隨著全球各國和地區(qū)加速進(jìn)行新冠病疫苗接種工作,行業(yè)預(yù)計(jì)在2022年開始,全球經(jīng)濟(jì)將會(huì)逐漸恢復(fù),目前各國已開始在安全的措施范圍內(nèi)對(duì)外界開放,循序漸進(jìn)地開啟文旅之門。
根據(jù)Collinson聯(lián)合CAPA的最新亞太旅游復(fù)蘇調(diào)查,近70%的全球旅游業(yè)專家認(rèn)為,旅游業(yè)要完全復(fù)蘇,還須等到2023年之后。盡管近這兩年來,旅游業(yè)經(jīng)歷了前所未有的大考驗(yàn),但也在這段期間發(fā)掘新動(dòng)能及新的可能性以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,旅游業(yè)正在轉(zhuǎn)型陣痛中沖出突破口,重新扎穩(wěn)前進(jìn)的步伐。
利用技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化推進(jìn)旅游生態(tài)系統(tǒng)
全球旅游業(yè)的恢復(fù)完全取決于能否利用創(chuàng)新技術(shù)為旅客創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn),利用數(shù)字平臺(tái)提高中小微企業(yè)發(fā)展客戶的競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性,以及實(shí)施有效的衛(wèi)生規(guī)程。人工智能和大數(shù)據(jù)可以幫助管理游客流量,保護(hù)社區(qū)和資源。在沉浸的這段時(shí)間,旅游業(yè)可以借機(jī)策劃未來的發(fā)展,使旅游生態(tài)系統(tǒng)中最大限度地使用技術(shù)以及促進(jìn)數(shù)字化以制定創(chuàng)新解決方案,并投資于數(shù)字技能,特別是投資及培養(yǎng)暫時(shí)失業(yè)人士的數(shù)字技能。
構(gòu)建智能型旅游計(jì)劃
創(chuàng)造更具“身臨其境”的體驗(yàn)
疫后時(shí)代的旅游業(yè),利用現(xiàn)代科技提升景區(qū)的精細(xì)化、智能化管理水平已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。行動(dòng)限制導(dǎo)致了旅客無法跨越國界,諸多的衛(wèi)生規(guī)范及限制、人客流量控制也讓許多活動(dòng)都被迫取消,導(dǎo)致旅客體驗(yàn)感大打折扣。
由視聽媒體技術(shù)和人工智能的組合打造的智能型旅游成為了在這個(gè)艱難寒冬中的燒炭。近年來,隨著5G商用進(jìn)程不斷推進(jìn),延展實(shí)境XR終端展現(xiàn)出強(qiáng)大發(fā)展?jié)摿。這項(xiàng)技術(shù)改革讓旅游業(yè)突破了物理世界的限制,人們幻想的外層空間旅行,也不再是夢(mèng)。延展實(shí)境XR技術(shù)將打造身臨其境的體驗(yàn)效果,從視覺和聽覺方面提供一個(gè)全面新穎的旅游體驗(yàn)。
危機(jī)即是轉(zhuǎn)機(jī),業(yè)界能夠借此機(jī)會(huì)重新整理未來的發(fā)展前景,科技技術(shù)不再是生產(chǎn)制造業(yè)、金融業(yè)等專利,也是旅游業(yè)不容錯(cuò)過的改革動(dòng)力之一。這場(chǎng)危機(jī)也是改變旅游業(yè)與大自然、氣候和經(jīng)濟(jì)之間關(guān)系前所未有的機(jī)遇。
現(xiàn)在時(shí)機(jī)已到,產(chǎn)業(yè)更應(yīng)重新思考旅游業(yè)應(yīng)如何借鑒現(xiàn)有可持續(xù)旅游業(yè)的工作,從而推動(dòng)改善全球自然資源和未來的旅游業(yè)。
參考文章來源: TTG China 及 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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