廠商們?nèi)绾螢橛脩魟?chuàng)造出良好的互聯(lián)體驗,如何充分運用互聯(lián)網(wǎng)與軟件的合力并在一系列設(shè)備上來加以實現(xiàn),以抓住專用設(shè)備領(lǐng)域不斷顯現(xiàn)的商機。微軟Windows Embedded事業(yè)部可以說是回答這個問題的最好的人選。今年全球所有互聯(lián)互通專有設(shè)備出貨量超過100億臺,其中有十分之一是采用Windows平臺。
微軟Windows Embedded事業(yè)部總經(jīng)理凱文•達拉斯(Kevin Dallas)
日前,微軟Windows Embedded事業(yè)部總經(jīng)理Kevin Dallas(凱文•達拉斯)訪華,在接受采訪時,他笑言自己拿到了整個微軟公司最好的一個工作。
Kevin Dallas分享了Windows Embedded業(yè)務(wù)顯著增長背后的故事,并描繪出微軟對于專業(yè)設(shè)備方面的愿景,以及Windows Embedded在云計算方面的應(yīng)用與未來規(guī)劃。
他表示,中國市場在互聯(lián)設(shè)備領(lǐng)域的創(chuàng)新方面是一個領(lǐng)先者,微軟會加大對中國嵌入式市場的投入,保持強勁的發(fā)展勢頭。
中國市場
Kevin Dallas稱,不管是從收入的角度還是從出貨量的角度,微軟Windows Embedded在中國嵌入式市場的表現(xiàn)都是非常不錯的,再一次實現(xiàn)了創(chuàng)記錄的業(yè)務(wù)增長。
中國市場快速增長主要有兩個驅(qū)動力,Kevin Dallas解釋道,第一是在消費者一級的市場中,消費者去購買消費類電子產(chǎn)品,并不僅僅是為了購買這個產(chǎn)品提供的性能和功能,他們還希望通過這種購買,能夠獲得更多互聯(lián)的體驗。
第二個主要的原因,就是有越來越多的企業(yè)認識到,通過我們的產(chǎn)品和技術(shù),他們能夠獲取到更多的價值,能夠獲得更大的智能方面的能力,這對企業(yè)的核心業(yè)務(wù)有極大的重要意義。
在中國市場,微軟Windows Embedded業(yè)務(wù)從原來主要集中在消費者一級的設(shè)備層面,擴展到既在消費者也在企業(yè)一級設(shè)備當中齊頭并進。企業(yè)級專用設(shè)備的發(fā)展呈現(xiàn)了爆炸式的態(tài)勢,包括自助服務(wù)終端、數(shù)字標牌、ATM機,以及瘦客戶端等,就瘦客戶端而言,微軟市場份額是第一位的。
設(shè)備已作為一種戰(zhàn)略優(yōu)勢融入到企業(yè)中,而設(shè)備管理是一項重大的挑戰(zhàn)。OEM廠商不僅僅希望能夠開發(fā)專用設(shè)備,還希望確保這些設(shè)備的安全性,同時有效地管理這些設(shè)備相關(guān)的數(shù)據(jù)。
合作伙伴
微軟Windows Embedded在中國有60個合作伙伴,在微軟嵌入式業(yè)務(wù)生產(chǎn)鏈中是非常重要的環(huán)節(jié)。除了產(chǎn)品本身銷售情況好之外,微軟與中國本地客戶之間的合作關(guān)系也愈發(fā)深入。就整個微軟公司而言,在OEM隊伍當中,中國市場的嵌入式業(yè)務(wù)增長是速度最快的。
“微軟為合作伙伴提供了更寬泛的許可,使得他們不僅僅能夠提供客戶端的設(shè)備,同時還能夠提供相關(guān)的服務(wù)。而在多個不同的垂直行業(yè)當中,微軟業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了令人興奮的增長,從金融服務(wù)業(yè)到工業(yè)自動化,到零售業(yè),到汽車行業(yè),以及到消費類電子產(chǎn)品! Kevin如是說。
在中國市場,微軟與客戶的合作之間有大量的機會,特別是在企業(yè)一級的產(chǎn)品,例如思創(chuàng)銀聯(lián),是提供電子銀行解決方案的合作伙伴;比如定誼科技,提供數(shù)字標牌產(chǎn)品服務(wù);以及華為,主要集中在電信領(lǐng)域。
Kevin Dallas指出,Windows Embedded未來的工作重心還是保持并進一步加強與合作伙伴之間的關(guān)系,為解決方案提供商提供各種標準平臺,同時打造本地系統(tǒng)集成商(SI),并與本地OEM緊密合作,幫助他們能夠?qū)a(chǎn)品解決方案商業(yè)化地投放市場,為普通消費者和企業(yè)級客戶提供新一代的設(shè)備。
北京團隊
微軟Windows Embedded業(yè)務(wù)在北京有一個較大規(guī)模的工程研發(fā)方面的團隊——亞洲工程院,該團隊是在兩年前投資組建的,目前約有60多名工程技術(shù)人員,并計劃在未來12個月的時間里增加投資。
北京開發(fā)團隊所負責(zé)的主要開發(fā)工作主要有三方面,一個是即將發(fā)布的Windows Embedded Standard 7的產(chǎn)品,另一個是自動化的產(chǎn)品,還有一個就是互聯(lián)電視的產(chǎn)品。
據(jù)悉,Windows Embedded主要開發(fā)工作是在微軟美國總部來進行,北京團隊是在微軟總部之外最大的開發(fā)團隊。除了北京團隊之外,在歐洲的德國,微軟還有一個規(guī)模小一些的開發(fā)團隊。
微軟是一個全球性的公司,對公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展很關(guān)鍵的一個要素,就是在其投放產(chǎn)品和提供服務(wù)的這些地區(qū)和市場中,既有研發(fā)的能力,也有商業(yè)拓展的能力。北京研發(fā)團隊不僅僅為整個微軟公司開發(fā)一些在世界范圍內(nèi)要銷售的核心產(chǎn)品,同時也與中國本地核心客戶密切合作,幫助他們實現(xiàn)資深產(chǎn)品的商業(yè)化,盡快將產(chǎn)品投放到市場中。
相比較其他一些國家和市場,在研發(fā)工程方面之所以在中國做這么大的投資,在Kevin Dallas看來,有幾個原因:一是在中國整個基礎(chǔ)設(shè)施方面的增長幅度非常大,同時中國市場當中有相當迅猛的創(chuàng)新的力量,而且中國用戶對專有設(shè)備和系統(tǒng)非常地接納。因此有必要在中國本地投入本土的工程的力量,來配合業(yè)務(wù)增長的勢頭。
三大優(yōu)勢
據(jù)介紹,微軟Windows Embedded業(yè)務(wù)在幾大行業(yè)增長速度非?,第一在金融服務(wù)業(yè),這是微軟未來感興趣的,并且是高速增長的行業(yè);第二是零售業(yè);第三是工業(yè)自動化;第四個也是微軟現(xiàn)在開始關(guān)注的一個比較重要的行業(yè),就是汽車行業(yè)。消費類電子產(chǎn)品同樣也是一個機遇所在,微軟在這方面的關(guān)注點,會放在強調(diào)設(shè)備的互聯(lián)體驗上,希望能夠提供更多的更強大的管理性。
Kevin Dallas強調(diào),不管是金融服務(wù)業(yè),還是消費類電子產(chǎn)品,當你去和客戶接洽的時候,必須強調(diào)的就是他們能夠獲得互聯(lián)的體驗,而要想真正地提供給用戶互聯(lián)的體驗,必須解決好三個方面的問題:
一方面,產(chǎn)品要能夠支持一個非常自然的用戶界面,使得用戶在使用的時候有非常簡便和直觀的感受;
另一方面,要看平臺是不是足夠的靈活,能夠包容到不同類別的應(yīng)用和服務(wù);
第三個方面,在客戶從一個單純的OEM廠商,變成一個設(shè)備的運營商的過程中,他是否能夠接觸到一個非常安全的、可管理的,并且具有強大分析能力的后臺服務(wù),尤其是考慮到服務(wù)器的架構(gòu)方面。
與云結(jié)合
云計算是當下IT業(yè)非常熱的話題,Kevin Dallas認為嵌入式與云的結(jié)合有巨大的潛力和機遇,客戶所需要的不僅僅只是客戶端的這些設(shè)備,還希望能夠提供客戶端的服務(wù)以及云服務(wù)。對于那些希望能夠有端到端的以及互聯(lián)體驗的客戶而言,他們應(yīng)該有自己自由選擇的余地,有些客戶會覺得有自己的專有服務(wù)比較好,有些會去選用本地的服務(wù),另外一些會傾向于將后端的一些服務(wù)上傳到云端的環(huán)境。
“而所有的這些互聯(lián)的設(shè)備,都應(yīng)該有能力和后臺的資產(chǎn)聯(lián)系起來,在這方面,微軟有獨特的定位和優(yōu)勢,在為客戶提供自由選擇權(quán)的方面有很大的優(yōu)越性! Kevin Dallas說,將用戶在PC客戶端的Windows體驗,延伸到專有設(shè)備上。微軟在專有設(shè)備的這種環(huán)境,在本地的環(huán)境以及云的環(huán)境上,都做了大量的工作。
微軟的愿景是不斷提升用戶的互聯(lián)體驗,而Windows Embedded事業(yè)部的任務(wù)就是將Windows的價值不斷地加以擴展,將Windows以及云的潛力擴展到專有設(shè)備上。
Kevin Dallas告訴CNET,Windows Embedded未來的收入來源,既會體現(xiàn)在客戶端設(shè)備方面,也將體現(xiàn)在以云為基礎(chǔ)的服務(wù)方面。
追加投入
Kevin Dallas在微軟負責(zé)Windows Embedded業(yè)務(wù)有5年的時間,他笑言,“我應(yīng)該是拿到了整個公司當中最好的一個工作,我有機會和世界各地的,多個不同行業(yè)里的多個公司來合作和共事,為他們提供全新一代的互聯(lián)設(shè)備。”
而在這個過程當中,實際上Kevin Dallas的職責(zé)也在發(fā)生著變化,從最初的負責(zé)Windows Embedded的這些產(chǎn)品,變成通過提供這些嵌入式的產(chǎn)品,為客戶帶來更多微軟作為一家公司能夠提供的價值和資產(chǎn)。他希望能夠在進一步極大地推動客戶與合作伙伴業(yè)務(wù)的發(fā)展,也借此來推動微軟自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。
談及Windows Embedded未來的產(chǎn)品規(guī)劃,Kevin Dallas指出,我們想進一步追加投入的這個領(lǐng)域,也是讓我們感到有很大興趣的領(lǐng)域,就是設(shè)備的管理和安全性。除此之外,另外一個下大力氣的領(lǐng)域,就是Windows Embedded的下一個平臺。
微軟對于Windows Embedded,不管是在工程、技術(shù)的資源上,還是在銷售方面,都進行了很大的投資,投資增長非常明顯。至于收購,Kevin Dallas表示,我們的目標是能夠為客戶提供更加豐富的更加好的產(chǎn)品和服務(wù),為他們提供更多的價值,凡是這方面的很多機會都不會錯過,不會排除通過收購方式來獲得這個能力。
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