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十年磨礪集耀通終成就優(yōu)質(zhì)品牌

中國視聽網(wǎng)資訊 更新時間:2010-3-11 18:02:36  編輯:溫情  [ ]     手機訪問

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擺脫中國式企業(yè)的“宿命”



  中國很少有企業(yè)能夠生存10年以上,似乎中國企業(yè)大都逃不了短暫的命運。而事實上,在中國的企業(yè)界甚者有這樣的說法“中國企業(yè)存活不了三年”。短暫似乎成為了中國企業(yè)無法逃避的“宿命”。而中國企業(yè)的短命并不是無法擺脫的“宿命”,只是現(xiàn)階段中國企業(yè)盲目追求眼前利益,忽視長遠發(fā)展的結(jié)果。作為集耀通的領頭人唐總對這些深有體會。

  “中國的企業(yè)為什么生存難?主要有兩方面的原因:第一,沒有自主產(chǎn)權(quán)。中國的大部分企業(yè)多只是一味的模仿,缺乏自己的特色,生產(chǎn)的產(chǎn)品外觀相同,質(zhì)量卻有天壤之別。現(xiàn)在山寨產(chǎn)品橫行,沒有自主產(chǎn)權(quán)的企業(yè),很難生存下去!碧瓶傇谡劦竭@些的時候,語氣里帶著稍許凝重!暗诙䝼原因就是不注重人才,太計較個人得失。在深圳很多私營企業(yè)老板,只在乎自己個人的得失,而忽視了手下員工的感受。在其產(chǎn)品沒有自主核心競爭力的情況下,原本在其手下的員工很容易利用其掌握的市場資源對企業(yè)進行克隆,而其采取的就是更低的價格作為競爭手段。如此循環(huán)像細胞分裂一樣,很難形成共力,企業(yè)發(fā)展當然不會長久!碧瓶偰軐χ袊髽I(yè)的弱點了解的非常的清楚,除了他敏銳的觀察力之外,更多的是從自己創(chuàng)辦企業(yè)的經(jīng)驗以及身邊朋友的實際情況得出的客觀認知。

  集耀通在創(chuàng)辦之初走的道路和中國許多企業(yè)一樣,做代理加工。但是和別人不一樣的是,集耀通有一個眼光能放得更遠的老板——唐總。在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)初期低附加值代理加工的艱辛后,唐總深深的懂得了技術創(chuàng)業(yè)才是企業(yè)發(fā)展的根本。在與國外品牌的合作中,集耀通不僅僅是為了積累了資本,更重要的是為了吸收經(jīng)驗、學習國外的先進技術。通過合作,集耀通不但消化吸收了國外的先進技術與管理理念,而且能結(jié)合中國會議系統(tǒng)市場的實際,開發(fā)出一系列業(yè)內(nèi)領先的技術應用于會議系統(tǒng)。唐總說:“和外國企業(yè)合作,體會最深刻的就是他們要求非常嚴格。最初由于企業(yè)沒有注重細節(jié),而發(fā)生過大批退貨的情況。雖然遭受了不小的損失,但是從中也學到了許多,比如對每一個細節(jié)的把握,對質(zhì)量的嚴格要求等,這些對集耀通以后的發(fā)展產(chǎn)生了很深遠的影響。”

  海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛。集耀通的發(fā)展速度和許多企業(yè)相比并不快,甚至可以說有些緩慢。對于身邊迅速發(fā)展起來的企業(yè),唐總的心情非常的平靜!爱敵跤行┖臀彝瑫r期創(chuàng)業(yè)的朋友,短短幾年間企業(yè)就擴大了幾倍,而我的企業(yè)卻發(fā)展的并不是很快。有些朋友還勸我,加快發(fā)展速度。但當時我只能不置可否。如今,當初發(fā)展很快的企業(yè)在金融危機的沖擊下,衰退的很快,而我的企業(yè)不斷沒有受損,而且發(fā)展的相當不錯。就像我常說的那樣,雖然我發(fā)展的慢,但是我是一步一個腳印踏踏實實走過來的。我并不會羨慕那些發(fā)展的很快的企業(yè)。每一個企業(yè)都有它獨有的發(fā)展方式。”唐總在說這些的時候臉上的笑意漸濃。而這一點,在集耀通建立自己品牌的時候也得到了很好的體現(xiàn)。

  就像唐總所說,集耀通并不是像一般企業(yè)急切建立自己的品牌,而是采用借雞生蛋的戰(zhàn)略方法。會議系統(tǒng)在我國發(fā)展相對較快,品牌林立,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,這使得消費者對產(chǎn)品認真不一,因此專業(yè)、可靠、服務的品牌為市場期待。集耀通積極和國內(nèi)外優(yōu)秀廠商合作開發(fā)與創(chuàng)新,以期通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善的服務贏得消費者的認同。集耀通也十分注重廣告推廣,擴大品牌與企業(yè)的形象與影響力!拔覀兎浅W⒅匦麄魍茝V,但是我們并不是盲目的只進行廣告投入,企業(yè)的品牌并不只是單純用廣告堆出來的,而是要通過客戶的認可建立起來的。廣告只是手段,為客戶服務才是最重要的!碧瓶傉Z氣頓了頓接著說: “企業(yè)品牌形象的建立,除了依靠廣告來提高市場知名度外,更重要的是企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務”。

  “OLSON產(chǎn)品在銷售出去后很少有返修的,我們對產(chǎn)品的質(zhì)量要求非常嚴格,我們工廠生產(chǎn)每個階段都有嚴格的質(zhì)檢,尤其在原材料采購和入庫檢驗上。此外,OLSON在技術服務上非常重視,我們制定了專門的服務流程和制度,主要用來跟蹤、回訪客戶,并做到定期四訪。而且我們大多采取直接面對工程商的服務模式,在技術以及項目開發(fā)上做到有的放矢,進行針對性服務,總之一切為了更好的服務客戶,方便客戶。當然,這樣對我們企業(yè)也能及時的了解客戶的需求以及反饋的意見,更利于我們以后的改進與產(chǎn)品研發(fā)!碧瓶倢τ诩ǖ倪@種服務模式非常滿意,說這些的時候臉上一直都帶著舒心的笑容。

  集耀通如今已經(jīng)經(jīng)歷了14個年頭,其發(fā)展依舊穩(wěn)步向前。能擺脫“中國企業(yè)的宿命”與企業(yè)的領導者不無關系。企業(yè)的領導者對于企業(yè)來說影響力不容小覷,縱觀中國乃至全球的大型企業(yè),無不擁有一個能力超群的領導者。而一個好的領導者,能將一個企業(yè)凝聚成一股繩,一個很團結(jié)的集體。集耀通的唐總就是這樣一個人!拔乙恢闭J為一個企業(yè)要發(fā)展,人是非常重要的。因此,集耀通的企業(yè)文化就是以人為本。對待客戶我們要盡量為客戶著想,而對待公司員工也一樣,不僅提高福利待遇,也要注重員工自身發(fā)展的空間。比如,我們在佛山的工廠,技術員工雖然不算太多,但也有幾十人,但每一年我們工廠的員工流動性非常小,有時候甚至沒有。因為我們福利待遇一應俱全。關鍵是要為員工著想。”唐總的語氣中透露著無比的自信,“只要進入我的公司,每個人都可以得到他應該得到的東西! 很多中國中小企業(yè)之所以發(fā)展難,很大程度上與老板太注重公司的利益得失,不注重員工利益有一定關系。而一旦老板能做到更加的人性化,為員工著想,企業(yè)的員工也更愿意為公司多付出,上下一心,企業(yè)發(fā)展才更健康。

  優(yōu)秀的領導者,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,良好的服務態(tài)度,穩(wěn)健的發(fā)展模式,這或許就是集耀通能長存久安,并不斷前行的重要原因。

2010年的希望

  經(jīng)歷過08年的金融危機,也見證了09年經(jīng)濟的快速回暖;經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)艱難困苦,也享受過發(fā)展的快意,唐總總是以他一如既往的淡定看待這一切。閑看庭前花開花落,笑對天外云卷云舒。過去的已經(jīng)過去,而將來還需要我們?nèi)プ非。以平常心看待曾今過往的一切,用滿懷激情的心擁抱將來。對于2010年,一直淡定的唐總也會流露出年少時才有的激情。唐總說:“如今我已經(jīng)沒有了年少時的那種憂國憂民的情懷,更多的是想將OLSON會議做成真正的精品品牌。對于2010年,我認為中國市場非常樂觀。而集耀通要做的是繼續(xù)深入市場、了解市場、優(yōu)化產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新,滿足客戶的需求,開拓更廣闊的市場!碧瓶傋孕艥M滿,集耀通也自信滿滿。

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