提供一站式商用顯示解決方案，一直是深遠(yuǎn)通科技不斷創(chuàng)新的服務(wù)。從產(chǎn)品使用場景出發(fā)，以實(shí)際需求為導(dǎo)向，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品外觀、功能、生產(chǎn)、安裝、售后等環(huán)節(jié)的定制服務(wù)。
在眾多案例中，用于美國華盛頓中國駐美大使館的產(chǎn)品合作，令我們印象深刻。
從客戶與我們第一次溝通起，雙方就建立了很好的信任基礎(chǔ)，工作人員在大致了解客戶的使用場景和功能需求后，很快提供了項(xiàng)目合作的初步建議。
在我們邀請下，客戶親自蒞臨深遠(yuǎn)通實(shí)地考察，因?yàn)閷Ρ敬雾?xiàng)目非常謹(jǐn)慎，尤其注重產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)的服務(wù)能力，所以又相繼輾轉(zhuǎn)考察了幾家國內(nèi)的供應(yīng)商，在綜合考量之后，最終選擇與我們合作。項(xiàng)目確定了定制款觸控一體機(jī)的合作，并很快簽訂了合作協(xié)議。然而，在客戶要求的15天交貨的情況下，時(shí)間顯得非常緊迫，意味著我們要在短時(shí)間內(nèi)提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，完成生產(chǎn)測試，并且按時(shí)物流至美國。
產(chǎn)品外觀機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)稿
在接下來的合作過程中，我們成立了專門的項(xiàng)目小組，憑借著專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和多年的定制服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們與客戶保持緊密的溝通，提供了很多建設(shè)性的意見和解決方案，共同解決了產(chǎn)品外觀特殊定制、軟件功能要求、交期緊急、跨國運(yùn)輸?shù)戎T多問題，在短短10天內(nèi)，就完成了產(chǎn)品的交付！
產(chǎn)品正在生產(chǎn)測試
當(dāng)然，過程中也發(fā)生了很多小插曲，例如在產(chǎn)品出庫空運(yùn)時(shí)，由于產(chǎn)品高度問題飛機(jī)無法裝載，產(chǎn)品運(yùn)到了機(jī)場又返回倉庫，后面對接了幾家跨國運(yùn)輸物流，都因?yàn)橄拗聘叨榷鵁o法運(yùn)輸，在我們極力溝通協(xié)調(diào)下，最終才確定DHL國際物流運(yùn)輸，并在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)美國。
值得高興的是，最終落地的效果，客戶十分滿意，并對我們的服務(wù)進(jìn)行高度評價(jià)。
深遠(yuǎn)通科技的觸摸一體機(jī)成為大使館的一道靚麗風(fēng)景線
當(dāng)然，交貨才是另一個(gè)服務(wù)階段的開始，我們將以同樣的熱情，積極響應(yīng)客戶的需求，對產(chǎn)品的后期使用，提供永久的技術(shù)支持。相信深遠(yuǎn)通的產(chǎn)品，能成為華盛頓中國駐美大使館的一道靚麗風(fēng)景線，為客戶創(chuàng)造更高的效率和價(jià)值！
