IDC最新發(fā)布的《2021年中國(guó)視頻會(huì)議與協(xié)作市場(chǎng)跟蹤報(bào)告》顯示，2021全年，中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到9.7億美元（約合62.7億元人民幣），市場(chǎng)規(guī)模較2020年同比僅增長(zhǎng)2.9%。其中，硬件視頻會(huì)議市場(chǎng)同比增長(zhǎng)8.5%，達(dá)到7.4億美元（約合47.9億元人民幣）；云會(huì)議市場(chǎng)同比下降11.8%，達(dá)到2.3億美元（約合14.8億元人民幣）。這是自2010年IDC開始追蹤云會(huì)議市場(chǎng)以來的首次市場(chǎng)規(guī)模下降。IDC認(rèn)為，一方面，云服務(wù)商的持續(xù)免費(fèi)模式，導(dǎo)致了傳統(tǒng)中小企業(yè)客戶的續(xù)費(fèi)率下滑；另一方面，大型政企項(xiàng)目拓展周期較長(zhǎng)，業(yè)績(jī)釋放仍需時(shí)間。

從產(chǎn)品分類來看

硬件視頻會(huì)議終端市場(chǎng)在去年較高的基數(shù)之上，依然保持了不錯(cuò)的市場(chǎng)增長(zhǎng)，但同時(shí)我們也看到智慧屏類產(chǎn)品的爆發(fā)式增長(zhǎng)，擠占了傳統(tǒng)視頻會(huì)議終端市場(chǎng)空間。此外，隨著視頻會(huì)議利用率的提高，帶動(dòng)了硬件視頻會(huì)議平臺(tái)產(chǎn)品（MCU、會(huì)管等）的擴(kuò)容需求，從而帶動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)高于平均增速。

云會(huì)議市場(chǎng)罕見的下降。一方面，云服務(wù)商的持續(xù)免費(fèi)模式，導(dǎo)致了傳統(tǒng)中小企業(yè)客戶的續(xù)費(fèi)率下滑；另一方面，大型政企項(xiàng)目拓展周期較長(zhǎng)，業(yè)績(jī)釋放仍需時(shí)間。盡管如此，云會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模下降幅度依然大于預(yù)期。同時(shí)，我們也看到具有一定硬件會(huì)議終端注冊(cè)規(guī)模的云平臺(tái)服務(wù)商依然保持了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。短期來看，“云+端”策略是提升客戶粘性以及差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

從廠商份額來看

硬件視頻會(huì)議市場(chǎng)集中度依然較高。華為、科達(dá)、Poly、中興、小魚易連依然占據(jù)市場(chǎng)前五名位置。同時(shí)，IDC也看到，隨著其他廠商產(chǎn)品的持續(xù)迭代，市場(chǎng)的集中度逐漸趨于分散，其中羅技、億聯(lián)、華創(chuàng)視訊、銳捷智慧等廠商的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸提升，促使硬件視頻會(huì)議市場(chǎng)激發(fā)新的活力。

IDC 中國(guó)電信和物聯(lián)網(wǎng)助理研究總監(jiān)崔凱表示， 展望未來，硬件視頻會(huì)議市場(chǎng)將依然保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，其中，硬件視頻會(huì)議終端的輕量化和云適配將是硬件視頻會(huì)議市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。此外，依然看好云會(huì)議市場(chǎng)未來的發(fā)展，隨著長(zhǎng)尾客戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及用戶為體驗(yàn)付費(fèi)意愿的增強(qiáng)，云會(huì)議市場(chǎng)具有巨大的增長(zhǎng)潛力。同時(shí)，隨著云會(huì)議在垂直行業(yè)應(yīng)用路徑的逐漸清晰，未來也將成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的新引擎。