Poly博詣大中華區(qū)總裁李金水

擁抱變革

2020年，突如其來的新冠病毒疫情顛覆了每一個人的工作和生活方式，迫使我們走出舒適區(qū)，擁抱變革。這一變化大大推動了企業(yè)和組織數(shù)字化進程的步伐。企業(yè)必須打破陳舊思維，為應(yīng)對當下不斷變化的環(huán)境，重塑工作方式和運營模式。

需求與機遇

新冠疫情催化下，遠程辦公需求激增，用戶規(guī)模和市場規(guī)�？焖僭鲩L。艾媒咨詢公司數(shù)據(jù)顯示，疫情初期，中國遠程辦公人員超過3億人，遠程辦公企業(yè)規(guī)模超過1800萬家。Zogby Analytics調(diào)研公司的數(shù)據(jù)也表示，在疫情爆發(fā)前，中國僅有10%的企業(yè)讓半數(shù)以上的員工進行遠程辦公，而疫情發(fā)生后，中國企業(yè)的這一數(shù)字增加到63%。

新常態(tài)辦公

我們在這個時代拐點看到了塑造未來工作新模式的理想契機，那就是“新常態(tài)辦公”概念。Poly博詣發(fā)布的《新常態(tài)辦公》報告強調(diào)，企業(yè)開始更加重視“工作目的”而非“工作地點”。在“新常態(tài)”工作模式下，我們看到更靈活的工作地點、空間和時間，更無縫的遠程協(xié)同辦公，以及更專業(yè)的遠程及家庭辦公設(shè)置。毫無疑問，新冠病毒疫情對我們的商業(yè)世界和生活帶來了深遠影響，無論是國際社會的遠程會議、遠程醫(yī)療、在線教育還是線上零售，甚至虛擬發(fā)布會，時代的巨輪進一步向數(shù)字化、可視化推進，數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型勢不可擋。

新常態(tài)

現(xiàn)在，中國的防控措施有效地控制住了新冠肺炎疫情的發(fā)展。第三季度經(jīng)濟數(shù)據(jù)表明，中國經(jīng)濟正在快速復蘇。隨著疫情管控措施逐漸放開，企業(yè)員工的工作方式開始分散，部分人回到辦公室，部分員工繼續(xù)在家工作。但是疫情后的復工復產(chǎn)已經(jīng)不是單純回辦公室辦公，或者純粹的遠程辦公，而是以一種更加混合的模式實現(xiàn)復工復產(chǎn)。雖然每個公司的現(xiàn)狀和應(yīng)對方案各不相同，但有一件事我們可以達成一致：大部分企業(yè)都無法恢復到2020年以前的工作方式了。

混合型工作模式

Poly認為，在未來“新常態(tài)”工作模式下，混合型工作模式將逐漸成為主流 —— 在不同地點靈活工作，擁有沉浸且高效的工作空間，并且保障員工身心健康的工作模式。企業(yè)當下面臨的挑戰(zhàn)是，要重新定義辦公場所、優(yōu)化空間布局，同時加強遠程辦公技術(shù)的落地，提升團隊協(xié)作和生產(chǎn)力，很多企業(yè)都在尋求好的解決方案，以確保員工可以在任何地點進行高效溝通和遠程協(xié)作。企業(yè)“規(guī)劃”工作流程和方式方法的最終目標是：成為在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中領(lǐng)先的企業(yè)，以確保組織在未來的發(fā)展中占得先機，帶來更加智能的“以人為本”的工作方式和協(xié)作體驗。

趨勢

在明年，我們將看到一個趨勢那就是：在家辦公、在單位見面、 遠程在線溝通，減少商務(wù)出差。與此同時，我們也看到企業(yè)對自身辦公空間做出改變 ——開放辦公環(huán)境、保持社交安全距離、小型協(xié)作空間、遠程協(xié)同等多種方式可能成為主流選項。仲量聯(lián)行(JLL)房地產(chǎn)咨詢公司的最新調(diào)研顯示，辦公空間布局和定位將會持續(xù)演變，人們對遠程辦公的接受程度將進一步使勞動力更加分散與多樣化，辦公場所也將被重新定位成“社交中心”，促進員工感知企業(yè)文化，增進團隊感情，激發(fā)靈感，推動創(chuàng)新。未來的辦公模式將更加靈活，并將融合居家辦公、聯(lián)合辦公、衛(wèi)星式辦公室與企業(yè)總部辦公室等混合型辦公模式。

回到質(zhì)量與效率

毫無疑問，更高性價比、簡單易用、對平臺及軟件更有兼容性的視頻會議平臺及終端設(shè)備，將成為企業(yè)優(yōu)先考慮的解決方案。Poly可為彈性辦公、移動辦公、居家辦公提供廣泛多選的解決方案。Poly的產(chǎn)品和解決方案可讓員工搭配自身偏好的軟件/平臺等使用，高度的產(chǎn)品兼容性讓用戶使用起來更易上手，更個性化。在遠程、移動辦公場景下，Poly耳機、桌面揚聲器等終端設(shè)備可為用戶提供高質(zhì)量的通話水平，能有效消除不同環(huán)境下的噪音和干擾，確保更流暢的溝通和協(xié)作。

推動技術(shù)落地

在復雜多變的環(huán)境下，我們認為Poly是“技術(shù)落地的推動者”。我們快速地將技術(shù)和解決方案進行重新組合，針對疫情催生出的新需求和新的應(yīng)用場景，為用戶和企業(yè)配備出適合的“解決方案套餐”。針對員工在家辦公，遠程協(xié)作的需求，Poly推出用于即時通信的企業(yè)級耳機、新一代智能揚聲器和具有開闊視野的視頻會議攝像機和一體式視頻終端等，幫助員工提升溝通協(xié)作體驗，優(yōu)化工作效率，輕松應(yīng)對各種工作場景中的干擾性、復雜性及遠程性等挑戰(zhàn)。

新基建

于此同時，我們也意識到，在后疫情時代，中國政府大力推動“新基建”建設(shè)，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢。5G、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)將成為國家‘新基建’的中堅力量。新一輪技術(shù)革命必然引導溝通及協(xié)同方式的全面升級，全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高業(yè)務(wù)持久力、生產(chǎn)力，以及自身對抗風險的韌性和能力。

數(shù)字化創(chuàng)新/數(shù)字化轉(zhuǎn)型

我們看到例如國家機構(gòu)、教育、醫(yī)療、金融、零售、應(yīng)急行業(yè)已經(jīng)開始或計劃布局遠程智慧辦公，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。企業(yè)決策者把實現(xiàn)高效、無縫、可視化的業(yè)務(wù)運營和工作協(xié)同放在了驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展的首位。IDC預測，到2024年，51%的全球IT預算將來源于數(shù)字化創(chuàng)新/數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中國這一占比將超過70%。同時，用戶對溝通效率及質(zhì)量更加重視，專業(yè)的音視頻工具與協(xié)同辦公設(shè)備更受用戶青睞。

為加速企業(yè)生產(chǎn)力提供動能

作為一家以科技為驅(qū)動的公司，Poly在技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)中積極擁抱新興科技。在5G大潮中，我們希望能夠攜手強大的合作伙伴，一起推動5G應(yīng)用的落地。在中國政府大力推動“新基建”建設(shè)的趨勢下，Poly將助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動統(tǒng)一通信和智慧辦公場景應(yīng)用落地，為加速企業(yè)生產(chǎn)力提供動能。Poly的產(chǎn)品及解決方案能夠幫助企業(yè)打破傳統(tǒng)工作流程中溝通、互動和協(xié)作的壁壘，幫助企業(yè)實現(xiàn)云化部署，打通互聯(lián)網(wǎng)端、移動端和辦公室會議空間的界限，實現(xiàn)無縫融合，幫助企業(yè)在混合云、私有云和公有云環(huán)境中實現(xiàn)遠程協(xié)作，使團隊合作更加高效。