上海市普陀區(qū)行政服務中心,2019年07月22日成立，主要承擔本區(qū)實體辦事大廳和網(wǎng)上政務大廳的一體化管理等工作；負責對進駐事項辦理的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導服務，對窗口服務的考核、投訴處理及區(qū)政府交辦的其他任務。

2021年，為改善區(qū)行政服務中心窗口服務條件，提高辦事效率，行政服務中心綜合窗口功能改造裝修工程正式啟動；施工內(nèi)容主要包括門廳、中島辦公室、自助服務區(qū)、休息區(qū)、填表區(qū)、咨詢區(qū)等。

在自助服務區(qū)有一項“ 一網(wǎng)通辦”普陀旗艦店以“人靠譜事辦妥”這一普陀服務特色為核心，將科技賦能、智能演繹、交互查詢?nèi)跒橐惑w。這個版塊也是全市唯一的以用戶體驗為中心、從需求側(cè)場景出發(fā)，聚焦個人事項和企業(yè)經(jīng)營全周期，整合和展現(xiàn)了普陀區(qū)在“一網(wǎng)通辦”中打造的特色應用場景，通過互動屏的形式，吸引企業(yè)和群眾來嘗試使用，培養(yǎng)“一網(wǎng)通辦”用戶的粘度習慣，引導辦事人會用、常用、愛用“一網(wǎng)通辦”。

互動屏顯示部分由55寸2行6列的窄邊高清液晶顯示屏拼接組成，表面外加鋼化玻璃保護屏幕；大屏顯示尺寸長達7.27米，總分辨率高達11520*2160；互動的觸控部分配有高精準度觸摸功能的紅外觸摸框，支持10點觸摸；整個大屏分為6個板塊，支持多人同時操作，互不干擾大大提高了辦事效率； 此大屏上配備的紅外觸摸框是由上海精研電子（IRMT）定制生產(chǎn)的強抗光性免驅(qū)動多點紅外觸摸框。

上海精研電子科技有限公司(www.irmtouch.com)是一家專注于紅外觸控技術(shù)12年自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)。旨在以高度專業(yè)的能力和持續(xù)創(chuàng)新的精神，全方位為客戶提供行業(yè)一流的紅外多點觸摸屏產(chǎn)品和解決方案；公司生產(chǎn)的W系列拼接觸摸框主要應用于全彩LED小間距觸摸互動、投影觸摸大屏、液晶拼接屏觸控、異型（直角，折角，U型）、不規(guī)則拼接觸控、透明屏拼接觸摸互動等等。