當(dāng)越來越多五星級酒店的銷售模式和產(chǎn)品服務(wù)越來越趨向同質(zhì)化時(shí),具有高科技技術(shù)含量的酒店產(chǎn)品與服務(wù)往往更能脫穎而出,并且有利于品牌的輸出,更快拓寬市場。酒店數(shù)字標(biāo)牌正是在這樣的需求下不斷壯大,且有了它的獨(dú)特優(yōu)勢。 智能化,五星級酒店的必然選擇 借助智能化,現(xiàn)代酒店,特別是五星級高檔酒店可以提高黏著力。酒店在智能化服務(wù)上尋求突破,提供更多符合商旅人士需要的娛樂節(jié)目,為客戶營造舒適、便捷、優(yōu)美的智能化商旅生活環(huán)境,已經(jīng)成為智能化時(shí)代酒店服務(wù)的必然選擇。然而,如何使客戶第一時(shí)間了解到這樣的配套服務(wù)?基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字標(biāo)牌或許是最好的宣傳手段。 使用酒店數(shù)字標(biāo)牌,其應(yīng)用價(jià)值不可小覷: 信息展示:酒店數(shù)字標(biāo)牌的利用,實(shí)時(shí)輪播酒店整體環(huán)境介紹、客房使用情況、會議室情況、餐廳招牌菜肴、酒店優(yōu)惠活動、航空交通指南等內(nèi)容。提供人性化服務(wù),有效加強(qiáng)酒店與客人的信息溝通,方便客戶,更降低客戶服務(wù)量。提高自身工作效率的同時(shí)提升客戶滿意度,進(jìn)一步提升酒店的整體形象和競爭力。使用“數(shù)字溝通窗口”向客戶介紹酒店的各項(xiàng)消費(fèi)娛樂及服務(wù)指南,促進(jìn)客人的消費(fèi)欲望,從而有效增加酒店銷售收入。 廣告運(yùn)營:酒店賓館可以將大廳、宴會廳、會議室、樓梯過道等場所的大屏幕播放與賓館酒店行業(yè)相關(guān)的廣告,譬如娛樂場所宣傳、景區(qū)宣傳等?梢詫(shí)現(xiàn)對酒店內(nèi)場所大屏幕的廣告運(yùn)營,增加酒店增值應(yīng)用效益。 安全、可靠數(shù)字標(biāo)牌服務(wù) 助力五星級酒店智能化發(fā)展 西湖國賓館搭建星際56iq數(shù)字標(biāo)牌顯高效 杭州西湖國賓館是浙江省接待國家最高領(lǐng)導(dǎo)人及外國元首的賓館。西湖國賓館采用星際56iq數(shù)字標(biāo)牌,在大堂、服務(wù)臺、過道等場所安裝56iq大屏“數(shù)字溝通窗口”,通過全高清大屏幕和互動觸摸屏為客戶提供酒店介紹、航班、地圖、天氣、景點(diǎn)信息,以及金融市場動態(tài)、本地生活娛樂資訊等。 星際56iq數(shù)字標(biāo)牌引領(lǐng)萊州百都國際大酒店服務(wù)新風(fēng)尚 萊州百都國際大酒店在酒店大堂、走廊、會議室、電梯廳等公共區(qū)域設(shè)置液晶播放終端,以動畫、字幕、視頻、音頻等各類多媒體信息結(jié)合的形式,循環(huán)播放酒店宣傳片、歡迎詞、功能設(shè)施介紹、促銷活動信息等內(nèi)容。系統(tǒng)全面支持遠(yuǎn)程控制、緊急插播、文件加密、終端狀態(tài)異常報(bào)警等功能,為酒店構(gòu)筑了一個(gè)智能化、聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的多媒體信息發(fā)布管理平臺。實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、專業(yè)化管理,進(jìn)一步完善現(xiàn)代化智能控制設(shè)施配備。 星際56iq數(shù)字標(biāo)牌為悅兮•半島國際溫泉度假村量身打造特色服務(wù) 悅兮·半島國際溫泉度假村在大廳、會議室、電梯等公共區(qū)域?qū)嵤┝诵请H56iq數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要是由多臺星際最新產(chǎn)品液晶數(shù)字標(biāo)牌一體機(jī)以及立式42寸互動(帶觸摸)一體機(jī)組成,通過后臺服務(wù)端軟件的管理、制作,將文字、圖片、視頻、網(wǎng)頁、音樂、flash等多媒體信息相結(jié)合向每個(gè)終端數(shù)字標(biāo)牌一體機(jī)發(fā)布度假村形象宣傳、客房介紹、酒店通告、會議介紹、各種動態(tài)外匯信息、電梯口發(fā)布信息的同時(shí)接入電視以及前廳客人收看信息的同時(shí)并可實(shí)時(shí)查詢航班、天氣等各種資訊,讓游客更好全面地了解悅兮·半島溫泉,提高游客滿意度,塑造度假村五星級形象。 除了上述知名五星級酒店,杭州第一世界大酒店、蘇州獨(dú)墅湖會議酒店、曼谷索菲特中央廣場飯店、南京東郊國賓館、太倉花園酒店、普吉島海灘度假村中央廣場、蒼南國際大酒店、信華國際酒店等眾多高檔星級酒店通過星際56iq數(shù)字標(biāo)牌,力求為海內(nèi)外客戶提供最一流的智能化服務(wù)。 智能酒店:未來酒店業(yè)發(fā)展的一大趨勢 五星級酒店將服務(wù)做到細(xì)致入微,甚至滿足客戶潛在需求的,定能給客戶留下深刻印象,甚至對樹立品牌形象大有裨益。今后,配備數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的智能酒店,無疑是未來酒店業(yè)發(fā)展的一大趨勢。
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