǎn)品制作好后,要過一個(gè)暑假、一個(gè)冬天,看其在干燥或者高濕的環(huán)境下有沒有問題。鴻合科技認(rèn)為:上接國際市場的技術(shù)觀念,下接國內(nèi)用戶需求,產(chǎn)品因地制宜、易用,質(zhì)量可靠,且服務(wù)到位才是真正取勝市場的秘訣。
記者:接下來鴻合科技在全國和全球市場有哪些想法和舉措?
張樹江:這個(gè)展會后,今年基本就進(jìn)入收尾階段了,我們要開始明年的計(jì)劃。明年隨著國家投入不斷的加大,對于鴻合來說機(jī)會還是不錯(cuò)的。接下來的兩個(gè)月,鴻合即將進(jìn)入休整和總結(jié)期。主要是產(chǎn)品方面,會根據(jù)新的產(chǎn)品、新的形勢做明年的投入計(jì)劃。
記者:鴻合科技是怎么面對市場競爭的?
張樹江:鴻合始終堅(jiān)持一種長跑的理念。不斷的做好自己,不管產(chǎn)品是怎樣的價(jià)格,服務(wù)和質(zhì)量不能打折,不能偷工減料。
以展臺為例,從最初的眾多廠家到目前鴻合在國內(nèi)展臺市場中近70%的占有率,經(jīng)過了多年的長跑,目前鴻合科技已成為了最大的展臺生產(chǎn)廠商。交互電子行業(yè)同樣體現(xiàn)了綜合實(shí)力的持續(xù)競爭,不僅僅只有硬件還有相應(yīng)的軟件的競爭。因此,必須將眼光放遠(yuǎn),腳踏實(shí)地的走好每一步。只有讓用戶用上放心的產(chǎn)品,形成良好的口碑,才能最終打贏這場持久仗。
鴻合科技憑借雄厚的企業(yè)實(shí)力、頂尖的產(chǎn)品技術(shù)以及周到的服務(wù)水平,引導(dǎo)了交互式產(chǎn)品的發(fā)展導(dǎo)向,成為交互電子行業(yè)的領(lǐng)軍者。我們也衷心祝愿鴻合科技在未來的發(fā)展道路中越走越遠(yuǎn)。再次感謝鴻合科技集團(tuán)總裁張樹江先生在百忙之中接受此次專訪。
[about]關(guān)于鴻合科技
鴻合科技,國內(nèi)多媒體顯示應(yīng)用領(lǐng)域先鋒企業(yè),成立十七年來專注于多媒體視訊(AV)行業(yè)的產(chǎn)品推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā),現(xiàn)已發(fā)展成為以貿(mào)、工、技三足鼎立為基礎(chǔ)架構(gòu),坐擁全國三十個(gè)分支機(jī)構(gòu),統(tǒng)轄國內(nèi)外一百多家核心經(jīng)銷商和三百多家代理商的高科技龍頭企業(yè)。
作為日立投影機(jī)與三菱DLP投影機(jī)的中國市場總代理,鴻合科技憑借強(qiáng)大的渠道控制能力和超群的市場營銷理念,不斷擴(kuò)展增值空間,深化產(chǎn)品內(nèi)涵,在國內(nèi)政府采購中屢創(chuàng)佳績,在各類市場推廣活動中盡現(xiàn)風(fēng)采,尤其在教育行業(yè)更是聞名遐邇,整體市場覆蓋率名列前茅。
在研發(fā)生產(chǎn)方面,鴻合科技始終堅(jiān)持“自主創(chuàng)新,永續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo),并于2005年與中科院軟件所聯(lián)合成立“數(shù)字媒體工程中心”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的跳躍式發(fā)展;于2006年在深圳重新規(guī)劃建立了目前國內(nèi)技術(shù)力量最雄厚、綜合生產(chǎn)能力最強(qiáng)的大型專業(yè)化數(shù)字媒體產(chǎn)品及現(xiàn)代化教育設(shè)備生產(chǎn)基地,也是亞洲最大的多媒體展臺生產(chǎn)基地。
目前,鴻合科技自主知識產(chǎn)權(quán)品牌“HiteVision”旗下,囊括了交互式電子白板、視頻展示臺、液晶書寫屏、PDP交互式書寫屏、數(shù)字媒體發(fā)布系統(tǒng)等精品,以卓越性能和出色品質(zhì)一舉開創(chuàng)“數(shù)字講臺新時(shí)代”,市場占有率位居榜首,行銷遍及北美、歐洲及世界各地。
在智能化視聽會議系統(tǒng)、大屏幕拼接顯示系統(tǒng)及數(shù)字媒體應(yīng)用解決方案等工程領(lǐng)域,鴻合科技以ISO9000質(zhì)量體系為項(xiàng)目實(shí)施管理基準(zhǔn),年均完成近百項(xiàng)大型項(xiàng)目,客戶群以著名跨國企業(yè)、重要國家機(jī)構(gòu)和國家重點(diǎn)工程為主體,所提供的解決方案與用戶需求高度吻合,施工質(zhì)量和行業(yè)信譽(yù)直追國際一流工程企業(yè),業(yè)已成為國內(nèi)最具專業(yè)水準(zhǔn)和實(shí)力的系統(tǒng)集成公司。
“鴻鵠之志,合力進(jìn)取”。展望未來,鴻合科技將秉持“與廣大用戶共贏,與合作伙伴共贏,與企業(yè)員工共贏”的理念,不斷聚合精英力量,整合行業(yè)資源,繼續(xù)領(lǐng)跑多媒體顯示應(yīng)用解決方案領(lǐng)域,續(xù)寫增值分銷業(yè)務(wù)集大成者的輝煌。[/about]
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