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今年“3.15”主題是“消費(fèi)與發(fā)展”，這是一個訴求消費(fèi)者與廠商共贏的理念，十多年的老牌企業(yè)，新技術(shù)、高效率的紫光大屏幕始終堅(jiān)持以客戶為中心，注重品質(zhì)和服務(wù)，在我們的持續(xù)努力中，不斷贏得國內(nèi)外客戶的信賴與支持。
近年來，紫光大屏幕業(yè)務(wù)逆市發(fā)展客戶不斷加單，在內(nèi)銷不停增張的過程，海外訂單也源源不斷的涌入，這一切正是客戶對其品質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)等綜合認(rèn)可的體現(xiàn)。
據(jù)悉，隨著業(yè)務(wù)的不斷增大，紫光大屏幕的服務(wù)也在不停的完善著，逼近于完美，紫光從研發(fā)設(shè)計(jì)開始進(jìn)行質(zhì)量控制與成本優(yōu)化的考量，并通過對整個大屏的生產(chǎn)優(yōu)化優(yōu)化，提高新品開發(fā)時效，保證其競爭力。用紫光大屏總經(jīng)理王展的話說，目前，紫光以“全面的產(chǎn)品線、穩(wěn)定的業(yè)績、良好的品質(zhì)、完善的服務(wù)”形成組合拳逆市發(fā)展著。
紫光大屏幕售后服務(wù)工程有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，紫光在今年的3?15消費(fèi)者權(quán)益保證日前就已經(jīng)開始了對老客戶使用產(chǎn)品的全國巡檢活動。同時，為了配合做好公司的售后服務(wù)工作，紫光已建立了有自己特色的售后服務(wù)體系，保證銷售服務(wù)能力、維修服務(wù)能力100%覆蓋所有地區(qū)的所有在使用紫光大屏幕的客戶，并全面推行“免費(fèi)質(zhì)保3年”等一系列高于國家“三包”要求的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，此外，如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，紫光承諾在5分鐘內(nèi)快速響應(yīng)。
作為維修率最低的大屏幕品牌之一，紫光的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國所以地區(qū)。近年來，紫光大屏幕憑借優(yōu)質(zhì)售后、出色的工程業(yè)績，不斷譜寫著業(yè)界品牌的典范。
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文章來源：中國投影網(wǎng)
