3月12日下午，海信集團董事長周厚健在海信大廈參加了一個“信印”標(biāo)志的揭幕活動，表達(dá)了海信對“誠信”的至高尊崇。之后，他在集團每月例行的經(jīng)營工作講評會前宣布，已辭去海信集團董事長職務(wù)，正式退休。董事會已選舉原副董事長林瀾博士接任董事長。

周厚健1957年8月出生于山東牟平，今年65歲。

與周厚健類似，改革開放后中國和彩電業(yè)相關(guān)的黃金一代企業(yè)家，基本都出生在50年代后半期，如創(chuàng)維的黃宏生（1956），TCL的李東生（1957），京東方的王東升（1958）、康佳的陳偉榮（1959），他們都是在1978年走進大學(xué)，學(xué)的都是無線電。時代造就了他們，他們無愧于時代。

在這批企業(yè)家中，周厚健是做電視時間最久的一個。他1982年從山東大學(xué)電子系畢業(yè)就來到海信的前身“青島電視機總廠”，十年后擔(dān)任廠長，以每天基本上都工作十六七個小時的強度奮斗了幾十年。

他常說：“想喝著茶把企業(yè)做好，那是異想天開�！�

今天的海信集團擁有海信電視、東芝電視、gorenje、科龍、容聲、ASKO等多個B2C品牌，在智慧交通、精準(zhǔn)醫(yī)療和光通信等B2B新興產(chǎn)業(yè)也處于行業(yè)領(lǐng)先。

2021年，海信集團銷售收入為1755億元，其中海外收入占比達(dá)41.3%。

圖片2020年夏天我在青島拜訪周董時，得知他正在考慮退休。

這并非是由于青島市國資委的干部管理要求。因為2016年青島市政府就決定，延長周厚健的退休年齡，“這有利于企業(yè)家精神的延續(xù)，也有利于海信的持續(xù)發(fā)展”。

但周厚健說，他不會拖時間，最多不會干過65歲這一規(guī)定時間。

原因有二。

一是“通過機制、團隊、文化而不是個人，才能更好地發(fā)展海信的各項業(yè)務(wù)”。他認(rèn)為靠一個“大腦袋”決策是要出問題的，他從不認(rèn)為一個企業(yè)的“某某人時代”是正常的；

二是身體狀況讓他越來越有一種“極限感”。

我第一次得知他患有強直性脊柱炎，會有“晨僵”，早上醒來要慢慢活動差不多一個小時，關(guān)節(jié)的僵硬感才會消失。他說：“人一定要知道自己的極限，等到站不起來了再退休，是對海信的不負(fù)責(zé)任。”

周厚健非常低調(diào)，不愿當(dāng)公眾人物，很少接受采訪。第一財經(jīng)“改變世界”欄目一直希望采訪他，我數(shù)次相邀都被婉拒。

周厚健說，他大學(xué)畢業(yè)時老師給過他兩條忠告，第一要多學(xué)點歷史，第二不要做人的工作，因為他性子急，“經(jīng)常把不該說的話說出來，把可以說得很漂亮的話說得不漂亮”。

他說：“我的秉性使我看到不對的事，馬上就要說出來，說得對與不對，別人可以批評，但是我要說。這在企業(yè)里是可以的，大家理解，對外就有些麻煩，所以我盡量待在企業(yè)里�！�

今天，周厚健退休了。過去他一直用業(yè)績說話，用品牌說話。其實，他說過的很多話都像海信品牌一樣有價值，只是鮮為外人所知。他不僅是海信產(chǎn)業(yè)的開拓者，也是海信文化的奠定者。

這篇文章既是向周董表示敬意，更是希望他的一些話能成為企業(yè)界的共同財富。

周厚健認(rèn)為，企業(yè)是持續(xù)經(jīng)營的組織，做生意和做企業(yè)有明顯區(qū)別：只考慮今天如何提高收入、提高利潤，不考慮明天的發(fā)展，是做生意。而做企業(yè)，則是任何事都要考慮今天、明天的統(tǒng)一，要講長遠(yuǎn)、講未來。

在他心目中，做企業(yè)，就要做到質(zhì)量為先，技術(shù)立企，穩(wěn)健經(jīng)營。

關(guān)于質(zhì)量，周厚健的觀點是——

“一個企業(yè)，其產(chǎn)品質(zhì)量幾乎是用戶唯一能長期記憶的要素�！�

“在質(zhì)量問題上心軟的結(jié)果，就是產(chǎn)品在市場上沒有立足之地。”

“每一位與質(zhì)量工作相關(guān)的海信人都握著海信未來的生殺大權(quán)，這并不是危言聳聽�！�

“質(zhì)量問題首先是個道德問題，是價值觀問題，不能統(tǒng)一認(rèn)識，就不相為謀，那就請其離開！”

“技術(shù)和質(zhì)量是經(jīng)營的桶底，其他因素都是桶幫，沒有桶底，桶幫再高水平也是零�！�

關(guān)于技術(shù)，周厚健1992年任廠長后就將設(shè)計科更名為研究所，成為工資待遇傾斜的“特區(qū)”。此后無論外部環(huán)境怎樣變化，海信對技術(shù)領(lǐng)先的追求從未改變。在他看來，“凡是中國企業(yè)不掌握核心技術(shù)的領(lǐng)域，外國品牌都能叫到高價。凡是同質(zhì)化、技術(shù)門檻低的領(lǐng)域，一定會打價格戰(zhàn)”。

當(dāng)年一家日本家電企業(yè)曾這樣評價中國同行，“中國的企業(yè)就是一幫水果販子，市面上需要什么水果，它們就包裝什么水果。他不是種水果的，更不是種優(yōu)質(zhì)品種水果的，而只是水果販子”。周厚健說，海信要做的就是那個種水果的，而且是種優(yōu)質(zhì)品種水果的。他在內(nèi)部郵件中說，“如果沒有自己的芯片，我們永遠(yuǎn)是二流廠家，沒有自己定義產(chǎn)品的資格”，“差異化是我們擺脫‘跟隨’的有效途徑”。

“自主創(chuàng)新當(dāng)前看是一碗飯，長遠(yuǎn)看就是一條命。”在周厚健的堅持下，2001年1月海信在上海組建了一支平均年齡28歲的研發(fā)團隊，經(jīng)過1600多個日夜的攻關(guān)，成功研發(fā)出中國視頻領(lǐng)域第一塊具有自主知識產(chǎn)權(quán)且實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字電視處理芯片——“信芯”。時任國務(wù)院總理溫家寶專門寫來賀信說，“立足自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才有生命力；擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，企業(yè)才有競爭力”。

“信芯”問世半年內(nèi)，同類進口高端芯片由15美元降到8美元，中低端芯片從13美元降到6.5美元，平均降幅40%以上。

周厚健認(rèn)為“企業(yè)光有規(guī)模的擴張，沒有根基的強壯，是不可靠的”，“企業(yè)要專注才有積累，而不是今天往左邁一步，明天往右邁一步”。海信在激光電視方面提前布局，投入7年才見曙光，但始終不放棄。

周厚健認(rèn)為“堅持制造是中國發(fā)展的長期戰(zhàn)略”。從2012年開始，他親自推動海信的“制造提效”，從設(shè)計、工藝、制造、材料、試驗、仿真等環(huán)節(jié)持續(xù)改進和推進標(biāo)準(zhǔn)化、系列化和模塊化，“從低成本競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益競爭優(yōu)勢”。2021年，海信將“引領(lǐng)以智能化為核心的先進制造”寫入企業(yè)使命，周厚健重申，今后很長時間，海信仍然會以制造業(yè)為重心，做到“引領(lǐng)”世界。

可以說，周厚健領(lǐng)導(dǎo)的海信，在高質(zhì)量發(fā)展方面一直走在時代前列。

周厚健多次說，支撐海信不斷往前走、不斷提升的最重要的東西，是海信的風(fēng)氣、海信的作風(fēng)。

2019年海信創(chuàng)立50周年之際，1955位員工以關(guān)鍵詞方式列出了自己心中的“海信家風(fēng)”，“誠信”高居榜首。

“海信可以因無能而關(guān)門，但絕不要失信換來的‘發(fā)達(dá)’。”周厚健說，在企業(yè)經(jīng)營活動中不講誠信的行為，即使有利于當(dāng)前任務(wù)的完成和經(jīng)營指標(biāo)的改善，其結(jié)果也必然是將企業(yè)推向墮落。

“不誠信實際是在積累企業(yè)風(fēng)險，追求無德的利潤實際是為企業(yè)未來埋下禍根�！�

2013年4月3日，海信罕見地召開“經(jīng)營行為糾偏專題會”。周厚健在會上明確提出“壞利潤”的概念——扭曲了海信定位（“成為誠實、正直、務(wù)實、向上的企業(yè)，成為國際知名企業(yè)”）、降低標(biāo)準(zhǔn)、影響安全、透支未來換來的利潤，都是壞利潤！“壞利潤就是毒品，一旦迷戀上，海信就沒有了未來！”

這一年，海信頒布《海信集團誠信守則》，作為所有管理辦法的上位法，其效力高于所有管理標(biāo)準(zhǔn)，將“誠信經(jīng)營”作為全體海信人的行為準(zhǔn)則和立足世界的第二個“身份證”。

周厚健強調(diào)：“我們必須認(rèn)真檢點員工關(guān)系、商家關(guān)系、合作伙伴關(guān)系、消費者關(guān)系以及企業(yè)內(nèi)部管理的各個環(huán)節(jié)，有則改之、無則加勉，堅決與不誠信劃清界限，堅定不移地剔除‘壞利潤’”。

海信每年的集團年度經(jīng)營工作會，《年度誠信經(jīng)營工作報告》是重頭報告之一，公布員工、供應(yīng)商、服務(wù)商、專賣店商家和消費者對海信的誠信度評價，點檢通報尚存的不誠信問題，督辦整改。

在一次產(chǎn)品規(guī)劃會上，一位工程師的下屬在回復(fù)激光電視某關(guān)鍵部件的成本時，未經(jīng)核實，信口報數(shù)據(jù)，面對錯誤工程師沒有主動糾正，反而力證下屬的說法，幫忙掩蓋錯誤。周厚健認(rèn)為此事觸及了技術(shù)人員的底線，寫了長達(dá)千字的郵件進行批評。

“我經(jīng)常為海信自豪的是，集團公司管轄干部的話，幾乎不需要甄別其真假。這不僅促進、保證了海信風(fēng)清氣正，也使得我們敢決策、有效率。30年前，海信一位技術(shù)很好的老工程師，因為在重要事件上講了假話，從此在技術(shù)隊伍中無立錐之地，大約半年多時間里便被迫調(diào)離海信。這才是一個正派的群體應(yīng)有的反應(yīng)。”

“請記住真話最美，即使乍聽起來不好聽�！�

“實事求是，不說謊、不吹牛、不報假數(shù)是企業(yè)最重要的文化內(nèi)涵。企業(yè)往往有吹牛的惡習(xí)，但它損傷的是企業(yè)風(fēng)氣，代價將是長期的�！�…無法想象沒落的文化上能附著健康、有效的管理。因此只要文化不健康，再好的管理規(guī)定是無法落地的�！�

周厚健相信，“在現(xiàn)在這樣一個交易耗時很短、靠鼠標(biāo)點擊就能完成交易的年代，‘誠信’反而變成了一種更加重要的品質(zhì)，而且越來越重要。質(zhì)量就是人品，不能夠誠心誠意為質(zhì)量負(fù)責(zé)，就是沒有誠信，你也得不到信賴”。

除了誠信，周厚健還高度關(guān)注并長期致力于營造企業(yè)的正直和正氣。

他要求企業(yè)全員“一身正氣地做人、一絲不茍地做事”，堅決反對企業(yè)的內(nèi)耗、跑官兒、小圈子。

他說：“在海信不會有人說，誰是誰的人。有人認(rèn)為企業(yè)大了，宗派是很難避免的事，但企業(yè)出現(xiàn)宗派，是一把手的問題。一旦發(fā)現(xiàn)宗派，不管付出多大代價，我肯定要去拆臺。在一個企業(yè)里面，過分密切的小團體是不正常的，要以工作為原則，不能以交友為原則�！�

海信禁止給領(lǐng)導(dǎo)送禮，不提倡節(jié)假日大家湊到一塊兒喝酒吃飯，更不準(zhǔn)用公款在一塊吃飯。

2015年10月，周厚健發(fā)出內(nèi)部郵件：“節(jié)日有人給我發(fā)短信：要來看看我。這不就暗示要送禮嗎？！收到短信我十分震驚和憂慮，聯(lián)想到我們有些干部竟然甘愿給領(lǐng)導(dǎo)拎包，我感到很不舒服！這是不是海信文化在倒退？我很警惕企業(yè)文化走向庸俗化！一個企業(yè)，上下級如果需要依靠‘關(guān)系’，那就是這個企業(yè)消亡的開始�！�

“多年來，海信有優(yōu)秀的企業(yè)文化傳承，各級干部員工不需要處理復(fù)雜人際關(guān)系、不需要討好領(lǐng)導(dǎo)，一切以工作為重，從而形成簡單的上下級關(guān)系、務(wù)實向上的工作氛圍、純凈和諧的企業(yè)風(fēng)氣。我一直認(rèn)為下級對領(lǐng)導(dǎo)最好的‘獎賞’就是盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)對下級最好的‘獎賞’就是公平公正，絕不是其他�！�

“任何人希望取悅上級的做法都是庸俗的！而任何享受于下級的過分‘關(guān)心’的風(fēng)氣必須‘打掉’。健康的海信文化以及自我修復(fù)和糾正的系統(tǒng)能力先于企業(yè)經(jīng)營，否則不可持續(xù)！”

周厚健反對“好人主義”，倡導(dǎo)“有原則的團結(jié)才是君子”“喪失原則的‘團結(jié)’是‘小人’”。他說“為官避事平生恥”，“凡是喪失原則的‘老好人’是無法將企業(yè)做好、無法帶給員工福祉、更無法凈化企業(yè)風(fēng)氣的”。

周厚健反對大企業(yè)病、官僚化和高高在上的干部作風(fēng)。2013年他在電視講話中向所有管理干部發(fā)出“深入一線往前站”的警示，并向全體員工發(fā)出督促干部作風(fēng)的吁請。他對干部深入一線有明確時間要求：在你管理對象的主要工作現(xiàn)場不得低于70%的上班時間，管工廠的領(lǐng)導(dǎo)在辦公室最多呆30%的時間。

周厚健一直強調(diào)，腐敗是組織及全員公敵，腐敗和不正之風(fēng)是組織的癌癥，并且是可以傳染的癌癥。有賄賂現(xiàn)象和風(fēng)氣不正是企業(yè)滅亡的最大原因。“拿個人的小錢換企業(yè)的大錢”是干部員工的高壓線，寧肯丟掉面子也要堅決清除干凈。

他說：“腐敗給企業(yè)帶來的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)、遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于貪污，可能他腐敗受賄了‘1’，企業(yè)損失了‘10’，甚至是‘100’。更重要的是，這種受賄敗壞了企業(yè)風(fēng)氣。組織風(fēng)氣被敗壞了，這個組織還能生氣勃勃？”

擁有9萬名員工的海信，即將在今年跨入世界500強。

作為技術(shù)偏執(zhí)狂，周厚健為海信奠定了創(chuàng)新與研發(fā)的工程師基因；

作為長期主義者，周厚健推動家電轉(zhuǎn)型升級，為海信留下了超前的產(chǎn)業(yè)布局；作為文化奠基者，周厚健為海信留下了誠實正直的企業(yè)文化和風(fēng)清氣正的組織氛圍；

最后，作為既得利益的勇于犧牲者，周厚健帶頭放棄可以終身持有的股份，為海信夯實了“人在股在、人退股退”的股權(quán)激勵機制，讓企業(yè)發(fā)展獲得長久不竭的內(nèi)生驅(qū)動力。

周厚健勤于思考，博覽群書，既有“理工男”的技術(shù)癡迷，也有濃厚的社會責(zé)任和人文底蘊。2017年，海信集團研發(fā)中心從青島市江西路11號遷往位于嶗山的新研發(fā)園區(qū)。此前一年，圍繞江西路這塊土地的用途，內(nèi)部有幾次討論，如果開發(fā)房地產(chǎn)，預(yù)計會產(chǎn)生十幾億元收益。但周厚健說，決不能做房地產(chǎn)。兩年多后，一座以“科學(xué)和自然探索”為主題的1.3萬平方米的海信探索中心在這里落成，向社會開放，迅速成為網(wǎng)紅打卡地。

周厚健說：“地的市場價值確實很高，但青島市政府已經(jīng)幫海信解決了一塊很好的研發(fā)用地，我們要好好做研發(fā)，而不是掉進錢眼里。海信幾十年的發(fā)展，我深刻知道技術(shù)的重要性。技術(shù)創(chuàng)新的前提是好奇心，愛因斯坦說過‘我沒有特別的天才，我只有強烈的好奇心’。所以海信團隊走遍全球知名的科學(xué)博物館，學(xué)習(xí)借鑒，最后建成了這個探索中心，希望從科普的角度喚起大家的好奇心。”

2019年，海信在青島還建成了一所九年制的海信學(xué)校，開學(xué)就成為“牛�！�。2020年，周厚健在海信學(xué)校建校一周年儀式上談到自己的教育觀：要打造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境，絕對禁止“庸俗化”，要發(fā)展公平而有質(zhì)量的教育。

周厚健在海信的40年，詮釋了以創(chuàng)新為靈魂的企業(yè)家精神，也詮釋了誠信正直的企業(yè)家作風(fēng)。對中國企業(yè)家群體來說，后者的借鑒性可能更大。

“墻角數(shù)枝梅，凌寒獨自開�！�

“不要人夸好顏色，只留清氣滿乾坤。”

這是周厚健留給我的印象。我祝他圓滿退休，身體健康，也愿他的精神在海信和中國企業(yè)界永不退休。