誰也不會想到,曾經(jīng)在游戲市場被寄予厚望的VR技術(shù),會在房產(chǎn)行業(yè)開花結(jié)果。
“VR讓7日內(nèi)人均看房效率提升140%,越來越成熟的VR看房技術(shù),將重塑用戶的看房體驗和習慣。就像用慣了智能手機,再也回不到過去了”,貝殼找房副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸在極客公園Rebuild 2018科技商業(yè)峰會的演講中一語道破VR看房技術(shù)帶來的重大變革。
自4月貝殼平臺上線以來,貝殼找房推出的VR看房功能賺足了眼球。憑借這一技術(shù),貝殼更是摘得了極客公園辦法的“暖科技創(chuàng)新力”大獎。能榮獲此獎項,也是因其將VR技術(shù)滲透進日常生活,解決用戶痛點及實際問題,有效推動信息無障礙共享、促進資源平等獲取。
正因如此,貝殼所在大會現(xiàn)場的展臺也吸引到了成都市長羅強的駐足,并對貝殼的VR看房技術(shù)給予了高度評價。
目前,VR看房功能在貝殼二手房、新房、租賃等板塊都已落地應(yīng)用。用戶打開貝殼找房點擊VR看房,即可在手機上實現(xiàn)云端看房。貝殼的VR技術(shù)完全出自貝殼如視事業(yè)部,屬于100%技術(shù)自研。資料顯示,目前貝殼的VR看房功能已經(jīng)進入北京、上海、成都等諸多城市,其中在成都已達到貝殼二手房VR覆蓋率53%,新房覆蓋率100%,累計拍攝VR房源量超過3萬套,已有80%用戶開始使用VR看房。
為什么是VR?
大部分的房產(chǎn)經(jīng)紀公司和信息平臺,發(fā)布房源信息時以圖片為主,考慮到圖片的成本低、便于上傳。但圖片承載的信息十分有限,很難反饋給用戶直觀的尺寸和空間感受,照片給予的信息也受限于發(fā)布方的主觀控制。
既然圖片過時了,在流量資費降低,短視頻盛行的今天為什么不優(yōu)先選擇視頻看房呢?惠新宸解釋道,視頻看房的本質(zhì)與圖片是一樣的,從順序到空間都是拍攝什么用戶就只能看什么,經(jīng)紀人也無法在視頻中作出更細致的加工和介紹。
與傳統(tǒng)圖片、視頻不同,VR看房便捷的功能打破了時空限制。用戶的直觀感受是可以在屋子里走動,這種位移感與一般的全景圖片不一樣,具有更深度的信息呈現(xiàn)。用戶眼中的物體會根據(jù)視角的變化而變,從而獲得距離、尺寸、環(huán)境等多維度真實信息體驗。
貝殼在成都的數(shù)據(jù)也證明了VR看房備受用戶的認可。自今年3月開始落地至今,VR房源的人均停留時間較普通房源提升381%,VR房源較非VR房源相比,人均瀏覽房源數(shù)量也提升了180%,用戶有效交互量提升到原先的2.1倍,VR講房人均服務(wù)時長增長約180秒。此外,使用過VR看房功能的用戶7日內(nèi)人均看房效率提升到140%,相較電話熱線,使用VR帶看功能轉(zhuǎn)化為經(jīng)紀人商機的提升到了215%。
VR看房:技術(shù)驅(qū)動帶來的啟示
VR的應(yīng)用之所以帶來如此大的效率提升,在于其天然契合看房這一場景。
房產(chǎn)行業(yè)的看房環(huán)節(jié)一直以來都有這樣的痛點。買房人方面,受限于物理環(huán)境的因素,時間和地理位置限制等原因,經(jīng)常會經(jīng)歷一個周末的時間只能看兩三套,時間大多浪費在了路上,“路上兩小時看房五分鐘”讓人無可奈何。因此,很多人甚至不去看房。VR技術(shù)的接入,讓用戶對房子有了更深的理解,這些原來不想去看的人反而想實地去了解,這也是帶看次數(shù)迅速增長的原因。
另一方面,由于高度重視線下體驗,成交一套房子要靠經(jīng)紀人帶用戶上百次現(xiàn)場看房,這需要花費大量時間成本去預(yù)約買房人和業(yè)主。如今,VR技術(shù)的引入,成交一套房子現(xiàn)場看房的頻次已經(jīng)遠遠低于普通房源。
雖然,VR看房還不能完全替代實際看房做為決定因素,但它能為看房者提升效率,也能為房主增加出售或出租的幾率。長遠來看,利用VR的三維空間重建技術(shù),更可以將房屋的空間、信息、服務(wù)結(jié)合在一起,從而提高用戶獲取信息及做決策的效率和準確度,提升整個行業(yè)的效率。
多年以來,房產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)勢是經(jīng)紀人,一個經(jīng)驗豐富的經(jīng)紀人能夠洞察客戶的喜好、需求,而未來借助VR看房等技術(shù),房產(chǎn)經(jīng)紀公司可以將客戶的某些行為數(shù)據(jù)化。對于整個房產(chǎn)行業(yè)來說,VR技術(shù)的出現(xiàn)及應(yīng)用帶來的可不止是云端看房,還有更多想象空間。
普世的技術(shù)價值才更高
自2015年VR技術(shù)興起以來,除了游戲行業(yè)的熱捧,包括地產(chǎn)、教育、醫(yī)療等行業(yè)開始嘗試應(yīng)用VR落地一些實際場景。房產(chǎn)行業(yè)運用VR技術(shù)也并非貝殼一家,比如融創(chuàng),就在日月灣的項目中使用了VR看房功能。
當前多數(shù)地產(chǎn)商都在使用3D模擬搭建來構(gòu)建VR空間,而虛擬建模的成本很高,一個項目可能花費10幾萬,不利于技術(shù)大規(guī)模落地。建模的方式也很難保證所呈現(xiàn)的圖景真實,它更適合房屋尚未建好之前。另外,這樣的VR場景還需要配套VR頭盔使用。
惠新宸的早期團隊從2015年開始就積極投入VR技術(shù)方面的研發(fā),是最早布局該領(lǐng)域的房產(chǎn)企業(yè)。如今的如視事業(yè)部,通過智能掃描設(shè)備研發(fā)、VR場景構(gòu)建算法,將自營攝影團隊采集的房屋數(shù)據(jù)進行優(yōu)化,以技術(shù)升級節(jié)約成本。同時,貝殼能夠?qū)崿F(xiàn)在手機端VR看房,無需頭盔,并且將VR模型壓縮至最低,基本消除了消費者的使用門檻。VR看房在未來應(yīng)是一個普及的功能,運用技術(shù)去除門檻才能實現(xiàn)領(lǐng)先。
除了技術(shù)普及,貝殼VR技術(shù)落地不局限于看房, VR講房的覆蓋率也達到了90%,并通過VR帶看提高多人互動性;菪洛繁硎荆@三個功能,代表了貝殼在房產(chǎn)領(lǐng)域里的洞悉,是VR與行業(yè)深度結(jié)合、提升效率的最優(yōu)方式。通過三維信息的積累,未來樓盤字典的數(shù)據(jù)積累將更加豐富,也代表著更多可能性,這也是一個跨時代的變化。
據(jù)惠新宸預(yù)計,到今年年底目標是進駐全國30多個城市,并且每一個進駐城市的VR房源覆蓋率都能超過50%以上,成為全球最大的具有空間三維信息的房產(chǎn)服務(wù)商。
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