• 視聽(tīng)號(hào)

  • 我在現(xiàn)場(chǎng)

  • 微視頻

  • 視聽(tīng)E刊

  • 積分商城

  • 登陸/注冊(cè)
  • 首頁(yè)
  • 資訊
  • 產(chǎn)品
  • 企業(yè)
  • 訪談
  • 會(huì)議
  • 展會(huì)
  • 招標(biāo)
  • 案例
  • 人才
  • 技術(shù)
  • 商情
  • 專(zhuān)題
  • 論壇
  • 視聽(tīng)●時(shí)尚
  • 耳機(jī)
  •  
  • 直播
  •  
  • 智能音響
  • VR眼鏡
  •  
  •  
  • 投影機(jī)器人
  • 藍(lán)牙音箱
  •  
  • 微投
  •  
  • 播放器
  • 視聽(tīng)●發(fā)燒
    視聽(tīng)●家庭
    視聽(tīng)●商用
    視聽(tīng)●工程
    視聽(tīng)●集成
    中國(guó)視聽(tīng)網(wǎng)(kingdomlifegroup.com) > 行業(yè)資訊 > 視聽(tīng)信息(其它) > 星際互動(dòng)政務(wù)大廳數(shù)字人+AI語(yǔ)音交互系統(tǒng) 打造高效智能場(chǎng)景服務(wù)模式
    星際互動(dòng)政務(wù)大廳數(shù)字人+AI語(yǔ)音交互系統(tǒng) 打造高效智能場(chǎng)景服務(wù)模式
    更新:2024-5-7 8:50:14 稿件:星際互動(dòng) 調(diào)整大小:【

    背景介紹

    近年來(lái),隨著AI數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和普及,新型的智慧政務(wù)服務(wù)辦事大廳,幾乎看不到排隊(duì)等候的人等待辦事,從最多跑一次”“跑零次上門(mén)代辦”“無(wú)感智辦,從一窗受理”“一事聯(lián)辦跨省通辦”“一網(wǎng)通辦,從可辦”“能辦好辦”“易辦,融合了人工智能、計(jì)算機(jī)視覺(jué)和自然語(yǔ)言處理等技術(shù)的“AI數(shù)字人,助力政務(wù)服務(wù)跑出了加速度。

    產(chǎn)品簡(jiǎn)介

    政務(wù)大廳AI語(yǔ)音交互系統(tǒng),利用數(shù)字人+AI語(yǔ)音交互技術(shù),構(gòu)建一個(gè)數(shù)字人語(yǔ)音交互平臺(tái),為政務(wù)服務(wù)大廳提供基于虛擬數(shù)字人技術(shù)、人工智能技術(shù)深度融合的場(chǎng)景應(yīng)用服務(wù),打造高效的智能場(chǎng)景服務(wù)模式。通過(guò)應(yīng)用人工智能(AI)、 語(yǔ)音交互、云計(jì)算等前沿科技, 促進(jìn)現(xiàn)代科技與政務(wù)大廳服務(wù)事項(xiàng)的深度融合,不斷拓寬政務(wù)服務(wù)的新路子、新領(lǐng)域。

    系統(tǒng)支持深度學(xué)習(xí)優(yōu)化,基于最新深度學(xué)習(xí)技術(shù)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),提取海量當(dāng)事人提問(wèn)數(shù)據(jù)的潛在特征,對(duì)詞匯、語(yǔ)義、語(yǔ)法等進(jìn)行自主訓(xùn)練和提取分析,對(duì)辦事人語(yǔ)音意圖進(jìn)行聯(lián)想和判斷,預(yù)測(cè)上下游問(wèn)題,自定義匯總熱詞和熱搜展示給用戶(hù),并進(jìn)行個(gè)性化提問(wèn)推薦。

     

    核心應(yīng)用核心應(yīng)用
        01語(yǔ)音互動(dòng)咨詢(xún)

    接待來(lái)訪群眾,通過(guò)整合包括稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、企業(yè)事務(wù)、工程建設(shè)、水暖氣電報(bào)裝、衛(wèi)健委、民政局、司法局、教委等各局委辦單位的全方位業(yè)務(wù)服務(wù),根據(jù)用戶(hù)問(wèn)題和咨詢(xún)指令,在語(yǔ)義理解的基礎(chǔ)上,通過(guò)政務(wù)大廳特定場(chǎng)景語(yǔ)境信息和相關(guān)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行語(yǔ)音互動(dòng)回答,依據(jù)群眾辦事需求進(jìn)行回復(fù)、指引、分流,并提供信息展示、導(dǎo)航指引等智能交互服務(wù);

    02語(yǔ)音互動(dòng)導(dǎo)航

    根據(jù)來(lái)訪群眾的問(wèn)題, 能夠準(zhǔn)確識(shí)別意圖及需求關(guān)鍵信息,自動(dòng)調(diào)用三維路徑導(dǎo)航模塊,通過(guò)模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境的三維視覺(jué)地圖,提供中心場(chǎng)所目的地搜索和功能引導(dǎo)查詢(xún)等多種功能,快速查詢(xún)相關(guān)目的地路線,通過(guò)動(dòng)畫(huà)方式演示行走路線;

    例如當(dāng)事人詢(xún)問(wèn)我要辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),屏幕不但顯示辦證所需的相關(guān)流程、文書(shū) 材料等信息,系統(tǒng)還會(huì)調(diào)用政務(wù)中心三維路徑導(dǎo)航系統(tǒng),提供導(dǎo)航入口和語(yǔ)音提示,以備來(lái)訪群眾使用。

    03中心介紹

    通過(guò)對(duì)觸摸液晶屏的智能化加載,系統(tǒng)擁有更勝一籌的多媒體信息展示能力,在單位介紹、黨建公示、組織架構(gòu)、通知公告、政策解讀、設(shè)施操作方法等方面提供全面豐富的交互模板, 支持表格、圖片、網(wǎng)頁(yè)框、音視頻、滾動(dòng)消息、閃爍動(dòng)畫(huà)等多媒體素材,滿足快速開(kāi)發(fā)的需求。

    政務(wù)領(lǐng)域通用知識(shí)庫(kù)由政務(wù)行業(yè)專(zhuān)家和星際互動(dòng)共同梳理建立,面向泛政府及公共服務(wù)領(lǐng)域,包括政務(wù)許可流程。政策知識(shí)、辦事流程等一系列元數(shù)據(jù)資源池。該知識(shí)庫(kù)充分應(yīng)用NLP、數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析和深度學(xué)習(xí)等前沿技術(shù),能夠準(zhǔn)確識(shí)別業(yè)務(wù)名、規(guī)則、機(jī)構(gòu)名實(shí)體詞等標(biāo)簽信息,準(zhǔn)確提取關(guān)鍵詞和自動(dòng)摘要,讓政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景下的人機(jī)對(duì)話更加自然、高效。

     

    關(guān)于星際互動(dòng)

     

    SINGI · COMPANY PROFILE

    武漢星際互動(dòng)2012年創(chuàng)辦至今,在互聯(lián)網(wǎng)的更新迭代中不斷創(chuàng)新緊跟市場(chǎng)需求,致力于政務(wù)信息化研發(fā),將互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)與政務(wù)需求相結(jié)合,提供軟件服務(wù)和整體解決方案,實(shí)現(xiàn)由電子政務(wù)智慧政務(wù)的轉(zhuǎn)變。行政便民服務(wù)大廳智能化建設(shè)方案,星際互動(dòng)政務(wù)大廳綜合管理平臺(tái)方案,政務(wù)一窗受理平臺(tái),政務(wù)中心三級(jí)聯(lián)動(dòng)解決方案,政務(wù)大廳智慧大廳信息化解決方案,政務(wù)辦事大廳智能管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)方案,星際互動(dòng) www.singiv.com

    更多相關(guān): 視聽(tīng)集成
     網(wǎng)友評(píng)論
     編輯推薦
    • 引領(lǐng)開(kāi)創(chuàng)數(shù)字新未來(lái)——北京 InfoComm China 2023展會(huì)專(zhuān)題報(bào)道
    • 2022視聽(tīng)行業(yè)高峰論壇 視聽(tīng)行業(yè)金孔雀“開(kāi)屏”揭榜了
    • 2021 SIAV上海國(guó)際高級(jí)HiFi演示會(huì)展會(huì)_聯(lián)合HiFi專(zhuān)題
    • 2019年視聽(tīng)行業(yè)大型活動(dòng)之走進(jìn)企業(yè)(西安)
    • 聚力同行 共譜新篇|2024年SHARP/NEC渠道大會(huì)圓滿召開(kāi)
    • 2022視聽(tīng)行業(yè)高峰論壇 視聽(tīng)行業(yè)金孔雀“開(kāi)屏”揭榜了
    • 聲名遠(yuǎn)揚(yáng)——森海塞爾EW-DX新品發(fā)布會(huì)
    • 專(zhuān)注HIFI,經(jīng)典重燃—— Technics SL-1200系列50周年紀(jì)念款發(fā)布會(huì)順利舉辦