“3000多元買來的液晶電視機,安裝時竟然還要收取200元的底座費,這樣的做法是否屬于重復(fù)收費?”近來,有很多消費者意外發(fā)現(xiàn),在支付了液晶電視機費用后,安裝時還得另掏一筆錢購買底座或者掛件。
安裝液晶電視機時,才知道底座、掛件要另行收費
在很多消費者眼中,底座和掛件應(yīng)該屬于液晶電視機的組成部分,否則電視機無法安裝,而且底座和掛件的費用也理應(yīng)包含在電視機總價之中。但事實上,目前包括康佳、TCL等品牌的液晶電視機的銷售模式基本一樣:底座、掛件與液晶電視分開銷售,消費者在向銷售商支付了電視機的價錢后,在安裝時還得向廠方的售后服務(wù)部購買底座或掛件。
前天,記者來到市區(qū)蘇寧電器、國美電器等家電賣場采訪時,發(fā)現(xiàn)液晶電視機掛出來的標簽都只是“裸機”的價格,大多數(shù)銷售人員在推銷時不會主動提示液晶電視機附件要收錢,只有消費者問起時才會簡單回答。在國美電器采訪時,一家電銷售人員告訴記者,底座和掛件確實要另外收費,不過這筆費用是安裝時收取的,和他們銷售商沒有關(guān)系,所以一般消費者不問,他們也不會主動提及。
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文章來源:天極網(wǎng)