中葉遠(yuǎn) ERP系統(tǒng)讓企業(yè)管理變簡(jiǎn)單
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ERP系統(tǒng)讓企業(yè)變簡(jiǎn)單了還是變復(fù)雜了?(五)
值得一提的是,第一類(lèi)跟第二類(lèi)應(yīng)用的很多數(shù)據(jù)是第三類(lèi)應(yīng)用提供的。例如銷(xiāo)售流程提供的數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)第二類(lèi)應(yīng)用加以統(tǒng)計(jì)分析,再由第一類(lèi)應(yīng)用有序的共享給必要的人。
這就是企業(yè)管理軟件,通過(guò)確定的程序和方法,讓必要的信息在第一時(shí)間,有序的分享給需要的人,減少一切可能造成錯(cuò)誤的環(huán)節(jié),消除自食其言的情況,從而提高企業(yè)整體工作效率,最終給客戶(hù)提供穩(wěn)定的符合自己承諾的產(chǎn)品和服務(wù)。
前段時(shí)間,有一個(gè)規(guī)模不大也不小的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與我聊天,隨便聊到ERP系統(tǒng)。
“我們有一個(gè)龐大的ERP實(shí)施計(jì)劃和一個(gè)很好的開(kāi)端” 他說(shuō),“我們雇傭了XX學(xué)院好幾個(gè)ERP設(shè)計(jì)專(zhuān)家,我們還在繼續(xù)尋找更加合適和更專(zhuān)業(yè)的人”
我則想:“這個(gè)家伙正準(zhǔn)備為信念而犧牲呢!”當(dāng)然,我沒(méi)有這樣對(duì)他說(shuō)。我說(shuō)的意思是,這些專(zhuān)家或許很出色,但對(duì)于他正在實(shí)施的相對(duì)簡(jiǎn)單而直接的項(xiàng)目而言,他應(yīng)該將重點(diǎn)放在讓公司里的每個(gè)人都能夠理解ERP軟件的基本含義,能夠自己把自己的需求分析清楚,講清楚;讓每個(gè)人明白ERP系統(tǒng)是如何幫助到自己部門(mén)以及提高整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)效率的,進(jìn)而提高整個(gè)公司的ERP實(shí)施速度和主動(dòng)配合精神。那些大名鼎鼎的專(zhuān)家,只會(huì)把大家嚇跑,讓大家感覺(jué)ERP系統(tǒng)高深莫測(cè)。
他說(shuō)他會(huì)認(rèn)真考慮的,但我認(rèn)為那只是出于禮貌。他把ERP實(shí)施,純粹看成是專(zhuān)業(yè)人士的事,而沒(méi)有考慮,要將其核心作用及理念融匯到自己公司的血液里。
所以,ERP管理軟件到底是讓企業(yè)變簡(jiǎn)單了,還是變復(fù)雜了的問(wèn)題,完全取決于CEO,或者至少是負(fù)責(zé)實(shí)施ERP管理軟件的最高領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)你明白本篇所述的主題內(nèi)容后,你應(yīng)該明白企業(yè)管理軟件的重點(diǎn)無(wú)非就是那三類(lèi)應(yīng)用。
換句話(huà)說(shuō),企業(yè)管理軟件改進(jìn)的應(yīng)該是那些最日常的,最具備重復(fù)性的、有規(guī)律的、相對(duì)簡(jiǎn)單的任務(wù),并不是爭(zhēng)對(duì)公司所有活動(dòng)的靈丹妙藥。在一些重視創(chuàng)造性的工作,例如產(chǎn)品設(shè)計(jì),文案編寫(xiě),企業(yè)的執(zhí)行力,員工的積極性等方面,應(yīng)用企業(yè)管理軟件并沒(méi)有任何意義,只會(huì)浪費(fèi)很多精力。
CEO們應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部最具備重復(fù)性,最具備規(guī)律的活動(dòng)交給管理軟件去處理,而不去理會(huì)那些偶爾發(fā)生的,或者沒(méi)有規(guī)范流程的業(yè)務(wù)。
如果做到這一點(diǎn),你就是一個(gè)60%的ERP專(zhuān)家了。剩下的40%就是去除那些看上去愿景很好,實(shí)際上不會(huì)給企業(yè)提高多少效率的花哨部分。
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