海信部分子公司的3年“不變”
歲末剛至,海信旗下所有公司便開始陸續(xù)向集團總部匯報經(jīng)營計劃,與其他企業(yè)按一年制定計劃不同的是,所有公司的計劃一定就是三年。
三年前,海信提出一個大膽的試點方案,即海信旗下規(guī)模過百億的子公司和經(jīng)營發(fā)展處于穩(wěn)定成長期的公司都要按照三年為周期制定經(jīng)營計劃,這期間公司的經(jīng)營方針不變、經(jīng)營班子不變,但公司的技術(shù)能力要按照至少儲備三年以上改變、人才結(jié)構(gòu)要變、增長方式要變。三年過去了,當年看來有些遙不可及的事情已經(jīng)成為現(xiàn)實,高端技術(shù)實現(xiàn)突破,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,國際一流人才紛紛加盟海信。
“做企業(yè)最怕急功近利!焙P偶瘓F董事長周厚健經(jīng)常告誡各級管理者要在近利和遠利中找準自己的位置,并通過三年計劃的方式踐行海信的穩(wěn)健經(jīng)營理念。但從海信最近幾年的轉(zhuǎn)型看來,海信正在試圖用這些“不變”的方式促進自己的轉(zhuǎn)變。
技術(shù)儲備看三年
“今年以來,海信繼續(xù)牽頭制定LED國際標準、推出第一臺智能電視、制定變頻技術(shù)新標準……細數(shù)過來,很多技術(shù)的突破無不是開發(fā)、積蓄了三到五年的時間!焙P偶瘓F副總裁郭慶存告訴記者,對技術(shù)的堅持海信從未改變。
2005年,海信的研究人員只是在技術(shù)文獻上看到了LED背光源技術(shù)在液晶電視上的應(yīng)用趨勢,當即就成立了研發(fā)團隊,用三年時間在國內(nèi)第一家也是全球第三家推出了市場化的LED液晶電視。今年隨著LED液晶電視的全面普及,海信不僅成為LED國際標準的制定者,更成為市場的領(lǐng)導者,海信持續(xù)占據(jù)了國內(nèi)LED市場近三成份額,出貨量做到了全球前五位。
2007年,海信國產(chǎn)第一條液晶模組生產(chǎn)線建成投產(chǎn),但產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的腳步并未停下。通過對模組生產(chǎn)技術(shù)的進一步掌握,海信發(fā)現(xiàn),實際上整機與模組中存在很多功能重復(fù)的電路元件和結(jié)構(gòu)部件,甚至在生產(chǎn)工藝上都有很多可以合并的地方,當時一個大膽的想法誕生了,海信的模組和整機生產(chǎn)應(yīng)該實現(xiàn)一體化。如今,年產(chǎn)已達到650萬片的模組生產(chǎn)線上,模組和整機的組裝已經(jīng)可以在一條線體上完成,通過簡化整機與模組產(chǎn)品的架構(gòu)和生產(chǎn)流程,材料和能源消耗降低了20%。
今年,依靠技術(shù)創(chuàng)新,海信在相關(guān)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品技術(shù)標準的制修訂方面的話語權(quán)在不斷增強。據(jù)悉,“十一五”期間,海信集團共主持、參與了206項國際、國家和行業(yè)標準的制、修訂工作。其中,國際標準9項,國家標準96項,行業(yè)標準58項,運營商規(guī)范43項;并已成功申報國內(nèi)外專利5403項,平均每天有3項專利在海信誕生。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型看十年
2010年7月,國務(wù)院對外正式公布了第一批三網(wǎng)融合試點城市名單,行業(yè)普遍認為海信這幾年的儲備正迎來一個春天;而近期熱議的城市治堵話題再加上“物聯(lián)網(wǎng)”概念也將海信另一個重要產(chǎn)業(yè)——智能交通推到前臺。
十年來,通過技術(shù)創(chuàng)新,海信不僅在平板電視、白色家電等消費類產(chǎn)品的高端細分市場取得領(lǐng)先地位,而且成功進入光通信、智能交通、多媒體芯片、液晶模組、變頻控制系統(tǒng)等高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端。
三網(wǎng)融合,從硬件上看首先要將當下的單向窄帶網(wǎng)絡(luò)升級為雙向?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò),而以銅線為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)過時并成為寬帶的瓶頸。然而,2000年底全球光通信市場卻從波峰跌落,海信正式進入該領(lǐng)域的2002年,當時的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀甚至被形象地比喻為“見光死”。
多年的蟄伏正迎來一個新的機遇期,“十一五”前后,海信在PON模塊領(lǐng)域一路領(lǐng)跑:2005年,海信推出全球第一款可商用化的“光纖到戶”局端模塊;2007年11月,全球首家推出10G GPON模塊,在業(yè)內(nèi)引起強大反響,并一直保持領(lǐng)先地位;2009年9月,10G EPON國際標準正式頒布,從而拉開了全球新一輪光通信寬帶基礎(chǔ)建設(shè)投資的序幕;2010年,海信光通信產(chǎn)能突破500萬只,并實現(xiàn)了在高端光收發(fā)模塊產(chǎn)品中的核心器件OSA國產(chǎn)化,進一步確立了在光通信行業(yè)的領(lǐng)先地位。
而成立于2008年的海信傳媒網(wǎng)絡(luò)公司也緊緊抓住了“三網(wǎng)融合”的大趨勢,做了充分的技術(shù)和人才儲備,并于2009年10月率先在業(yè)內(nèi)發(fā)布“HiTV——海信的‘三網(wǎng)融合’/NGB解決方案”,成為行業(yè)中最早推出此類解決方案的企業(yè)。今年以來,該方案已經(jīng)在湖北、貴州、山東等地區(qū)成功商用。
2005年開始服務(wù)于奧運的海信智能交通系統(tǒng)一戰(zhàn)成名,如今已成為海信重要的新興產(chǎn)業(yè)之一。據(jù)交通部門的數(shù)據(jù)顯示,城市交通在采用海信智能交通系統(tǒng)后,在不增加路橋建設(shè)的情況下,可以增加25%以上的交通容量,既可以減少能源消耗和環(huán)境污染,又有效提高了資源的綜合利用效率,尤其對國內(nèi)大中型城市解決目前高峰期擁堵的局面,具有重要意義。經(jīng)過“十五”、“十一五”10年間持續(xù)不斷的技術(shù)突破和標準建設(shè),海信目前已經(jīng)在智能交通領(lǐng)域成就了第一民族品牌的市場地位。目前,海信的智能交通產(chǎn)品在國內(nèi)城市智能信號管理系統(tǒng)已占據(jù)超過20%的份額,在快速公交智能系統(tǒng)(BRT)的市場占有率更是達到60%以上,承擔著北京、上海、廣州、長春、太原、濟南、青島、西安、南昌、昆明、貴陽、福州、廈門等城市的智能交通建設(shè)項目。
海信內(nèi)部一直有這樣的危機感:今天的非核心業(yè)務(wù),明天可能變得很關(guān)鍵,甚至影響存亡;今天的核心能力未來可能變得無關(guān)緊要。海信這幾年對新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)儲備和轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略從未改變。
質(zhì)量誠信立百年
2010年,海信成為全國質(zhì)量獎十年來唯一兩次獲獎企業(yè),也正是多年堅持的質(zhì)量誠信正為海外市場帶來最大受益。
今年6月,澳大利亞權(quán)威調(diào)查公司Canstar Cannex對澳洲的航空公司、汽車、手機、電視、銀行、電子產(chǎn)品零售商等相關(guān)領(lǐng)域的不同消費品牌進行了滿意度調(diào)查,結(jié)果顯示,澳洲人對“質(zhì)優(yōu)價中”,且能夠提供優(yōu)良服務(wù)的“新生代”品牌最為滿意:液晶電視中,來自中國的海信排名第一!
值得一提的是,該公司是一家澳洲本土權(quán)威的第三方調(diào)查公司,通過調(diào)查消費者得到數(shù)據(jù),然后再公布給大眾,指導消費者購物。更重要的是,在榜單公布前,海信和這家公司沒有任何接觸——根本不認識。
這一評價不僅堅定了海信推行海外自主品牌業(yè)務(wù)的信心,更是顛覆中國品牌“低質(zhì)低價”印象的一場革命。
海信在北美地區(qū)銷售的產(chǎn)品均實行“無條件退貨”,包括那些沒有任何質(zhì)量問題的產(chǎn)品。就在這樣苛刻的條件下,海信平板電視客戶服務(wù)率年度平均僅為4%,不僅遠低于10%的行業(yè)平均水平,還優(yōu)于世界知名品牌的產(chǎn)品質(zhì)量水平。美國最大的消費電子零售商百思買在2010年年會中對海信產(chǎn)品質(zhì)量給予了高度評價。
正是良好的產(chǎn)品質(zhì)量,支撐了海信在國內(nèi)外市場銷售規(guī)模的快速增長,即使因國際“金融危機”導致外需不足的情況下,截至今年9月中旬,海信集團海外市場營收就已經(jīng)超過了2009年全年的出口總額,海外市場今年增長近40%。
“十一五”期間,海信從OEM向自主品牌的轉(zhuǎn)型中趟出了一條質(zhì)量取勝的路子。海信人深知,欲做百年、先講誠信,對質(zhì)量誠信的堅持是走出去的法寶,也是海信百年不變的真諦。
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文章來源:中國投影網(wǎng)