視頻會(huì)議自建和租用 企業(yè)該如何選擇?

長(zhǎng)期以來(lái)，觀念中的視頻會(huì)議系統(tǒng)兩級(jí)分化嚴(yán)重，一種為企業(yè)自建模式，一般為對(duì)成本不敏感、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的政府機(jī)構(gòu)及大型公司以及保密性要求高的軍工單位使用，但其硬件投入成本較高、維護(hù)難度大、操作復(fù)雜。另一種是純軟件模式，其投入成本相對(duì)少，但作為“入門(mén)級(jí)”產(chǎn)品稍欠專業(yè)性，加上需要自行配置采集卡、音視頻輸入輸出設(shè)備、以及可能出現(xiàn)的升級(jí)中版本不同步等現(xiàn)象，頗為繁瑣。

對(duì)于那些需要控制成本、網(wǎng)絡(luò)改造復(fù)雜、需求多元靈活化、缺少專業(yè)IT人員的企業(yè)而言，市場(chǎng)迫切需要經(jīng)濟(jì)性、易維易用、便捷高效、但不乏專業(yè)性的視頻會(huì)議產(chǎn)品，于是軟硬件結(jié)合的云計(jì)算視頻會(huì)議租用模式應(yīng)運(yùn)而生。

那么，租用模式的視頻會(huì)議系統(tǒng)將給企業(yè)帶來(lái)哪些重要價(jià)值?企業(yè)在自建模式與租用模式之間應(yīng)該如何選擇?對(duì)此，中國(guó)地質(zhì)裝備總公司(下稱“中裝總公司”)信息化部主任黃洪波在接受媒體采訪時(shí)為我們進(jìn)行了解讀。

市場(chǎng)：視頻會(huì)議成企業(yè)信息化建設(shè)第一步

國(guó)營(yíng)企業(yè)較一般民營(yíng)企業(yè)不同，中裝總公司的信息化不光是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)部需求，也是上級(jí)主管部門(mén)的要求。黃洪波主任指出，其實(shí)企業(yè)信息化做起來(lái)非常有意思，他認(rèn)為信息化對(duì)企業(yè)的收益也是個(gè)逐漸見(jiàn)效的漫長(zhǎng)過(guò)程。當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，無(wú)論是從生產(chǎn)制造還是營(yíng)銷管理都會(huì)出現(xiàn)不同程度的管理瓶頸，此時(shí)，信息化的介入自然而然，企業(yè)需要借助信息化工具來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的突破。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，分支機(jī)構(gòu)日益增多，企業(yè)內(nèi)外部溝通互動(dòng)日益頻繁，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本激增，部署視頻會(huì)議系統(tǒng)正是解決上述問(wèn)題的有效方式。中裝總公司同很多公司相同，將視頻會(huì)議的建設(shè)作為其整體信息化的重要一步，且將視頻會(huì)議作為其信息化建設(shè)的第一步，借助視頻會(huì)議來(lái)降低溝通成本，提高溝通效率，提升公司整體經(jīng)營(yíng)管理水平和管理能效。

視頻會(huì)議相對(duì)傳統(tǒng)會(huì)議而言，節(jié)省的不僅僅是差旅成本，更是時(shí)間成本，提升了企業(yè)內(nèi)外部溝通的時(shí)效。“以中裝總公司為例，每年公司的例行會(huì)議大約10-15個(gè)左右，每個(gè)會(huì)議的規(guī)模30-40人左右，如果一個(gè)分公司參加3人，加上差旅和折算在路途中的時(shí)間，一年的會(huì)議成本相當(dāng)高。這樣算來(lái)，其實(shí)溝通效率很低，因此我們開(kāi)始著手引入視頻會(huì)議�！秉S洪波說(shuō)。

早在2008年，中裝總公司就與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的視訊與安防產(chǎn)品及解決方案提供商科達(dá)(KEDACOM)合作，部署了科達(dá)視頻會(huì)議系統(tǒng)。黃洪波表示，“這對(duì)于公司降低溝通成本、提高管理效率頗有成效�！�

創(chuàng)新：高性價(jià)比催生租用模式興起

5年前，中裝總公司使用的是科達(dá)傳統(tǒng)的自建型視頻會(huì)議系統(tǒng)。黃洪波指出，雖然科達(dá)傳統(tǒng)的自建型視頻會(huì)議系統(tǒng)幫助公司降低了運(yùn)營(yíng)成本、提高了溝通效率，但隨著公司對(duì)視頻會(huì)議要求的提高、以及視頻會(huì)議技術(shù)本身的不斷發(fā)展，升級(jí)老系統(tǒng)迫在眉睫。“中裝總公司希望能夠迅速部署一套高清視頻會(huì)議系統(tǒng)，改善會(huì)議視音頻效果，特別是在會(huì)議節(jié)點(diǎn)較多的情況下，同時(shí)滿足共享動(dòng)靜態(tài)文檔需清晰流暢的要求，整體提高遠(yuǎn)程溝通的效果;此外，中裝總公司希望提高視頻會(huì)議入會(huì)的靈活性，滿足多種接入方式及隨時(shí)隨地的會(huì)議需求�！�

針對(duì)上述需求，科達(dá)給中裝總公司定制了“摩云視訊”的租用模式視頻會(huì)議解決方案，在中裝總公司及7家下屬分公司的會(huì)議室中部署了一體式互聯(lián)網(wǎng)高清視頻會(huì)議硬件終端，只需占用極少帶寬資源便能達(dá)到高清效果。同時(shí)，管理層以及經(jīng)常出差的重要員工分配了軟件視頻會(huì)議終端。這樣通過(guò)軟硬件的互補(bǔ)互通，不管是在會(huì)議室中用硬件終端，還是在出差途中的酒店、機(jī)場(chǎng)、甚至家中用筆記本電腦、Pad、手機(jī)等，連上互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)摩云視訊的軟硬件終端，登錄賬號(hào)就可以進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻會(huì)議。

據(jù)黃洪波主任介紹，除了接入模式的多樣靈活上吸引中裝總，摩云視訊這種租用模式的視頻會(huì)議系統(tǒng)，部署周期短，只需終端加上采購(gòu)開(kāi)通的賬號(hào)即可使用，非常適合快速發(fā)展中企業(yè)的變化需求;此外操作簡(jiǎn)單、使用便捷更是其考慮的重要因素，操作猶如遙控電視機(jī)般，大大減輕了公司信息部人員的負(fù)擔(dān)，更好地滿足了中裝總公司對(duì)新視頻會(huì)議系統(tǒng)的要求。

“自從更換了科達(dá)租用模式的視頻會(huì)議系統(tǒng)摩云視訊后，中裝總公司在短短幾個(gè)月召開(kāi)了十幾次大大小小的視頻會(huì)議。從實(shí)際效果來(lái)看，另一個(gè)優(yōu)于老系統(tǒng)的點(diǎn)在于共享文檔時(shí)，動(dòng)靜態(tài)的雙流流暢不卡、效果很好，在企業(yè)頻繁的遠(yuǎn)程培訓(xùn)中有所體現(xiàn)。公司上下對(duì)效果都較為滿意，在驗(yàn)收會(huì)上，負(fù)責(zé)公司信息化的高層領(lǐng)導(dǎo)出差在外地，就直接通過(guò)軟件賬號(hào)登錄參加，對(duì)接入方式的靈活變通以及視音頻效果都比較滿意�！秉S洪波說(shuō)。

前景：自建與租用各有市場(chǎng)

據(jù)了解，中裝總公司采用的摩云視訊，是科達(dá)旗下的企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議品牌。摩云視訊主要是基于云計(jì)算技術(shù)推出的全新視頻會(huì)議租用服務(wù)模式，以云計(jì)算為核心，自建云計(jì)算中心，采用公有云部署方式，讓企業(yè)通過(guò)現(xiàn)有Internet即可實(shí)現(xiàn)跨地域多方數(shù)視頻溝通。

摩云視訊這種租用模式的視頻會(huì)議，企業(yè)不用購(gòu)買MCU、改造網(wǎng)絡(luò)、配備專業(yè)IT人員，只需要租用視頻會(huì)議服務(wù)，就可以實(shí)現(xiàn)在會(huì)議室、個(gè)人電腦、移動(dòng)狀態(tài)下進(jìn)行多方視頻溝通，其安全性和穩(wěn)定性均具備高度技術(shù)保障。

談及為何選擇科達(dá)摩云視訊時(shí)，黃洪波表示，主要是基于以下五個(gè)方面的考慮：

一是專業(yè)性。黃洪波強(qiáng)調(diào)，視頻會(huì)議系統(tǒng)廠商提供的產(chǎn)品必須是專業(yè)的，而科達(dá)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的視訊廠商，擁有十多年的視頻會(huì)議行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是全球最主流的視頻會(huì)議廠商之一，也是中國(guó)視頻會(huì)議領(lǐng)域最重要的代表品牌之一。

二是靈活性。黃洪波指出，“視頻會(huì)議的接入方式需要越來(lái)越豐富，科達(dá)摩云視訊以專業(yè)硬件視頻會(huì)議為核心，并輔以筆記本電腦、Pad、電話會(huì)議、智能手機(jī)等多終端接入，在差旅的過(guò)程中可以隨時(shí)使用手機(jī)或者平板電腦等方式來(lái)接入。”

三是穩(wěn)定性，科達(dá)摩云視訊支持多帶寬接入，不像傳統(tǒng)自建模式，企業(yè)需要自行解決“南北互通”的局限，支持電信、聯(lián)通、移動(dòng)、海外、增值運(yùn)營(yíng)商等接入，解決了不同運(yùn)營(yíng)商之間的互聯(lián)互通問(wèn)題。

四是擴(kuò)展性，由于科達(dá)摩云視訊采用云計(jì)算模式，可以根據(jù)需要及時(shí)增加或減少部署數(shù)量。

五是性價(jià)比。黃洪波表示，“成本是企業(yè)部署視頻會(huì)議系統(tǒng)必須要考慮的因素之一。而摩云視訊采用全新的租用服務(wù)模式，企業(yè)無(wú)需購(gòu)買MCU，無(wú)需搭建或改造專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，這大大降低了視頻會(huì)議建設(shè)成本;同時(shí)，由于其云計(jì)算模式，安裝和操作十分簡(jiǎn)便，無(wú)需專門(mén)配備運(yùn)維IT人員，進(jìn)一步節(jié)約了人力成本;此外，摩云視訊支持多會(huì)議并發(fā)，無(wú)需額外增加成本。而如果采用傳統(tǒng)自建模式，將是一筆很大費(fèi)用，對(duì)于公司實(shí)際狀況，其性價(jià)比不占優(yōu)勢(shì)�！�

那么，租用模式的興起,是否會(huì)完全替代原有自建模式的視頻會(huì)議系統(tǒng)呢?黃洪波認(rèn)為，對(duì)于這兩種模式的選擇還是要根據(jù)企業(yè)需求而定。“但個(gè)人認(rèn)為租用模式因具有更好的擴(kuò)展性和靈活性的特點(diǎn)，加上國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展，將會(huì)有很大的發(fā)展空間。在保密性比較強(qiáng)、對(duì)于成本不敏感的機(jī)構(gòu)，如政府公檢法及軍工類，自建模式有其固定市場(chǎng);而對(duì)處于快速發(fā)展中并對(duì)成本有所控制，尤其中小企業(yè)，云計(jì)算租用模式更占優(yōu)勢(shì)。我剛才一直提到的‘?dāng)U展性’僅僅指企業(yè)內(nèi)部，如果對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)，某家運(yùn)營(yíng)商如果足夠強(qiáng)勢(shì)，能覆蓋70%以上市場(chǎng)，那他對(duì)用戶甚至是整個(gè)行業(yè)的效益增值價(jià)值將會(huì)非常巨大，他編織了一張打通整個(gè)行業(yè)上下游的溝通網(wǎng)絡(luò)。這點(diǎn)上如果摩云視訊能快速鋪展開(kāi)來(lái)將是一件非常具有意義的事情�！�

黃洪波主任說(shuō)：“其實(shí)企業(yè)和信息化供應(yīng)商屬于雙贏的關(guān)系。企業(yè)發(fā)展到一定程度后，他的管理幅度會(huì)越來(lái)越大，深度上要求也越來(lái)越高，這時(shí)需要優(yōu)質(zhì)的信息化供應(yīng)商提供合適的服務(wù)，來(lái)推動(dòng)企業(yè)快速突破管理瓶頸;反過(guò)來(lái)，企業(yè)的發(fā)展對(duì)于信息化的需要也促進(jìn)了更多創(chuàng)新產(chǎn)品的誕生和完善，企業(yè)用戶和供應(yīng)商同時(shí)經(jīng)受市場(chǎng)需求的優(yōu)勝劣汰。”

提到國(guó)內(nèi)外信息化產(chǎn)品差距時(shí)，黃主任認(rèn)為，隨著時(shí)間的推移、本土信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)信息化產(chǎn)品趕超國(guó)外只是時(shí)間問(wèn)題，其中也包括本土視頻會(huì)議品牌和產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)自身的信息化部門(mén)和CIO也當(dāng)轉(zhuǎn)變角色，從輔助執(zhí)行轉(zhuǎn)換為戰(zhàn)略執(zhí)行甚至智領(lǐng)作用，擁有更多話語(yǔ)權(quán)，合理的信息化建設(shè)也是其在企業(yè)整體架構(gòu)規(guī)劃中的重要責(zé)任。