科技飛速發(fā)展
可視化領(lǐng)域不斷創(chuàng)新
如何把握機(jī)會實現(xiàn)自我更新
也是博物館界一直考慮的問題
巴可邀請到四位博物館行業(yè)大V，將與他們從提高博物館創(chuàng)新內(nèi)容、豐富游客切身體驗和科技成就美好未來三個層面開展相關(guān)的專題討論，探討當(dāng)前形式下博物館界的未來以及科技在博物館界發(fā)揮的作用。
本次受邀采訪大V分別為曾負(fù)責(zé)《遇見梵高》巡展的創(chuàng)意咨詢機(jī)構(gòu)合伙人Arnold、有著30余年工作經(jīng)驗的倫敦科學(xué)博物館新媒體主管Dave、Molten藝術(shù)館創(chuàng)始人Dorothy和沉浸式投影設(shè)計領(lǐng)域領(lǐng)袖埃盧梅納蒂酒店的營銷副總裁Hilary。
倫敦科學(xué)博物館新媒體主管Dave
Molten藝術(shù)館創(chuàng)始人Dorothy
創(chuàng)意咨詢機(jī)構(gòu)合伙人Arnold
埃盧梅納蒂酒店的營銷副總裁Hilary
以下是本次專題討論的具體內(nèi)容。
01 疫情下，很多博物館開啟了云展覽，這種形式能否持續(xù)？
Dave：
人們不會在3D地圖里，觀看博物館的建筑外觀。同樣的，在線還原博物館實體結(jié)構(gòu)不能稱之為線上展覽。云展覽更像是在策展人親自帶領(lǐng)下，用戶以自己心儀的展覽方式，在線上進(jìn)行的個性化參觀。
Dorothy：
線上觀展作為實地體驗的補(bǔ)充，展示的內(nèi)容不該局限于線下博物館內(nèi)的真實藏品，也可以嘗試“幕后花絮”類的展覽方式，給用戶呈現(xiàn)一些線下看不到的東西。
Arnold：
很多博物館雖然已經(jīng)開始改變線上內(nèi)容了，但仍有些博物館還秉承著“只要能在線還原畫廊，就等同于在線觀展”的觀點；另外一些小型博物館則在尋找創(chuàng)意方式，拓展線上觀展的豐富性，嘗試用全新的方式詮釋展品。
02 怎么看待博物館開啟線上展覽？是否有必要與專業(yè)線上內(nèi)容做競爭？
Dave：
從前我們只注重數(shù)量，發(fā)布了大量的線上內(nèi)容。但現(xiàn)在開始以質(zhì)量為前提，沉下心來冷靜思考，保證在線上準(zhǔn)確呈現(xiàn)出我們希望展示的內(nèi)容。對于和線上內(nèi)容競爭的問題，我認(rèn)為沒有必要。比起長時間面對電子屏幕，人們更愿意觸碰真實存在的東西。大多數(shù)人來博物館是為了度過美好的一天，但這是依靠線上手段無法還原出來的。
Dorothy：
不用與專業(yè)線上內(nèi)容競爭。對于游客來說，在電腦上瀏覽展品的照片與進(jìn)入博物館看到真實的恐龍骨頭是兩種完全不同的體驗。線上內(nèi)容無法帶來游客觸碰到真實展品并與它們互動的體驗感。
03 博物館需要靠什么吸引游客反復(fù)參觀？如何提高博物館的重游率？
Dave：
重游率取決于博物館類型和它所在的位置。以大型國家博物館為例，固定的展品無法吸引游客二次參觀。博物館使用數(shù)字化展覽方式，可以在保證經(jīng)典展品不變的同時，不斷變化展示方式。既能滿足人們的念舊需求，又帶來了新鮮感。同時可以在博物館內(nèi)組織商業(yè)活動，作為博物館文化的一部分。
Hilary：
可以在博物館內(nèi)組織其他活動。人們在參加活動時，會注意到一些神奇的藏品，然后會攜帶親朋好友故地重游，與大家一起分享這些神奇的“東西”。
Arnold：
梵高博物館之前只有入境游一種創(chuàng)收方式，如今實現(xiàn)了多樣化的收入來源。他們充分考慮到了客戶的不同觀展需求：在博物館展出一段時間，然后在線展出一段時間，隨后又將展品運(yùn)送到其他國家進(jìn)行國際巡回展出。
04 其他行業(yè)對博物館有影響嗎？能否結(jié)合各行業(yè)案例尋找創(chuàng)意方案？
Arnold：
不同類型的博物館接納新思想的態(tài)度不同，科技和自然歷史博物館更容易接納新思想，藝術(shù)博物館則更保守。但在核心理念不沖突時，博物館可以選擇與其他行業(yè)進(jìn)行合作，打破博物館行業(yè)邊界，嘗試?yán)闷渌袠I(yè)的經(jīng)歷舉辦巡展，提高自身創(chuàng)造力。
Hilary：
可以學(xué)習(xí)不同行業(yè)創(chuàng)意展覽的經(jīng)驗，邀請其他行業(yè)人士一起舉辦研討會，不要將思想局限于博物館的已有內(nèi)容。
05 如何看待博物館的功能從教育走向娛樂？這種趨勢是否在加��？
Dorothy：
教育與娛樂無法完全分割，博物館并非單純的追求娛樂價值，娛樂存在于教育的過程中。
Dave:
教育與娛樂密不可分，在博物館曾放映過的《敦刻爾克》，作為非科教片，也存在大量有趣的科技內(nèi)容。放映前，我們還曾邀請?zhí)匦藛T，開設(shè)專家講座，激發(fā)了年輕觀眾的強(qiáng)烈興趣。
Hilary:
這可以理解為是教育和參與感的關(guān)系。聽文物的講解，和與文物進(jìn)行互動，是兩種完全不同的感受�，F(xiàn)在，交互內(nèi)容的制作方法簡單，將這些科技手段應(yīng)用到博物館行業(yè)，會大幅提升博物館的吸引力。
06 如何看待對觀展人群的刻板印象？博物館需要改善哪些地方才能吸引更多人群？
Arnold:
或許我們更應(yīng)該思考是否應(yīng)該被動的在博物館內(nèi)等待游客上門。博物館一直以莊嚴(yán)的形象來吸引固定類型的觀眾。我們要將內(nèi)容轉(zhuǎn)移到非傳統(tǒng)空間，嘗試巡展或快閃式博物館的方式，在全新的地點以全新的形式呈現(xiàn)真實的博物館體驗。以《遇見文森特-梵高》巡展為例，在展示藝術(shù)作品的同時，以全新的方式詮釋藝術(shù)家的故事，吸引了新觀眾。
Dave:
博物館需要主動將體驗帶給游客，未來更多的體驗會發(fā)生在博物館外。比如，在熱鬧的街頭展出藏品，或在博物館外，打造一種簡易的展覽空間。這種展示方式成本很低，但能很好地展示當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)采，非常受歡迎。
07 除了云展覽和數(shù)字內(nèi)容工具，博物館界引入了哪些有趣的科技？
Dorothy:
未來博物館會充分利用各種感官手段吸引觀眾。音頻是營造氛圍的重要工具之一，但也會導(dǎo)致游客分心和無法專注，所以博物館需要平衡好其中的利害關(guān)系。
Dave:
作為沉浸式體驗的重要步驟，音頻可以創(chuàng)造所需氛圍，將游客帶入不同場景。同時VR技術(shù)使博物館可以針對展品制作相關(guān)內(nèi)容，做到讓游客面對真實的物品，營造真實的體驗。VR 技術(shù)還改變了大家看待藏品的方式，可以幫助大家更好的沉靜到背景故事中。
Hilary:
在可視化技術(shù)方面，LED 顯示屏可以替代投影，營造大規(guī)模沉浸式環(huán)境。另外，混合真實科技和多人交互技術(shù)有著非常廣闊的發(fā)展前景。
08 運(yùn)用科技有什么注意事項？怎樣才讓科技更好的服務(wù)于博物館？
Dorothy:
科技要服務(wù)于敘事內(nèi)容，選擇可靠的科技手段，才能提高參觀者的體驗感。
Hilary:
作為內(nèi)容敘述的輔助工具，科技切忌不要喧賓奪主，可靠和有效才是最關(guān)鍵的�？萍嫉倪\(yùn)用需要深思熟慮，確保能夠達(dá)到增強(qiáng)敘事、提高吸引力、改善整體體驗的效果。
Dave:
作為幕后的一種手段，技術(shù)不能主導(dǎo)參觀者的體驗。數(shù)字化作為發(fā)展迅速的新鮮技術(shù)手段，博物館需要不斷探索與之完美結(jié)合的方式。
Arnold:
任何事情都不能一蹴而就。我們要做好完全的準(zhǔn)備，迎接數(shù)字化的到來。
09 如何看待博物館的未來？科技能否持續(xù)發(fā)揮作用？
Arnold:
未來，科技將發(fā)揮重要作用，為博物館帶來更多的新觀眾。目前，沉浸式和數(shù)字景觀還未普及，混合技術(shù)解決方案還有著非常廣闊的發(fā)展空間。
Dorothy:
今后博物館的展覽空間會格外注重創(chuàng)意敘事，而科技會在營造沉浸式體驗方面發(fā)揮重要作用。
Hilary:
博物館作為具有很大影響力的文化機(jī)構(gòu)，要充分發(fā)揮這種影響力，給社會帶來新的希望。
博物館的未來離不開技術(shù)創(chuàng)新。因此，我們要積極面對變化，從他人的創(chuàng)造力中汲取靈感，探索更多的可能性。
本次訪談內(nèi)容匯總為三篇專業(yè)文章，將從博物館內(nèi)容創(chuàng)新、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、和博物館未來三個維度講解博物館如何邁進(jìn)現(xiàn)代化行列。
