神州數(shù)碼董事長郭為“IT服務中國”的夢想仍然要通過改變來實現(xiàn)。日前,神州數(shù)碼內(nèi)部組織架構調(diào)整的傳言進一步得到證實。據(jù)悉,神州數(shù)碼按照行業(yè)客戶、企業(yè)客戶、中小企業(yè)及個人消費用戶將旗下業(yè)務由四大虛擬子公司拆分為六大戰(zhàn)略本部。
分拆海量分銷
此次分拆最大的變化在于,神州數(shù)碼賴以起家的海量分銷被分拆為三個新的戰(zhàn)略本部。神州數(shù)碼高級副總裁、神州數(shù)碼科技發(fā)展公司總裁毛向前將繼續(xù)擔任神州數(shù)碼高級副總裁,負責神州數(shù)碼集團層面的戰(zhàn)略規(guī)劃、新業(yè)務發(fā)展及區(qū)域業(yè)務拓展工作。
消費戰(zhàn)略本部將由一直負責消費產(chǎn)品分銷的神州數(shù)碼科技發(fā)展公司常務副總經(jīng)理王華茂負責。該部門主要針對個人消費者。
商用戰(zhàn)略本部將由此前負責商用產(chǎn)品分銷的神州數(shù)碼科技發(fā)展有限公司商用系統(tǒng)本部總經(jīng)理王培暖操盤。該部分業(yè)務主要面向中小企業(yè)客戶。
供應鏈服務戰(zhàn)略本部由原神州數(shù)碼企劃辦副主任帥勇負責。該部門主要為客戶提供物流以及附加值服務。
企業(yè)客戶部門小幅變化
原網(wǎng)絡公司將并入系統(tǒng)科技本部,形成新的系統(tǒng)科技戰(zhàn)略本部。神州數(shù)碼控股公司副總裁、神州數(shù)碼系統(tǒng)科技公司總裁閆國榮,將負責系統(tǒng)科技戰(zhàn)略本部,主要為大中型客戶提供產(chǎn)品解決方案及增值服務。
原本針對IT服務的ITS公司將分拆為軟件服務戰(zhàn)略本部和集成服務戰(zhàn)略本部。神州數(shù)碼高級副總裁、神州數(shù)碼信息技術服務有限公司執(zhí)行董事兼CEO董其奇將負責軟件服務戰(zhàn)略本部。該部門客戶偏重于銀行等大型行業(yè)客戶的IT服務。神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務有限公司董事長兼總裁周一兵將負責集成服務戰(zhàn)略本部,該部門主要面向行業(yè)客戶。
郭為對此次分拆定下的基調(diào)是:此次調(diào)整將全面加速“以客戶為中心、以服務為導向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
在2006年,神州數(shù)碼內(nèi)部管理架構曾因調(diào)整為四大虛擬子公司而引起業(yè)內(nèi)關注。
記者點評
過去幾年,IT分銷行業(yè)集體失語,很不正常。自中國加入WTO之后,IT分銷行業(yè)一直處于價值重塑的摸索階段,原有的進出口價值消失,分銷利潤被迅速壓縮。同時,自1998年10月戴爾在中國宣布由分銷改為直銷后,戴爾“直接銷售”模式一度如日中天,很多人認為電子商務足以取代傳統(tǒng)渠道。
在發(fā)現(xiàn)直銷并不能簡單復制后,業(yè)界又轉(zhuǎn)而高喊“渠道扁平化”口號,實行渠道環(huán)節(jié)的極度壓縮,傳統(tǒng)分銷渠道被上游品牌廠商認為只是在簡單的“搬箱子”,而成為被迅速拋棄的一環(huán),全國性分銷商利潤率由過去的超過或接近10%,迅速被縮減為3%-5%,極端時甚至出現(xiàn)1%的情況。國內(nèi)IT分銷商在這樣的大背景下,無力反擊,集體失語,議價能力迅速減弱,運營成本不堪重負,被迫開始全面轉(zhuǎn)型。
這當中,尤以神州數(shù)碼轉(zhuǎn)變?yōu)榫,走上了整體轉(zhuǎn)型之路,整個公司開始向軟件和服務進行戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)移,其理由也很充分,真正為客戶創(chuàng)造價值的是軟件和服務,神州數(shù)碼要成為國內(nèi)最大的IT應用軟件和應用服務提供商,這是神州數(shù)碼高管認定的轉(zhuǎn)型方向。
更重要的原因在于,雖然經(jīng)營IT分銷多年,由于受投資回報率低、市場誠信風險無法根治以及分銷行業(yè)外部環(huán)境的日趨惡劣,IT分銷一直無法使神州數(shù)碼在資本市場獲得足夠的認同,隨著時間的推移,神州數(shù)碼高管層對此已失去耐心。
過百億的IT分銷業(yè)務在神州數(shù)碼集團轉(zhuǎn)型的大背景下,成為雞肋業(yè)務。從2004年到2008年,長達5年時間,神州數(shù)碼在IT分銷領域處于“失語”狀態(tài),因為任何闡述IT分銷價值的言論都被認為與集團方向不符。
神州數(shù)碼沉默,其他分銷商也無法填補分銷話語權的空白,英邁中國、佳杰科技各自處在動蕩之中,無力扛起大旗,聯(lián)強國際進入中國大陸市場最晚(2007年正式進入),忙于處理與鐳射的并購,也無暇顧及影響輿論導向。其他國內(nèi)分銷商則或缺乏理論總結能力,或自顧不暇,或?qū)嵙Σ蛔,也無力爭奪市場話語權。IT分銷行業(yè)整體步入低潮。
2007年,業(yè)界已傳出神州數(shù)碼計劃將科技發(fā)展有限公司(業(yè)界簡稱“通本”,指神州數(shù)碼過百億的海量分銷業(yè)務)整體出售,買家是英邁國際,據(jù)傳因價格沒有談攏,最終未能實現(xiàn)。
由此已可猜測,神州數(shù)碼決策層或是無心在IT海量分銷領域戀戰(zhàn)。因此2009年神州數(shù)碼科技發(fā)展有限公司被拆分也就不足為奇,未來不排除神州數(shù)碼將分拆后的業(yè)務分別出售的可能性。此次神州數(shù)碼架構調(diào)整,可以看出調(diào)整最大的正是不確定性最強的海量分銷業(yè)務。
但筆者認為,IT分銷價值過去幾年一直被低估,大規(guī)模的物流、資金流、信息流以及市場風險的管理對能力要求很高,絕非只值可憐的3%~5%的利潤點,而品牌廠商對三級以下市場的開拓,尤其需要IT分銷商沖在前面,這是最優(yōu)的渠道戰(zhàn)略選擇。
隨著戴爾“直銷神話”的破滅,渠道扁平化漸入死胡同,IT分銷的春天已經(jīng)顯得不再那么遙遠?紤]到目前英邁與聯(lián)強分銷業(yè)務的發(fā)展態(tài)勢,分銷商群雄逐鹿的局面仿佛已經(jīng)出現(xiàn)在我們的眼前。
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文章來源:電腦商報