2001-2021,從深圳梅林青年學(xué)院旁二十多平米的小屋走向全球,成長為如今業(yè)務(wù)遍布130多個國家的上市公司,艾比森20年的發(fā)展史堪稱一個創(chuàng)業(yè)公司的完整范本?蛻簟T工、合作伙伴……無數(shù)堅定的身影在艾比森涌現(xiàn)。在艾比森成立20周年之際,我們推出系列報道,記錄并分享這些真實精彩的動人故事。
2020年6月,一直奔走在模組市場的他作出了一個重要決定,率領(lǐng)團隊加入艾比森大家庭,向中高端市場轉(zhuǎn)型。一年多來,突出的銷售業(yè)績、大幅提升的團隊能力印證了當(dāng)初這個選擇的正確性。回望這段經(jīng)歷,不免令人唏噓,在公司發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點,他是如何憑借眼光和勇氣找到出路?與艾比森結(jié)緣,又經(jīng)歷了哪些不為人知的故事?近日,我們采訪了廣州利邦聯(lián)合創(chuàng)始人詹自忠,共同探尋加入艾比森背后的心路歷程。
01 結(jié)緣:后疫情時代的必然選擇
作為集銷售、工程服務(wù)為一體的LED顯示屏專業(yè)生產(chǎn)廠商,廣州利邦多年來一直在做模組市場的代理。隨著市場需求的快速增長,公司迅速發(fā)展壯大,但問題也逐步顯現(xiàn)。詹自忠表示,“在模組市場,客戶對產(chǎn)品的價格極為敏感,所以我們也深陷市場的價格泥潭!苯(jīng)過幾年的經(jīng)營,模組市場客戶結(jié)構(gòu)不理想、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性不佳的弊端不斷暴露出來。“我們苦苦拼價格、疲于做售后,但最終市場還是做得不如意,公司整體營收偏低。”面對發(fā)展瓶頸,詹自忠開始思考轉(zhuǎn)型方向。
2020年突如其來的新冠肺炎疫情給各行各業(yè)都按下了暫停鍵,也對全球商業(yè)環(huán)境產(chǎn)生深刻的影響。疫情之下,艾比森調(diào)整策略,加速布局中國市場,推出“植樹計劃”,聚焦中國渠道建設(shè)。與此同時,廣州利邦也暫時停下腳步,尋找發(fā)展出路。
“機緣巧合之下,我們了解到艾比森在全國做渠道招商,覺得這可能是一個機會。其實艾比森在業(yè)內(nèi)的品牌知名度一直很高,連續(xù)12年出口第一和完美的品質(zhì)享譽行業(yè)。經(jīng)過兩次深入溝通后,我們堅信,艾比森就是后疫情時代我們需要的品牌。”談及當(dāng)初加入艾比森的經(jīng)歷,詹自忠仍記憶猶新。2020年6月初,詹自忠率領(lǐng)廣州利邦團隊義無反顧地加入了艾比森,成為艾比森一層經(jīng)銷商。
02 同行:全方位賦能,助力轉(zhuǎn)型
加入艾比森之后,廣州利邦的整體改變非常明顯。回望一年多來與艾比森的合作之路,詹自忠表示,“讓人感觸最深的是艾比森團隊對我們的能力提升和企業(yè)轉(zhuǎn)型所付出的實際行動!迸嘤(xùn)賦能、業(yè)務(wù)導(dǎo)向指引、項目運作、資源引薦……艾比森對合作伙伴給予全方位的支持,不遺余力。
從中低端模組市場走向中高端品牌整機市場,理念的更新是第一步,也是轉(zhuǎn)型的重中之重。合作以來,艾比森團隊通過一系列的培訓(xùn),引導(dǎo)廣州利邦迅速調(diào)整市場思路,完成從模組銷售到品牌整機銷售的策略轉(zhuǎn)變,同時在日常竭盡所能地配合團隊一起跑市場、拓渠道,促成訂單落地。
此外,在產(chǎn)品研發(fā)上,艾比森也充分尊重并考慮合作伙伴的需求。2021年,艾比森昆侖二代新品正式發(fā)布,這款標準的16:9的產(chǎn)品提升了渠道產(chǎn)品的競爭力,有利于渠道銷售聚焦更高領(lǐng)域的需求。
在相處的過程中,艾比森人身上體現(xiàn)出來的“誠信、感恩、負責(zé)任”的價值觀和拼搏敬業(yè)的工作態(tài)度讓詹自忠及其團隊印象深刻,“這種精神將引領(lǐng)我們整個團隊變得更強、更專業(yè)!
03 要訣:以真誠贏得信任
一個品牌的成功與否最終要市場和客戶決定,而作為品牌直接面對客戶的銷售終端,經(jīng)銷商扮演的角色可謂至關(guān)重要。詹自忠表示,在客戶關(guān)系維護上沒有捷徑,簡單真誠是第一要義。只要秉承艾比森真文化的初衷去開展工作,設(shè)身處地為客戶考慮,實實在在地解決問題,客戶自然會感受到合同買賣關(guān)系與長期合作關(guān)系的差距。
在渠道建設(shè)上,詹自忠認為,作為一層要切實地履行好“傳、幫、帶”的職責(zé),及時傳遞、真正幫扶、帶領(lǐng)開拓市場。幾個月前,當(dāng)湛江二層的戶外500㎡裸眼3D項目消息傳來,廣州利邦團隊正在茂名配合當(dāng)?shù)囟䦟娱_展產(chǎn)品推薦會。為了幫助湛江二層快速攻克訂單,考慮到艾比森的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)此時也都在茂名,詹自忠及其團隊第一時間就把湛江的合作伙伴邀請到茂名,詳細了解整個項目信息,梳理脈絡(luò)、縷清思路、共同制定方案。
營銷會議結(jié)束后,廣州利邦和艾比森團隊陪同湛江二層連夜趕往現(xiàn)場。“客戶那邊一看我們來了七八號人,感受到了我們的誠意,也迅速組織他們的負責(zé)人一起面談”,經(jīng)過一番全面深入的分析,客戶當(dāng)即拍板組織人員到工廠考察。“通過這種實際的舉動,我們的合作伙伴也能感受到他不是一個人在戰(zhàn)斗!”
展望未來,詹自忠對與艾比森的合作充滿信心,“我們希望在加入艾比森的第三個年頭能夠突破年銷售額5000萬,這是一個很有挑戰(zhàn)性的目標,但我相信有品牌和團隊作支撐,這個目標我們一定能達成!”
故事還在繼續(xù),我們期待著廣州利邦的目標能夠早日實現(xiàn)。品牌力量,成就夢想。相信未來會有更多優(yōu)秀的合作伙伴加入到艾比森大家庭中,通過精誠合作,實現(xiàn)互利共贏。艾比森也將依托多年積累的行業(yè)經(jīng)驗與管理能力持續(xù)助力合作伙伴提升競爭力,共同攜手,書寫更多更精彩的傳奇故事!