需求激增的市場(chǎng) 視頻會(huì)議未來(lái)前程似錦
視頻會(huì)議系統(tǒng)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的虛擬會(huì)議,使在地理上分散的用戶(hù)可以共聚一處,通過(guò)圖形、聲音等多種方式交流信息,支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流與共享、開(kāi)展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。隨著視頻會(huì)議技術(shù)的日趨成熟,集音頻、圖形、圖像、文字、數(shù)據(jù)共享、公文流轉(zhuǎn)等為一體的視頻會(huì)議,使越來(lái)越多的人開(kāi)始享受到網(wǎng)上辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程通信、遠(yuǎn)程協(xié)作、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等全新的工作模式。 激增的市場(chǎng)需求 2012年中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),在應(yīng)用市場(chǎng)中,政府仍是中堅(jiān)力量,同時(shí)企業(yè)市場(chǎng)也得到快速增長(zhǎng)。隨著政府3、4級(jí)城市視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)的全面啟動(dòng),企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁勢(shì)頭,中小型企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)注度逐漸提高,視頻會(huì)議能否呈現(xiàn)爆發(fā)之態(tài)?2013年推進(jìn)視頻會(huì)議發(fā)展的因素主要有: 一、政府級(jí)、企業(yè)級(jí)用戶(hù)是視頻會(huì)議市場(chǎng)的主要推動(dòng)力。長(zhǎng)久以來(lái),政府采購(gòu)及金融、能源、電信等壟斷行業(yè)用戶(hù)一直是中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)的主要推動(dòng)力。這些用戶(hù)的分支機(jī)構(gòu)眾多以及決策權(quán)集中,這就決定了其視頻會(huì)議系統(tǒng)采購(gòu)具有一次性采購(gòu)金額大、對(duì)產(chǎn)品安全性和穩(wěn)定性要求高且一般采用自建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方式,這些行業(yè)經(jīng)過(guò)多年開(kāi)發(fā),市場(chǎng)已基本趨于穩(wěn)定。 二、中小企業(yè)市場(chǎng)潛力巨大。我國(guó)中小企業(yè)約有1100萬(wàn)家,快速溝通與提高效率也正被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素。在這樣的背景下,中小企業(yè)成為拉動(dòng)視頻會(huì)議市場(chǎng)增長(zhǎng)的新熱點(diǎn)。與壟斷行業(yè)用戶(hù)不同,中小企業(yè)由于存在資金資源少、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員匱乏、會(huì)議頻繁程度不高的特點(diǎn),因此不可能在購(gòu)買(mǎi)視頻會(huì)議設(shè)備上投入大量資金,托管租賃模式將是中小企業(yè)視頻會(huì)議市場(chǎng)的主要運(yùn)營(yíng)模式。 三、功能上趨向與其他業(yè)務(wù)的融合。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展,用戶(hù)的需求越來(lái)越豐富,需要視頻會(huì)議系統(tǒng)不僅能提供視頻的傳輸,而且能提供視頻、音頻、圖示和數(shù)據(jù)一體化的多媒體解決方案。系統(tǒng)將不僅使用聲音和與會(huì)者圖像作為溝通的媒介,還將整合企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)程序,通過(guò)各種手段,更好地完成與會(huì)者之間的協(xié)作。隨著技術(shù)和視頻通信概念的不斷成熟,視頻會(huì)議應(yīng)用市場(chǎng)無(wú)論在范圍上還是在規(guī)模上都在不斷的變化,行業(yè)應(yīng)用如:遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程招聘、遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理等極具特色的應(yīng)用推進(jìn)了視頻會(huì)議深度發(fā)展。 與此同時(shí),視頻會(huì)議研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)每年投入較大的研發(fā)資金和人力,產(chǎn)品不斷推陳出新,為用戶(hù)提供優(yōu)秀的產(chǎn)品。近年來(lái),高清視頻、移動(dòng)應(yīng)用、融合等正不斷走進(jìn)人們生活。 此外,“寬帶中國(guó)戰(zhàn)略”和光網(wǎng)城市等大型項(xiàng)目推進(jìn),帶寬越來(lái)越大,網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來(lái)越廣;3G網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及、移動(dòng)寬帶飛速發(fā)展,制約視頻會(huì)議發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)帶寬因素得到較大改善,高清視頻會(huì)議應(yīng)用成為可能。視頻會(huì)議發(fā)展趨勢(shì) 視頻會(huì)議與安防一樣,從高清網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品問(wèn)世以來(lái)就廣受用戶(hù)單位喜愛(ài),近年來(lái),視頻會(huì)議系統(tǒng)成為衡量許多單位信息化建設(shè)是否達(dá)標(biāo)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。而真正應(yīng)用了視頻會(huì)議的單位中,又經(jīng)常聽(tīng)到應(yīng)用效果與預(yù)期有差距的抱怨。我們不禁要問(wèn),是什么阻礙了視頻會(huì)議的發(fā)展呢?可能許多使用過(guò)傳統(tǒng)會(huì)議設(shè)備的人都有這樣的體會(huì),開(kāi)會(huì)過(guò)程中與會(huì)者圖像不夠清晰,甚至產(chǎn)生較長(zhǎng)的時(shí)延,發(fā)言者的一個(gè)表情可以在幾秒鐘后才顯示出來(lái)。這些問(wèn)題的產(chǎn)生無(wú)疑降低了視頻會(huì)議的效果和開(kāi)會(huì)的效率,甚至?xí)古c會(huì)者對(duì)這樣的問(wèn)題的反復(fù)出現(xiàn)產(chǎn)生厭煩感。 有調(diào)查顯示,清晰度、時(shí)延、帶寬、穩(wěn)定性、高居不下的價(jià)格以及運(yùn)營(yíng)商的推廣模式等,都是阻礙視頻會(huì)議行業(yè)發(fā)展的重要因素。而其中反映最為強(qiáng)烈的問(wèn)題是視頻的清晰度。在工作中,有些問(wèn)題不能通過(guò)電話(huà)會(huì)議、郵件或即時(shí)消息來(lái)解決,而需要大家面對(duì)面溝通,所以視頻會(huì)議就成為解決這類(lèi)溝通問(wèn)題的重要甚至是唯一途徑。而傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)的種種弊端,導(dǎo)致不能產(chǎn)生高品質(zhì)的會(huì)議效果,也會(huì)令溝通的效果大打折扣。因此,在強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求下催生了高清視頻會(huì)議系統(tǒng)。 視頻會(huì)議的發(fā)展趨勢(shì),除了高清網(wǎng)絡(luò)之外,還體現(xiàn)在細(xì)分的市場(chǎng),大眾化、平民化、家用小型化發(fā)展 傳統(tǒng)視頻應(yīng)用的大型用戶(hù),包括政府、金融、電力等行業(yè)市場(chǎng)正面臨著系統(tǒng)的升級(jí),其實(shí)是向高清升級(jí)。政府和相關(guān)行業(yè)的應(yīng)用更加向各自的終端擴(kuò)展延伸,在政府行業(yè),尤其在向三四級(jí)市場(chǎng)擴(kuò)展,政府的很多會(huì)議系統(tǒng)到達(dá)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),有的地方基于到達(dá)了村級(jí)。在各個(gè)行業(yè)應(yīng)用中,也要求達(dá)到各個(gè)小的終端部門(mén)。由于以軟和硬為主的視頻會(huì)議系統(tǒng)各有優(yōu)勢(shì),在實(shí)際應(yīng)用中,大都是集成并存的形式存在。而且由于兩者結(jié)合后所具有的更多優(yōu)勢(shì),以視頻會(huì)議系統(tǒng)和平臺(tái)為主的應(yīng)用范圍和領(lǐng)域不斷擴(kuò)展。遠(yuǎn)程教學(xué)、醫(yī)療、產(chǎn)品和市場(chǎng)推廣等各類(lèi)應(yīng)用層出不窮,以提供各種視頻服務(wù)為主的租用等各種應(yīng)用模式不斷創(chuàng)新。 在劃開(kāi)細(xì)分市場(chǎng)外,現(xiàn)在隨著視頻、音頻、數(shù)據(jù)綜合網(wǎng)的發(fā)展,尤其是在遠(yuǎn)程教學(xué)和遠(yuǎn)程醫(yī)療領(lǐng)域,用戶(hù)將更加重視數(shù)據(jù)及應(yīng)用共享,靈活性對(duì)于用戶(hù)也是非常重要的,在視頻通訊領(lǐng)域,會(huì)議應(yīng)用只是其中的一個(gè)部分。越來(lái)越多的用戶(hù)希望視頻會(huì)議系統(tǒng)具有遠(yuǎn)程教學(xué)功能并且能夠和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)提高管理質(zhì)量。視頻會(huì)議系統(tǒng)作為一個(gè)通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),系統(tǒng)的可管理性和可維護(hù)性是十分重要的。能夠很方便地裝卸的高質(zhì)量系統(tǒng)對(duì)需要移動(dòng)和經(jīng)常出差的用戶(hù)而言非常重要,在不降低系統(tǒng)性能的前提下,提高系統(tǒng)的便攜性極有必要。總之,企業(yè)用戶(hù)需要更靈活易用的視頻會(huì)議系統(tǒng)。
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