2022年10月,理光針對全國百位代理商代表作了一場新品線上培訓(xùn)會——這場培訓(xùn)會單論規(guī)模,并不為奇。但是,如果放在2022年疫情壓制、發(fā)展受限的國內(nèi)市場背景,特別是年底市場預(yù)期并不樂觀的環(huán)境下,就會“頗有獨特意味”。
對此,有與會經(jīng)銷商表示,理光在逆勢下的“渠道溝通和新品布局”,給了他們更多的信心——相信理光投影在國內(nèi)市場是有著長期布局、穩(wěn)定戰(zhàn)略、持續(xù)謀劃的。理光與會領(lǐng)導(dǎo)也進一步指出,一方面是要從產(chǎn)品、技術(shù)上,用創(chuàng)新進一步給與市場正能量;另一方面,就是要用市場關(guān)系、渠道關(guān)系的溝通,通過對基層心聲的了解與傾聽,持續(xù)注入行業(yè)信心。
實際上,近年來理光國內(nèi)投影市場的發(fā)展,始終抓住“依靠基層、下沉服務(wù)、針對性解決市場需求”問題的戰(zhàn)略,不斷深化與中國市場、中國需求的綁定程度,從產(chǎn)品到渠道伙伴、從解決方案到服務(wù)體系,打造起一支更適合國內(nèi)市場的鐵軍。
產(chǎn)品創(chuàng)新更向國內(nèi)市場需求看齊
2022年理光投影在國內(nèi)市場重點推出了三輪、四大系列的新秀產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的共同特點就是“更中國化”。
例如,2月份,理光RX2208L、RW2208L、RHD2208L三款全新系列入門級激光商教投影新品,將激光與入門概念結(jié)合、具有小體積高性能的特點,更符合國內(nèi)商教投影市場向固態(tài)光源加速升級和對經(jīng)濟性產(chǎn)品的獨特需求。暑期市場,理光的PJ RX4300、PJ RW4300、PJ RU4300系列三款新品,雖然采用汞燈光源,卻擁有4000+流明的高亮度,主打“更好用和經(jīng)濟性”價值,吻合國內(nèi)中小企業(yè)、邊遠地區(qū)客戶,低成本大屏幕的消費需求。
進入10月份,理光投影新品再次“兩箭齊發(fā)”:LU300N采用4000流明高亮度配置、安卓11系統(tǒng)平臺的智能架構(gòu),打造出智能激光高亮商務(wù)投影旗艦,擁抱國內(nèi)投影應(yīng)用市場智能化的趨勢。值得一提的是,理光安卓11系統(tǒng)平臺顯著領(lǐng)先于目前國內(nèi)商務(wù)智能投影機以安卓9為主的技術(shù)世代。
而3款標(biāo)準(zhǔn)焦型號RU6600L、RU6700L、RU6800L激光工程投影機,則將“固定鏡頭”普及型激光工程機性能推向了10000流明。這些產(chǎn)品構(gòu)成的7000-10000流明的固定鏡頭工程機,在傳統(tǒng)外資品牌中獨樹一幟,卻更契合國內(nèi)工程激光投影應(yīng)用不斷普及,追求產(chǎn)品更高性能下的可靠性和低成本性的需求特征。
智能、低成本、高亮、超短焦、激光化等產(chǎn)品特征,讓2022年理光投影新品與國內(nèi)市場眾多本土創(chuàng)新品牌的策略更一致,同時也更立體。例如,索諾克就在2021-2022年補充了低成本汞燈商教機型、智能激光商教機型產(chǎn)品線;光峰也在這兩年加密了萬流明以下固定鏡頭激光機、輕便智能商務(wù)機產(chǎn)品線;視美樂更是最早在入門工程市場大規(guī)模應(yīng)用超短焦鏡頭的企業(yè)之一……
實際上,向國內(nèi)市場需求更進一步靠攏,是目前國際投影市場,部分領(lǐng)先企業(yè)的共識。例如,愛普生在國內(nèi)市場的5000-7000流明工程機、激光電視、智能家投市場的深入布局就頗具特色。特別是愛普生與騰訊激光視頻生態(tài)的深入合作,體現(xiàn)了其對國內(nèi)家投消費的精準(zhǔn)認知。再例如,2022年以來,巴可(G62系列)和科視(Christie APS、DPS兩大系列)也都加強了萬流明以下3LCD、DLP等入門機型產(chǎn)品線的加密、價位的下沉——作為國際工程投影顯示的領(lǐng)軍者,兩者對國內(nèi)需求趨勢的把握必然具有先進性。當(dāng)然,除了積極擁抱國內(nèi)市場的外資品牌,也有一些外資企業(yè)選擇了“回避、轉(zhuǎn)進”(如索尼、日立),其后果當(dāng)然是市場影響力和份額的持續(xù)下降。
可以說投影消費產(chǎn)業(yè)界“擁抱中國需求”的產(chǎn)品供給創(chuàng)新是有市場基礎(chǔ)和行業(yè)共識的。雖然如理光這樣大踏步前進的傳統(tǒng)外資企業(yè)依然是“少數(shù)”,但是市場的選擇已經(jīng)用腳投票證明了“擁抱新需求”才是王道。2022年理光積極布局更適應(yīng)于國內(nèi)市場需求的投影新品,表明理光對投影產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局的更深刻認知、也表明理光在國內(nèi)市場持續(xù)深耕的決心。
渠道和解決方案下沉,擁抱本土化
2022年是理光投影進入中國市場十周年紀念。在這樣一個年份理光加速產(chǎn)品中國化布局,具有格外突出的意義。對此,理光表示“中國市場不僅是目前全球第一大投影消費市場,也是投影技術(shù)的創(chuàng)新中心之一,理光不僅會將其全球先進技術(shù)、創(chuàng)新底蘊帶給中國,也會將中國創(chuàng)新方案在全球發(fā)揚光大”。
在本土化實踐上,理光正在持續(xù)染上更多中國色彩。例如,2020年新冠疫情下理光正式邁入以客戶為中心的智慧服務(wù)3.0時代。3.0時代的“理光工程師之家”是一整套基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的從售前到售后的管理鏈條,不僅提供技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)支持,更進一步融入備貨、配件、耗損的管理,徹底整合從軟到硬的通路體系、融合從人員到標(biāo)準(zhǔn)的溝通體系、搭建遠程可見的即時全方位業(yè)務(wù)支撐平臺。
再例如,理光持續(xù)依托理光上海研發(fā)中心,在“應(yīng)用軟件”、“產(chǎn)品智能化”、“客戶服務(wù)體系”、“智慧辦公協(xié)同應(yīng)用”方面,實現(xiàn)解決方案的突破,構(gòu)建理光數(shù)字辦公“智慧平臺、智慧應(yīng)用和智慧管理” 三大解決方案。理光在2022年推出的智能商用投影產(chǎn)品和技術(shù)平臺,就更多來自中國創(chuàng)新與理光全球研發(fā)的結(jié)合。
“萬流明高端產(chǎn)品也需要不可更換鏡頭,以此減輕成本和機器復(fù)雜性;國內(nèi)商務(wù)辦公日益擁抱智能化生態(tài);高亮的汞燈投影恰可以為成本敏感用戶提供新選擇……”理光2022年這些創(chuàng)新產(chǎn)品,均是這兩年努力聆聽國內(nèi)渠道、伙伴和客戶需求反饋后,做出的重大升級。理光投影產(chǎn)品線已經(jīng)實現(xiàn)“國內(nèi)國際”雙向賦能。
同時,理光在本土渠道體系建設(shè)上也努力實現(xiàn)“更下沉、更中國”的特征。特別是2020年新冠疫情發(fā)生后,理光技術(shù)支持、合作協(xié)商、財務(wù)賬期等方面,都給予了基層渠道更為靈活和針對性的支持。在2021年行業(yè)缺貨危機中,理光更是憑借全球大廠的實力,力保渠道伙伴“應(yīng)有盡有”:當(dāng)時,廣州夏森數(shù)碼的負責(zé)人肖總直接表示,選擇理光“產(chǎn)品線齊全,渠道反應(yīng)快,有利潤、備貨全”!
“市場好的時候,理光更多默默的支持我們;疫情、逆勢的時候,理光則更為高調(diào)的激勵我們”,這是10月18日渠道線上溝通會中,一位渠道經(jīng)理對理光投影的評價。事實上,理光2022年選擇高調(diào)紀念入華10周年,就是要在今年壓力比較大的市場背景下,給渠道吃定心丸。而2022年理光一系列新品的落地、更貼近中國市場需求的技術(shù)布局,進一步說明理光投影是長期可以信賴的合作伙伴。
“聆聽渠道反饋、擁抱市場需求、與伙伴生態(tài)共成長”,理光投影負責(zé)人表示,理光投影在國內(nèi)市場正在進入全新的發(fā)展階段。理光投影致力于技術(shù)創(chuàng)新,將更好的影像分享給全球客戶。這一過程中,理光始終踐行本土戰(zhàn)略、堅信中國市場必然明天更美好。走過2022年的不平靜,理光投影已經(jīng)在進一步布局2023年的春暖花開,未來理光必然會為國內(nèi)市場帶來更多更精彩的供給升級。